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Se connecter avec la reconnaissance faciale . . . Découvrir votre ordinateur portable Lenovo ....v Fonction de verrouillage par éloignement ..
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... . . Ma batterie intégrée ne se recharge pas . . . Appeler Lenovo ....Ma batterie intégrée n’est pas complètement Avant de prendre contact avec Lenovo .
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Découvrir votre ordinateur portable Lenovo ® Merci d'avoir choisi un ordinateur portable Lenovo ! Nous nous engageons à vous offrir la meilleure solution. Avant de commencer la visite guidée, prenez connaissance des informations suivantes : • Les illustrations présentées dans cette documentation peuvent différer de votre produit.
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Chapitre 1. Découvrir votre ordinateur Le ThinkPad X9-15 Gen 1 est un produit Lenovo AURA EDITION agrémenté d’une gamme d’expériences haut de gamme, exclusives et sans compromis, alliant des possibilités infinies à une personnalisation exceptionnelle. Vue avant Jetez un coup d’œil à la vue avant de votre ordinateur.
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• « Détecter une présence humaine » à la page 30 • « Se connecter avec la reconnaissance d’empreintes digitales » à la page 29 • « Utilisation du pavé tactile haptique » à la page 13 ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Vue latérale Jetez un coup d’œil aux ports situés de part et d’autre de votre ordinateur. Description Description Élément Élément Connecteur USB-A (USB 10 Gb/s, Connecteur USB-A (USB 10 Gb/s) Always On USB) ® Connecteur d'alimentation USB-C Connecteur audio (Thunderbolt™ 4) Connecteur HDMI™...
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• « Se connecter à un écran câblé » à la page 18 ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Vue de dessous Jetez un rapide coup d’œil à la partie inférieure de l’ordinateur. Description Description Élément Élément Haut-parleur ATTENTION : Lorsque l’ordinateur est en cours d’utilisation, il doit être placé sur une surface dure et plate, et sa partie inférieure ne doit pas être en contact avec la peau de l’utilisateur. Dans des conditions d’utilisation normales, la température de la surface inférieure reste dans une plage acceptable, selon la norme IEC 62368-1, mais ces températures peuvent être suffisamment élevées pour provoquer une gêne ou nuire à...
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Fonctions sans fil • Réseau local sans fil * sur certains modèles Spécifications USB En savoir plus sur les spécifications USB. Remarque : Selon le modèle, certains connecteurs USB peuvent ne pas être disponibles. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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• Connecter des accessoires USB-C pour élargir les fonctionnalités • Connecteur USB-C (USB 10 Gb/s) de votre ordinateur. Pour acheter des accessoires USB-C, accédez à la page suivante https://www.lenovo.com/accessories • Connecteur USB-C (Thunderbolt 3) • Connecteur USB-C (Thunderbolt 4) • Connecteur USB-C (USB4 40 Gb/s) •...
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• Certains modèles peuvent être livrés sans boîtier d’alimentation ou sans cordon d’alimentation. N’utilisez que les adaptateurs et les cordons d’alimentation certifiés fournis par Lenovo qui sont conformes aux normes nationales applicables pour charger le produit. Il est recommandé d’utiliser les adaptateurs certifiés Lenovo.
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Remarque : Vous pouvez activer les réseaux Wi-Fi dans ce mode si vous en avez besoin. Se connecter au réseau Ethernet câblé Pour connecter votre ordinateur à un réseau local, vous avez besoin d'un Lenovo USB-C to Ethernet Adapter. Lenovo USB-C to Ethernet Adapter est disponible en option et est fourni avec certains modèles d'ordinateurs.
