Dell Inspiron 3505 Manuel De Maintenance
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Voir aussi pour Inspiron 3505:
- Caractéristiques et configuration (24 pages) ,
- Configuration et caractéristiques (23 pages)
Manuels Connexes pour Dell Inspiron 3505
Sommaire des Matières pour Dell Inspiron 3505
- Page 1 Inspiron 3505 Manuel de maintenance Modèle réglementaire: P90F Type réglementaire: P90F004 Septembre 2023 Rév. A04...
- Page 2 © 2020-2021 Dell Inc. ou ses filiales. Tous droits réservés. Dell, EMC et les autres marques commerciales mentionnées sont des marques de Dell Inc. ou de ses filiales. Les autres marques peuvent être des marques commerciales de leurs propriétaires respectifs.
- Page 3 Table des matières Chapitre 1: Intervention à l’intérieur de votre ordinateur..............6 Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur......................6 Consignes de sécurité................................6 Protection contre les décharges électrostatiques......................7 Kit ESD d'intervention sur site............................. 7 Transport des composants sensibles..........................8 Après une intervention à...
- Page 4 Installation du dissipateur de chaleur ......................... 36 Ventilateur.................................... 37 Retrait du ventilateur..............................37 Installation du ventilateur.............................. 37 Bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)............... 38 Retrait du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option)..........38 Installation du bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option).........39 Carte du lecteur d’empreintes digitales..........................40 Retrait de la carte du lecteur d’empreintes digitales....................40 Installation de la carte du lecteur d’empreintes digitales...................41...
- Page 5 Mise à jour du BIOS sur les systèmes lorsque BitLocker est activé................ 81 Chapitre 5: Dépannage........................82 Manipulation des batteries lithium-ion gonflées......................82 Identifiez le numéro de série ou le code de service express de votre ordinateur Dell........ 82 Voyants de diagnostic du système............................83 Diagnostics SupportAssist..............................84 Récupération du système d’exploitation...........................84...
- Page 6 N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie. Consultez les consignes de sécurité fournies avec le produit ou à l’adresse www.dell.com/...
- Page 7 énergie et la densité plus élevée en avant, la protection ESD est une préoccupation croissante. Suite à la plus grande densité de semi-conducteurs dans les produits Dell les plus récents, ils sont dorénavant plus sensibles aux décharges électrostatiques que tout autre précédent produit Dell.
- Page 8 ● Transport de composants sensibles – Avant de transporter des composants sensibles aux décharges électrostatiques, comme des pièces de rechange ou des pièces devant être retournées à Dell, il est impératif de placer ces pièces dans des sacs antistatiques pour garantir un transport en toute sécurité.
- Page 9 Étapes 1. Remettez en place toutes les vis et assurez-vous qu’elles sont toutes bien fixées à l’intérieur de l’ordinateur. 2. Branchez les dispositifs externes, les périphériques et les câbles que vous avez retirés avant d’intervenir sur votre ordinateur. 3. Remettez en place les cartes mémoire, les disques et tout autre composant que vous avez retiré avant d’intervenir sur votre ordinateur.
- Page 10 Retrait et installation de composants REMARQUE : En fonction de la configuration que vous avez commandée, les images présentées dans ce document peuvent être différentes de votre ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : ●...
- Page 11 Tableau 1. Liste des vis (suite) Composant Fixée(s) à Type de vis Quantité Image de vis Ventilateur Assemblage du repose- M2,5x5 poignets et du clavier Assemblage du disque dur Assemblage du repose- M2x3 poignets et du clavier Support du disque dur Disque dur M3x3 Dissipateur de chaleur...
- Page 12 1. Cache de fond 2. Batterie 3. Port de l’adaptateur secteur 4. Carte sans fil 5. Disque SSD M.2 2280, s’il est installé 6. Disque SSD M.2 2230, s’il est installé 7. Carte système 8. Module de mémoire 9. Haut-parleurs 10. Assemblage repose-poignets et clavier 11. Pavé tactile 12.
- Page 13 18. Ventilateur REMARQUE : Dell fournit la liste des composants et leurs numéros de référence pour la configuration système d’origine achetée. Ces pièces sont disponibles en fonction des garanties achetées par le client. Contactez votre agent commercial Dell pour connaître les options d’achat.
- Page 14 Retrait et installation de composants...
- Page 15 Étapes 1. Retirez les sept vis (M2,5x6) qui fixent le cache de fond à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 2. Desserrez les deux vis imperdables (M2,5x2,5+5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. À l’aide d’une pointe en plastique, faites levier sur le cache de fond à partir du coin inférieur gauche, puis sur les côtés pour ouvrir le cache de fond.
