Lenovo ThinkSystem SR850 Guide De Maintenance page 170

Etape 5. Consultez le voyant d'activité réseau à l'arrière du serveur. Le voyant d'activité réseau s'allume si
des données sont actives sur le réseau Ethernet. Si le voyant d'activité réseau est éteint, vérifiez
que le concentrateur et le réseau fonctionnent et que les pilotes de périphérique appropriés sont
installés.
Etape 6. Vérifiez que le problème n'est pas lié au système d'exploitation et que les pilotes sont
correctement installés.
Etape 7. Assurez-vous que les pilotes de périphérique du client et du serveur utilisent le même protocole.
Si le contrôleur Ethernet ne parvient toujours pas à se connecter au réseau, quand bien même le matériel
semble fonctionner correctement, demandez à votre administrateur réseau de déterminer la cause de
l'erreur.
Dépannage par symptôme
Les informations suivantes permettent de rechercher les solutions aux problèmes caractérisés par des
symptômes identifiables.
Pour utiliser les informations de dépannage en fonction des symptômes disponibles dans cette section,
procédez comme suit :
1. Consultez le journal des événements de l'application qui gère le serveur et suivez les actions suggérées
pour résoudre les codes d'événement.
• Si vous gérez le serveur depuis Lenovo XClarity Administrator, commencez par le journal des
événements Lenovo XClarity Administrator.
• Si vous gérez le serveur depuis Chassis Management Module 2, commencez par le journal des
événements Chassis Management Module 2.
• Si vous utilisez une autre application de gestion, commencez par le journal des événements Lenovo
XClarity Controller.
Pour plus d'informations sur les journaux des événements, voir
153.
2. Passez en revue cette section afin de trouver les symptômes détectés et suivez les procédures
suggérées pour résoudre le problème.
3. Si le problème persiste, prenez contact avec le support (voir
Problèmes liés à l'unité de disque dur
Utilisez ces informations pour résoudre les problèmes liés aux unités de disque dur.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur » à la page 162
• « Plusieurs disques durs sont défectueux » à la page 163
• « Plusieurs disques durs sont hors ligne » à la page 164
• « Une unité de disque dur de remplacement ne se régénère pas » à la page 164
• « Le voyant d'activité vert de l'unité de disque dur ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 164
• « Le voyant d'état de l'unité de disque dur vert ne représente pas l'état actuel de l'unité associée » à la
page 164
Le serveur ne parvient pas à reconnaître un disque dur
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
162
ThinkSystem SR850 Guide de maintenance
« Journaux des événements » à la page
« Contact du support » à la page 187).