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Lancez et fermez le widget Smart Modes. Activer ou désactiver la caméra. Imprimer écran. ® ™ Lancer la fonctionnalité Smart Share depuis l’application Intel Unison Personnalisez la fonction de cette touche sur l’application Vantage. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Vantage, puis cliquez sur Appareil ➙ Saisie et accessoires. Pour connaître d’autres raccourcis clavier, accédez à https://support.lenovo.com/solutions/windows-support Utilisation du pavé tactile haptique Vous pouvez utiliser le pavé tactile haptique pour effectuer toutes les actions de pointage, de clic et de défilement d’une souris classique.
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Touchez avec un doigt une fois. Sélectionner un élément. Touchez avec un doigt deux fois. Ouvrir un élément. Toucher avec deux doigts deux fois rapidement. Afficher un menu raccourci. Deux doigts qui s’éloignent. Zoom avant. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Pour faire cela Geste Deux doigts se rapprochant en pincement. Zoom arrière. Deux doigts glissent horizontalement ou verticalement. Faire défiler les éléments. Gestes tactiles à trois ou quatre doigts Pour faire cela Geste Toucher avec trois doigts une fois. Ouvrir la fenêtre de recherche. Toucher avec quatre doigts une fois.
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• L’écran tactile est fragile. N’exercez pas de pression sur l’écran et ne le touchez pas avec un objet dur ou pointu. Sinon, cela risquerait d’endommager le panneau tactile ou de nuire à son bon fonctionnement. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Geste tactile à un doigt Pour faire cela Geste Appuyer et maintenir. Ouvrez un menu contextuel. Faites glisser votre doigt à partir du bord gauche. Ouvrez le panneau des widgets. Faites glisser votre doigt à partir du bord droit. Ouvrir le centre de notifications. Geste tactile à...
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Connectez votre ordinateur à un projecteur ou un écran pour effectuer des présentations ou pour développer votre espace de travail. Se connecter à un écran câblé Vous pouvez connecter un écran câblé à votre ordinateur à l’aide du connecteur USB-C et/ou du connecteur HDMI. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Si l’ordinateur ne parvient pas à détecter l’écran externe, cliquez sur une zone vide sur le bureau à l’aide du bouton droit de la souris, puis sélectionnez Paramètres d’affichage. Suivez ensuite les instructions à l’écran pour détecter l’écran externe. Résolution prise en charge Le tableau suivant répertorie la résolution maximale prise en charge par l’écran externe.
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• Smart Care : cette option vous permet de profiter du support Lenovo en direct, à partir d’un appareil mobile ou de votre ordinateur, afin de résoudre vos problèmes à tout moment.
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Remarques : • Les fonctions disponibles varient selon le modèle de l’ordinateur. • Le service Lenovo View et l’application Vantage mettent régulièrement à jour les fonctionnalités afin d’améliorer l’utilisation de votre caméra et l’expérience de vos appels vidéo. La description des fonctionnalités peut être différente de celle de l’interface utilisateur actuelle.
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• Vérifier, renouveler ou mettre à niveau la garantie. • Bénéficier d’une assistance ponctuelle de la part de Lenovo via plusieurs canaux. Par exemple, il est possible de poser des questions concernant les problèmes du BIOS par le biais d’un chat en direct, d’un Chapitre 3 Découvrir votre ordinateur...
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Remarque : La disponibilité de ces services dépend de votre garantie, du pays ou de la région et de la langue. • Parcourir la base de connaissances Lenovo, y compris les guides d’utilisation, les articles de référence et les vidéos de présentation.
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Mode Utilisation recommandée – Vous souhaitez que l’ordinateur soit plus silencieux et que sa Meilleure efficacité énergétique température baisse. – Vous souhaitez augmenter la durée de vie de la batterie. – Vous prévoyez de passer fréquemment d’une tâche informatique à une autre pendant une période donnée. Équilibré...
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Remarque : Certains modèles peuvent être livrés sans boîtier d’alimentation ou sans cordon d’alimentation. N’utilisez que les adaptateurs et les cordons d’alimentation certifiés fournis par Lenovo qui sont conformes aux normes nationales applicables pour charger le produit. Il est recommandé d’utiliser les adaptateurs certifiés Lenovo.