- Page 16 Retrait et installation de composants...
- Page 17 Étapes 1. Connectez le câble de la batterie au connecteur situé sur la carte système. 2. Mettez en place le cache de fond et enclenchez-le sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Serrez les deux vis imperdables (M2,5x2,5+5) qui fixent le cache de fond à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 18 ● Si la batterie reste coincée dans votre ordinateur à la suite d’un gonflement, n’essayez pas de la libérer. En effet, perforer, plier ou écraser une batterie Lithium-ion peut être dangereux. Dans ce cas, contactez le support technique Dell pour obtenir de l’aide. Rendez-vous sur www.dell.com/contactdell. ● Achetez systématiquement des batteries sur www.dell.com...
- Page 19 Installation de la batterie Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la batterie et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 20 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique qu’aux ordinateurs fournis avec un disque SSD M.2 2230 installé. REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ●...
- Page 21 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2230 et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1. Placez le disque SSD M.2 2230 sur la protection thermique M.2. 2. Alignez le trou de vis du disque SSD M.2 2230 sur le support de vis situé sur la protection thermique M.2. 3.
- Page 22 REMARQUE : La carte M.2 installée sur votre ordinateur dépend de la configuration commandée. Configurations de cartes prises en charge sur le logement de carte M.2 : ● Disque SSD M.2 2230 + support de montage 2230 ● Disque SSD M.2 2280 Les images suivantes indiquent l’emplacement du disque SSD M.2 2280 et représentent la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 23 Étapes 1. Alignez l’encoche du disque SSD M.2 2280 avec la languette du logement de carte M.2 sur la carte système. 2. Faites glisser le disque SSD M.2 2280 dans le logement de carte M.2 situé sur la carte système. 3. Placez la protection thermique M.2 sur le disque SSD M.2 2280. 4.
- Page 24 Étapes 1. Retirez la vis (M2x3) qui fixe le support de la carte sans fil à la carte système. 2. Soulevez le support de la carte sans fil pour le dégager de la carte système. 3. Déconnectez de la carte sans fil les câbles des antennes. 4.
- Page 25 Étapes 1. Connectez les câbles des antennes à la carte sans fil. Le tableau suivant décrit les couleurs des câbles des antennes correspondant à la carte sans fil prise en charge par votre ordinateur. Tableau 2. Code couleur des câbles des antennes Connecteurs sur la carte sans fil Couleur des câbles de l’antenne Principal (triangle blanc)
- Page 26 Carte d'E/S Retrait de la carte d’E/S Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 27 Installation de la carte d’E/S Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’assemblage de la carte d’E/S et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation. Étapes 1.
- Page 28 Pile bouton Retrait de la pile bouton Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. 3. Retirez la carte d’E/S. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la pile bouton et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 29 Étapes 1. Insérez la pile bouton dans son support sur la carte d’E/S avec le côté positif tourné vers le haut. 2. Appuyez sur la pile bouton pour la verrouiller en place dans le porte-batterie de la pile bouton. 3. Retournez la carte d’E/S. Étapes suivantes 1.
- Page 30 Étapes 1. Déconnectez le câble du disque dur de la carte système. 2. Retirez les trois vis (M2x3) qui fixent l’assemblage de disque dur à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Soulevez l’assemblage du disque dur et son câble, et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 31 Étapes 1. Glissez le disque dur dans son support. 2. Alignez les trous de vis du support du disque dur avec ceux situés sur ce dernier. 3. Remettez en place les quatre vis (M3x3) qui fixent le disque dur à son support. 4.
- Page 32 Modules de mémoire Retrait du module de mémoire Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche REMARQUE : Selon la configuration commandée, votre ordinateur peut être équipé d’un ou deux modules de mémoire. Les images suivantes indiquent l’emplacement des modules de mémoire et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 33 Étapes 1. Alignez l’encoche du module de mémoire avec l’encoche située sur le logement du module de mémoire de la carte système. 2. Glissez le module de mémoire dans l’emplacement situé sur la carte système. 3. Appuyez sur le module de mémoire pour l’enclencher. 4.
- Page 34 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble des haut-parleurs. 2. Retirez le câble des haut-parleurs des guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez les haut-parleurs ainsi que leur câble et retirez-les de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation des haut-parleurs Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 35 Étapes 1. À l’aide des embouts d’alignement, placez les haut-parleurs sur l’assemblage repose-poignets et clavier. REMARQUE : Assurez-vous que les embouts d’alignement sont filetés à travers les œillets en caoutchouc situés sur le haut- parleur. 2. Faites passer le câble des haut-parleurs par les guides de routage situés sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 3.
