Assistance
Assistance
Cette section vous explique la procédure à suivre pour obtenir aide et assistance si vous avez des problèmes
avec votre ordinateur. Sony met un grand nombre de formules d'assistance à votre disposition pour votre
ordinateur.
Documentation Sony
Reportez-vous à la section Documentation
documentation imprimée et en ligne qui accompagne l'ordinateur, ainsi que sur les sources de référence
supplémentaires.
Autres sources d'information
❑
Consultez les fichiers d'aide en ligne qui accompagnent vos logiciels et contiennent des instructions.
❑
Site Web de VAIO-Link : En cas de problème, vous pouvez visiter le site Web de VAIO-Link pour trouver
des solutions. Rendez-vous à l'adresse www.vaio-link.com.
❑
e-support : Cette partie interactive de notre site Web
contact via Internet avec notre équipe d'assistance technique à plein temps. Par l'intermédiaire d'un
compte personnalisé, vous pouvez enregistrer en toute simplicité vos questions techniques.
❑
Service d'assistance téléphonique VAIO-Link : avant de contacter VAIO-Link par téléphone, essayez
de résoudre le problème en lisant la documentation imprimée et en ligne.
❑
Consultez les autres sites Web Sony :
❑
www.club-vaio.com
❑
www.sonystyle-europe.com
✍
Une connexion Internet est nécessaire pour pouvoir accéder aux services en ligne ci-dessus.
(page 8)
pour en savoir plus sur VAIO et faire partie du groupe d'utilisateurs VAIO ;
pour effectuer vos achats en ligne ;
pour de plus amples informations sur la
www.vaio-link.com
vous permet d'entrer en
n N
58