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Pour modifier le mode de gestion de l’alimentation, la fonction du bouton d’alimentation et d’autres paramètres, procédez comme suit : Etape 1. Affichez le Panneau de configuration en utilisant de grandes ou de petites icônes. Etape 2. Cliquez sur Options d’alimentation. Etape 3.
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• Déverrouillage par approche : permet de sortir votre ordinateur du mode veille lorsque vous vous en approchez et que vous faites face à l’écran. Grâce à la reconnaissance faciale Windows Hello, vous pouvez vous connecter sans toucher l’ordinateur. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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• Verrouillage par éloignement : permet de verrouiller l’ordinateur automatiquement lorsque vous partez. • Réduction de la luminosité adaptative : permet de suivre votre attention en fonction de l’orientation de la tête par rapport à l’écran. Lorsque vous n’êtes pas face à l’écran et que vous n’utilisez pas votre clavier et votre souris, l’affichage s’assombrit pour économiser la batterie.
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Le disque SSD M.2 NVMe (mémoire non volatile express) dispose de la fonction unique PLP (protection de coupure d'alimentation) de Lenovo pour éviter toute perte de données ou des dommages. Si votre ordinateur ne répond pas, vous devrez peut-être éteindre votre ordinateur en maintenant enfoncé le bouton d'alimentation pendant plusieurs secondes.
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Le mot de passe de gestion due systèmes peut être défini via le menu de l’interface UEFI BIOS ou via Windows Management Instrumentation (WMI) de l’interface de gestion de client Lenovo. Vous pouvez activer le mot de passe de gestion de systèmes pour qu’il ait la même autorité que le mot de passe superviseur, afin de contrôler les fonctionnalités liées à...
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Si vous n’avez pas défini de mot de passe superviseur ou de mot de passe de gestion de systèmes, contactez un fournisseur de services agréé Lenovo pour supprimer le mot de passe à la mise sous tension. Que faire si vous oubliez votre mot de passe de gestion de systèmes Suivez les instructions pour supprimer le mot de passe de gestion de systèmes si vous l'avez oublié.
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Il n’existe pas de procédure de service pour supprimer le mot de passe. Vous pouvez contacter un fournisseur de services agréé Lenovo pour remplacer la carte mère. Des frais seront facturés pour les pièces et le service. Associer vos empreintes digitales à des mots de passe (sur certains modèles)
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Le mot de passe à la mise sous tension/le mot de passe NVMe peut toutefois être utilisé normalement en mode certificat si vous en avez défini. Pour l’enregistrement des certificats, consultez : Authentification du BIOS basée sur des certificats ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Entrer dans le menu du BIOS avec un certificat Une fois le certificat enregistré, vous pouvez entrer dans le menu du BIOS avec le certificat. 1. Redémarrez l’ordinateur. Lorsque l’écran d’accueil du logiciel s’affiche, appuyez sur F1 pour entrer dans le menu BIOS.
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Remarque : Le Lenovo BIOS Simulator Center effectue des mises à jour périodiques des paramètres. L’interface de l’UEFI BIOS Simulator et la description des paramètres peuvent différer de celles qui figurent dans votre interface utilisateur.