- Page 36 Étapes 1. Dans l’ordre séquentiel inverse (4->3->2->1), desserrez les quatre vis imperdables (M2x5,2) qui fixent le dissipateur de chaleur à la carte système. 2. Soulevez le dissipateur de chaleur pour le dégager de la carte système. Installation du dissipateur de chaleur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation.
- Page 37 Ventilateur Retrait du ventilateur Prérequis 1. Suivez la procédure décrite dans la section Avant d’intervenir à l’intérieur de votre ordinateur. 2. Retirez le cache de fond. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement des ventilateurs et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1.
- Page 38 Étapes 1. Placez le ventilateur sur l’assemblage repose-poignets et clavier. 2. Alignez les trous de vis du ventilateur avec ceux de l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2,5x5) qui fixent le ventilateur à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
- Page 39 Étapes 1. Retirez les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option) à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales, le cas échéant. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé...
- Page 40 Étapes 1. À l’aide des détrompeurs, placez le bouton d’alimentation dans son logement sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Remettez en place les deux vis (M2x3) qui fixent le bouton d’alimentation à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Branchez le câble du bouton d’alimentation à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet, le cas échéant. REMARQUE : Cette étape s’applique uniquement si votre ordinateur est équipé...
- Page 41 Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte du lecteur d’empreintes digitales et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du bouton d’alimentation de la carte du lecteur d’empreintes digitales. 2.
- Page 42 Étapes 1. Faites glisser la carte du lecteur d’empreintes digitales sous le clip de fixation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Branchez le câble de la carte du lecteur d’empreintes digitales à la carte du lecteur d’empreintes digitales et fermez le loquet. 3.
- Page 43 Retrait et installation de composants...
- Page 44 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble de l’écran. 2. Retirez le câble d’écran des guides de routage situés sur l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 3. Ouvrez l’écran et placez l’ordinateur avec le capot ouvert sur le bord d’une surface stable, écran suspendu vers le bas. 4.
- Page 45 Étapes 1. Placez l’assemblage d’écran sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis des charnières d’écran avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les six vis (M2,5x6) qui fixent les charnières de l’écran à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 46 Étapes 1. À l'aide d'une pointe en plastique, faites levier sur la bordure extérieure d'écran pour la dégager de l'assemblage d'écran [1]. 2. Soulevez la bordure d’écran hors de l’assemblage d’écran. Installation de la bordure d’écran Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À...
- Page 47 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Placez la bordure d’écran sur l’assemblage d’écran. 3. Alignez les languettes situées sur le cadre d’écran sur les fentes situées sur l’assemblage d’écran. 4. Appuyez sur le cadre d’écran et enclenchez-le. Étapes suivantes 1.
- Page 48 5. Retirez le cadre d’écran. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement du panneau d’écran et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Retrait et installation de composants...
- Page 49 Étapes 1. Retirez les six vis (M2,5x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 2. Retirez les deux vis (M2x2,5) qui fixent le panneau d’écran à l’assemblage d’écran. 3. Soulevez le panneau d’écran et faites-le pivoter vers l’avant. REMARQUE : Assurez-vous de poser le panneau d’écran sur une surface propre et plane pour éviter de l’endommager. 4.
- Page 50 Retrait et installation de composants...
- Page 51 Étapes 1. Posez le panneau d’écran et l’assemblage d’écran sur une surface plane et propre. 2. Branchez le câble d’écran au connecteur du panneau d’écran et fermez le loquet. 3. Décollez le ruban adhésif qui fixe le loquet du connecteur du câble de l’écran au panneau d’écran. 4.
- Page 52 À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de la caméra et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait. Étapes 1. À l’aide de la languette de retrait, débranchez le câble de la webcam. 2. À l’aide d’une pointe en plastique, dégagez la caméra de l’assemblage d’écran. 3.
- Page 53 Étapes 1. Insérez la caméra dans son logement situé sur l’assemblage d’écran. 2. Connectez le câble de la webcam à cette dernière. Étapes suivantes 1. Installez le panneau d’affichage. 2. Installez le cadre d’écran. 3. Installez l’assemblage d’écran. 4. Installez la carte sans fil.
- Page 54 Étapes 1. Ouvrez le loquet et débranchez le câble du pavé tactile de ce dernier. 2. Retirez les trois vis (M2x2) qui fixent le support du pavé tactile à l’assemblage repose-poignets et clavier. 3. Soulevez le support du pavé tactile pour le dégager du pavé tactile. 4.
