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Résolution des dysfonctionnements
Le tableau ci-dessous fournit des recommandations générales de résolution des problèmes.
En cas de problème avec la machine, consulter les vérifications et effectuer les procédures décrites dans les pages
suivantes. Si le problème persiste, contacter le technicien de maintenance.
Problème
Le panneau de
commande ne répond
pas lorsque la
machine est sous
tension.
Aucune copie n'est
produite lorsque
j'appuie sur la touche
Départ.
Des feuilles vierges
sont éjectées.
Les impressions sont
trop claires.
Vérifications
La machine est-elle
branchée ?
Un message s'affiche-t-il sur
l'écran ?
La machine est-elle en mode
veille ?
Les originaux ont-ils été
chargés correctement ?
La machine est-elle en mode
Densité manuelle ?
Le toner est-il réparti
uniformément dans la
cartouche de toner ?
Un message demandant
d'ajouter du toner s'affiche-t-il
?
Le papier est-il humide ?
Le mode EcoPrint est-il
activé ?
—
—
Actions correctives
Brancher le cordon d'alimentation
sur une prise de courant.
Déterminer la réponse appropriée
au message et prendre les
mesures adéquates.
Appuyer sur la touche Power pour
faire sortir la machine du mode
veille. La machine est prête à
fonctionner au bout de 15
secondes.
Lors de la mise en place des
originaux sur la glace d'exposition,
les positionner face dessous et les
aligner avec le verre fendu.
Placer les originaux face dessus
dans le processeur de document.
Sélectionner le niveau de densité
correct.
Lors de la modification du niveau
de densité par défaut, régler la
densité manuellement et choisir le
niveau souhaité.
Secouer plusieurs fois la cartouche
de toner horizontalement.
Remplacer la cartouche de toner.
Remplacer le papier par du papier
neuf.
Désactiver le mode EcoPrint.
S'assurer que le réglage du type
de papier correspondant au papier
utilisé.
Rafraîchir le tambour.
10-2
Dépannage
Page de
référence
—
—
2-8
2-54
2-55
5-12
—
9-5
9-5
2-40
4-8
8-13
8-15
8-107
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