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C
POUR RÉFÉRENCE
Service après-vente
Si vous rencontrez un problème lors de l'utilisation de votre appareil, suivez d'abord les
étapes suivantes :
- Assurez-vous que les instructions d'utilisation sont respectées, y compris celles des
chapitres relatifs au nettoyage, à l'entretien et à la maintenance.
- Consultez l'outil de diagnostic pour aider à résoudre les problèmes via le site Web :
FR : www.electrodepot.fr/sav
BE : www.electrodepot.be/fr/sav/www.electrodepot.be/nl/dnv
ES : www.electrodepot.es/servicio-postventa
Si, malgré ces tentatives, le problème n'est pas résolu :
Appareil sous garantie
- Demandez de l'aide pour votre appareil via le site Web ci-dessus.
- Appelez le service au numéro de téléphone indiqué sur votre reçu/facture.
La garantie fixée à un minimum de 2 ans*, à compter de la date d'achat de l'appareil,
couvre les frais de déplacement jusqu'à votre domicile, l'intervention et les pièces de
rechange.
* Hors garantie tranquillité d'esprit ou garantie étendue.
AVERTISSEMENT : Les défauts et leurs conséquences résultant d'interventions et/ou de
réparations du produit effectuées par l'utilisateur ou un tiers non professionnel ne peuvent
donner lieu à l'application de la garantie légale ou commerciale.
Appareil hors garantie
- Les frais de garantie ne sont plus pris en charge, mais une intervention à domicile reste
possible.
• Si vous souhaitez réparer l'appareil par vos propres moyens, les pièces détachées sont
disponibles via le site web : www.electrodepot.fr/sav/piècesdétachées
ATTENTION : Toute intervention et/ou réparation du produit par l'utilisateur ou un tiers non
professionnel peut mettre en péril la sécurité des personnes et des biens.
FRA
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