- Page 55 Étapes 1. Placez le pavé tactile dans son logement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis du pavé tactile avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Retournez l’ordinateur et ouvrez l’écran pour vous assurer que le pavé tactile est aligné sur chaque côté. 4.
- Page 56 9. Retirez l’assemblage d’écran. À propos de cette tâche REMARQUE : La procédure suivante s’applique uniquement aux ordinateurs dotés d’un contrôleur audio Realtek ALC3204. Les images suivantes montrent les connecteurs de la carte système. 1. Câble du port de l’adaptateur secteur 2.
- Page 57 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système, si applicable. 4.
- Page 58 À propos de cette tâche REMARQUE : Cette procédure ne s’applique que si vous installez une carte système avec un contrôleur audio Realtek ALC3204 dans votre ordinateur. Les images suivantes montrent les connecteurs de la carte système. 1. Câble du port de l’adaptateur secteur 2.
- Page 59 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez le trou de vis de la carte système avec celui de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place la vis (M2x4) qui fixe la carte système à l’assemblage de repose-poignets et de clavier. 4.
- Page 60 5. Installez le module de mémoire. 6. Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant. 7. Installez le disque SSD M.2 2280, le cas échéant. 8. Installez le cache de fond. 9. Suivez la procédure décrite dans la section après une intervention à...
- Page 61 3. Câble du clavier 4. Câble de rétroéclairage du clavier 5. Câble du pavé tactile 6. Câble de la batterie 7. Câble du disque dur 8. Câble de la carte d’E/S 9. Câble du lecteur d’empreintes digitales 10. Câble du bouton d’alimentation Les images suivantes indiquent l’emplacement de la carte système et fournissent une représentation visuelle de la procédure de retrait.
- Page 62 Étapes 1. Déconnectez de la carte système le câble du port de l’adaptateur secteur. 2. Déconnectez de la carte système le câble du ventilateur. 3. Ouvrez le loquet et déconnectez le câble du lecteur d’empreintes digitales de la carte système, si applicable. 4.
- Page 63 1. Connecteur du port de l’adaptateur d’alimentation 2. Connecteur de haut-parleur 3. Port pour clavier 4. Connecteur de rétroéclairage du clavier 5. Connecteur du pavé tactile 6. Connecteur de la batterie 7. Connecteur de disque dur 8. Connecteur de la carte d’E/S 9.
- Page 64 Étapes 1. Placez la carte système sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 2. Alignez les trous de vis de la carte système avec ceux de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 3. Remettez en place les deux vis (M2x4) qui fixent la carte système à l’assemblage du repose-poignets et du clavier. 4.
- Page 65 8. Branchez le câble du pavé tactile sur le connecteur de la carte système et fermez le loquet. 9. Branchez le câble du disque dur sur le connecteur de la carte système, puis fermez le loquet, le cas échéant. 10. Branchez le câble de la carte d’E/S sur le connecteur situé sur la carte système et fermez le loquet. 11.
- Page 66 Étapes Dégagez le port de l’adaptateur secteur de son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation du port de l’adaptateur secteur Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche La figure suivante indique l’emplacement du port de l’adaptateur d’alimentation et fournit une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 67 Étapes Placez le port de l’adaptateur secteur dans son emplacement situé sur l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez la carte système. 2. Installez l’assemblage d’écran. 3. Installez la carte sans fil. 4. Installez le ventilateur. 5. Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
- Page 68 11. Retirez le pavé tactile. 12. Retirez les haut-parleurs. 13. Retirez la carte d’E/S. 14. Retirez le bouton d’alimentation avec lecteur d’empreintes digitales (en option). 15. Retirez la carte système. REMARQUE : La carte système peut être retirée en même temps que le dissipateur de chaleur. 16.
- Page 69 Étapes Après avoir effectué toutes les étapes préalables, il reste l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier Prérequis Si vous remplacez un composant, retirez le composant existant avant d’exécuter la procédure d’installation. À propos de cette tâche Les images suivantes indiquent l’emplacement de l’assemblage repose-poignets et clavier et fournissent une représentation visuelle de la procédure d’installation.
- Page 70 Pour les ordinateurs livrés avec un contrôleur audio Cirrus Logic CS8409 Étapes Placez l’assemblage du repose-poignets et du clavier sur une surface propre et plane, puis effectuez les étapes d’installation de l’assemblage du repose-poignets et du clavier. Étapes suivantes 1. Installez le port de l’adaptateur secteur.
- Page 71 5. Installez les haut-parleurs. 6. Installez le pavé tactile. 7. Installez la carte du lecteur d’empreintes digitales. 8. