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Dépannage
Si vous rencontrez des problèmes avec votre radio, vous trouverez peut-
être utile de consulter la section d'aide sur notre site web.
Si vous avez des difficultés pour connecter la radio à votre réseau
informatique, certaines de ces étapes peuvent vous aider à résoudre le
problème :
1. Confirmez qu'un PC connecté au WiFi peut accéder à Internet (peut
naviguer sur le Web) en utilisant le même réseau.
2. Vérifiez qu'un serveur DHCP est disponible (normalement une
fonction de routeur). Votre radio utilisera DHCP par défaut, sauf si
vous choisissez de le désactiver. Cela peut être configuré à l'aide
des menu 'Main Menu' -> 'System settings' -> 'Network' -> 'Manual
settings'. Cela demandera d'abord si vous souhaitez configurer un
réseau câblé ou une connexion sans fil. Pour un réseau filaire ou
sans fil, vous devez ensuite choisir 'DHCP enable' ou 'DHCP disable'.
Si vous activez DHCP alors la radio va négocier avec votre routeur
(ou serveur DHCP) et obtiendra une adresse IP, ainsi que les autres
paramètres nécessaires. Si vous souhaitez définir manuellement la
configuration du réseau, reportez-vous au paragraphe 6.
3. Vérifiez que le pare-feu de votre réseau ne bloque pas tous les ports
sortants. Au minimum, la radio doit avoir accès aux ports UDP et TCP 80
et 123. Le port 53 peut être nécessaire pour le DNS. Certains services
de radio Internet peuvent nécessiter des ports supplémentaires pour être
ouverts. Windows Media Player 12 attribuera un numéro de port pour
le partage de médias UPnP et permettra de configurer correctement le
pare-feu intégré de Microsoft Windows. D'autres logiciels de pare-feu
peuvent nécessiter une configuration pour UPnP ou pour permettre à
des adresses IP particulières d'avoir un accès de confiance.
4. Vérifiez que votre point d'accès ne limite pas les connexions à certaines
adresses MAC (parfois appelé le filtrage des adresses MAC).
Vous pouvez voir l'adresse MAC de la barre audio en utilisant les menus
'Main Menu' -> 'System settings' -> 'Network' -> 'View settings' -> 'MAC
address'.
L'adresse MAC sera typiquement de la forme
5. Si vous avez un réseau crypté, vérifiez que vous avez entré la clé de
cryptage correcte dans la radio. Rappelez-vous que les clés au format
texte WPA sont sensibles aux majuscules et minuscules. Si la radio
affiche 'Network error' lorsqu'elle tente de se connecter à un réseau
crypté, alors veuillez vous assurer que vous entrez la bonne clé pour
le réseau. Si le problème persiste, vous devrez peut-être re-vérifier
votre configuration réseau.
6. Si vous devez configurer l'adresse IP de votre radio manuellement,
vous aurez besoin de connaître les détails précis de votre configuration
réseau. Utilisez les menus 'Main Menu' -> 'System settings' ->
'Network' -> 'Manual settings' -> 'Wired' ou 'Wireless' (en fonction
de votre cas) -> 'DHCP disable'.
La radio vous invitera ensuite à son tour pour :
Si vous configurez une connexion sans fil manuellement, vous devrez
également saisir le SSID, le type de cryptage et la clé de cryptage.
Voir page 16 pour plus de détails sur la façon de mettre en place
manuellement la configuration réseau pour votre radio.
60
DAB
00:22:61:xx:xx:xx
L'adresse IP Ethernet
Le masque de sous-réseau Ethernet
L'adresse de la passerelle Ethernet
Le DNS primaire Ethernet
Le DNS secondaire Ethernet
Information
64
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