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Échap, F1 et F4 clignotent de manière séquentielle pour indiquer la progression. N’appuyez pas sur le bouton d’alimentation pour interrompre le processus. Patientez quelques minutes jusqu’à ce que l’écran d’accueil s’affiche. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Faites défiler vers le bas. Cliquez sur Obtenir de l’aide et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Consultez le site Web suivant pour trouver plus de solutions aux problèmes liés au son https:// support.lenovo.com/solutions/ht501860 Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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à l’écran pour mettre à jour le pilote. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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6. Redémarrer l’ordinateur. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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5. Envisagez de remplacer la batterie de votre ordinateur si elle est ancienne ou usagée. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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« Incidents liés à l’UEFI BIOS » dans ce Guide d’utilisation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Remarque : Si plusieurs périphériques souris HID sont répertoriés, procédez aux étapes c à f pour chacun d’entre eux. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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5) Si l’invite vous demande de confirmer votre choix, sélectionnez Oui. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Sous Pilote, sélectionnez Revenir à une version précédente du pilote et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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à jour. 5) Redémarrer l’ordinateur. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Ceci vous permettra d’enregistrer la totalité de votre empreinte digitale. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Sous Pilote, sélectionnez Revenir à une version précédente du pilote et suivez les instructions à l’écran. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Incidents liés à l’écran tactile Mon écran tactile ne réagit pas...
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Suivez les instructions à l’écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Fermez les applications ou les processus qui consomment de l’énergie, mais qui ne sont pas utilisés. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Incidents liés à une clé USB Mon connecteur USB ne fonctionne pas Problème : Que dois-je faire si mon connecteur USB ne fonctionne pas ?
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• Récupérez les données à l’aide d’un outil de récupération de données USB fiable. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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2. Mettez à jour votre système d’exploitation Windows vers la version 23H2 ou une version ultérieure. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Action ➙ Rechercher les modifications sur le matériel. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Avant de procéder à la désinstallation, téléchargez le pilote disponible sur un autre ordinateur depuis le site Web du support Lenovo. Enregistrez-le sur une clé USB. Pour télécharger le pilote, reportez- vous à la section « Incidents liés au pilote » dans ce Guide d’utilisation.
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8. Contactez votre prestataire de services Internet afin de savoir s’il existe des problèmes relatifs à votre forfait ou à votre connexion Internet. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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« Incidents liés à l’UEFI BIOS » dans ce Guide d’utilisation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Erreur de connexion à Windows Problème : Que dois-je faire si je n’arrive pas à...
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Patientez environ 1 minute. Ensuite, appuyez sur le bouton d’alimentation pour mettre à nouveau l’ordinateur sous tension. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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12. Utilisez un ou des modules de mémoire plus rapides. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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2. Suivez les instructions à l’écran afin de réinitialiser votre nouveau mot de passe. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Windows spécifique, vérifiez la liste de compatibilité et les caractéristiques minimales requises du système pour cette version. Pour en savoir plus, accédez au site Web suivant : https://support.lenovo.com/solutions/ht512575 b. Pour les modèles dotés d’un Trusted Platform Module, si vous utilisez la fonctionnalité Windows ®...
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6. Suivez les instructions à l'écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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4. Suivez les instructions à l'écran pour installer et les pilotes de périphérique et les programmes nécessaires. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Utilisez le support d’installation pour réinstaller le système d’exploitation Windows. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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• Une fois le processus de mise à jour ou d’installation du pilote terminé, redémarrez l’ordinateur afin d’activer le nouveau pilote. • Parmi les solutions suivantes, il est recommandé de télécharger les pilotes qualifiés Lenovo sur le site Web du support Lenovo.
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2. Si un module de mise à jour est disponible, suivez les instructions à l’écran pour le télécharger et l’installer. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Accédez au site Web suivant pour trouver des solutions générales : https://support.lenovo.com/solutions/ HT105331 Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Récupérer l’UEFI BIOS Problème : Comment récupérer l’UEFI BIOS ? Solution : Si l’UEFI BIOS est corrompu ou a subi des actes malveillants, il récupérera automatiquement...
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4. Sélectionnez Reset System to Factory Defaults à nouveau, puis sélectionnez Yes pour procéder à la réinitialisation. Si le problème persiste, n’hésitez pas à appeler le Centre de support client Lenovo. Pour obtenir les numéros de téléphone les plus récents du support Lenovo pour votre pays ou région, rendez-vous sur https:// pcsupport.lenovo.com/supportphonelist...
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– Saisissez obtenir de l’aide dans la zone de recherche Windows ® – Utilisez la Recherche Windows ou l’assistant personnel Cortana – Site Web du support Microsoft : https://support.microsoft.com • Réinitialisation ou restauration de Windows – Utilisez les options de récupération Lenovo : https://support.lenovo.com/HowToCreateLenovoRecovery ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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– Consignes générales de sécurité et de conformité : conformité, accessibilité, normes RoHS et autres informations – Regulatory Notice : notes sur la réglementation pour les modules sans fil Responsabilité Lenovo • Informations d’accessibilité : https://www.lenovo.com/accessibility • Informations sur l’environnement : https://www.lenovo.com/us/en/sustainability-operational-impact...
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ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Reportez-vous aux messages d’erreur dans le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à votre ordinateur. Si vous voyez un message qui n’est pas inclus dans le tableau suivant, enregistrez-le, puis éteignez l’ordinateur et contactez Lenovo pour obtenir de l’aide. Voir « Centre de support client Lenovo » à la page 86. Message Solution L’ordinateur s’est éteint car le niveau de la batterie est trop faible.
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Si cette erreur se produit au niveau d’un centre de maintenance, le personnel de maintenance Lenovo agréé nettoie l’espace de stockage de variables UEFI rémanent du système, en utilisant la solution indiquée ci-dessus.
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Il peut être recommandé de faire réparer votre ordinateur par un fournisseur de services agréé Lenovo, en fonction de la complexité de l'erreur ou du défaut. Reportez-vous aux motifs clignotants et aux codes d’erreur dans le tableau ci-dessous pour résoudre les problèmes liés à...
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Lenovo Memory Self Repair Lenovo Memory Self Repair (ci-après désigné en tant qu’outil de réparation) vous permet de résoudre les pannes de mémoire à bit simple ou dotée d’une seule rangée à l’aide de ressources redondantes internes.
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• Votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau. Dépannage et diagnostic sur le site Web du support Lenovo Lenovo propose deux options de diagnostic différentes afin de vous aider à identifier et à résoudre les problèmes sur votre ordinateur.
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Si les solutions proposées ne parviennent pas à résoudre les problèmes sur votre ordinateur, vous pouvez suivre les instructions à l’écran afin de soumettre un e-ticket ou contacter Lenovo pour obtenir de l’aide auprès d’un professionnel.
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Etape 5. Si une défaillance matérielle est détectée et que vous ne parvenez pas à localiser et à résoudre le problème, vous pouvez appeler le centre de support client Lenovo. Voir « Appeler Lenovo » à la page 85. Étiquette Windows L’étiquette produit authentique Microsoft Windows indique l’édition de Windows préinstallée sur votre...
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Pendant la période de garantie, vous pouvez appelez le Centre de support client Lenovo pour obtenir de l'aide. Numéros de téléphone Pour obtenir la liste des numéros de téléphone du support Lenovo pour votre pays ou votre région, accédez à https://pcsupport.lenovo.com/supportphonelist Remarque : Les numéros de téléphone sont susceptibles d'être modifiés sans préavis.
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à la vente d'un produit soient nécessaires. Lenovo ou votre revendeur, s'il est agréé par Lenovo, effectuera les modifications techniques (EC) applicables à votre matériel. Services non couverts • Remplacement ou utilisation de pièces non fabriquées pour ou par Lenovo, ou pièces non garanties par Lenovo • Identification des incidents d'origine logicielle •...
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étiquette de renvoi prépayée et un conteneur sont fournis avec la CRU de remplacement ; et (2) la CRU de remplacement peut vous être facturée si Lenovo ne reçoit pas le composant défectueux dans un délai de trente (30) jours à compter de votre réception de la CRU de remplacement. Pour plus de détails, consultez la documentation de garantie Lenovo à...
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• Pour la batterie intégrée non remplaçable par le client (non-CRU) connectée à la carte mère par des connecteurs peigne : appelez le Centre de support client Lenovo pour obtenir de l'aide. Pour vérifier si la batterie intégrée de votre ordinateur est une CRU, consultez la liste des CRU dans la section Chapitre 8 «...
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Utilisez uniquement la batterie agréée par Lenovo et spécifiée pour l’ordinateur. Toute autre batterie pourrait s’enflammer ou exploser. La compatibilité des piles fournies par Lenovo en vue d’être utilisées avec votre produit a été testée. Ces piles doivent être uniquement remplacées par des composants agréés. Il est possible qu’une batterie autre que celle spécifiée par Lenovo, ou qu’une batterie démontée ou modifiée ne soit pas...
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• Si la batterie n’est pas correctement remplacée, il existe un risque d’explosion. Elle contient, en petite quantité, des substances toxiques. Lenovo vous recommande de faire appel à un technicien de réparation qualifié ou de suivre attentivement toutes les instructions fournies par Lenovo. Les services de réparation ou les techniciens Lenovo agréés recyclent les batteries conformément aux lois et réglementations du pays.
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Retirez la batterie, comme indiqué ci-dessous. Etape 2. Installez la batterie intégrée dans l’ordre inverse. ATTENTION : Retirez tout corps étranger avant de procéder de nouveau au montage. Assurez-vous que le cache de la base est bien en place. Dans le cas contraire, la connexion de la batterie pourrait échouer.
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Outil nécessaire : Tournevis cruciforme Etape 1. Retirez l’unité SSD M.2 et le support d’unité SSD M.2 comme indiqué ci-dessous. Etape 2. Installez l’unité SSD M.2 et le support d’unité SSD M.2 dans l’ordre inverse. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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Cette section fournit des informations relatives à la certification, telles que le nom du produit et le type de machine. Nom du produit : ThinkPad X9-15 Gen 1 ID de conformité : TP00163A Types de machine : 21Q6 et 21Q7 Des informations supplémentaires de conformité...
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Cet appareil contient un laser qui pourrait être endommagé pendant la réparation ou le démontage, ce qui pourrait entraîner une exposition dangereuse aux émissions de laser infrarouge. Aucune pièce de l’appareil n’est réparable. Ne tentez pas de démonter ou réparer l'appareil. ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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L’USB Implementers Forum a publié une révision de la directive relative aux noms des connecteurs USB en septembre 2022. Lenovo suit la directive révisée et met à jour en conséquence les noms des connecteurs USB. Vous pouvez vous référer au tableau ci-dessous pour obtenir des détails sur la mise à jour des noms.
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Annexe C. Fonctionnalités d’accessibilité Lenovo s'engage à rendre la technologie de l'information accessible à tous, y compris aux utilisateurs malentendants, malvoyants ou à mobilité réduite. Lenovo prend en charge les fonctionnalités d'accessibilité suivantes pour aider tous les utilisateurs à profiter produits Lenovo.
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à 360 degrés. Elle vous aide à orienter l’ordinateur et à ouvrir facilement votre ordinateur portable. • Connecteurs standard Les connecteurs standard sur les produits Lenovo permettent une meilleure compatibilité avec les périphériques. • Systèmes d'exploitation Les fonctionnalités d'accessibilité...
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– Les fonctionnalités de visibilité, telles que les paramètres de taille du texte et d'effets visuels, facilitent la visualisation du contenu de l'écran. – Les fonctionnalités d'audition, telles que les paramètres audio et de sous-titres, rendent le contenu de l'écran plus facile à entendre. –...
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ThinkPad X9-15 Gen 1 Guide d'utilisation...
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à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité...
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Il incombe aux utilisateurs de ce document de vérifier si ces données sont applicables à leur environnement d’exploitation. Ce document est protégé par des droits d’auteur de Lenovo et ne fait l’objet d’aucune licence open source ni ®...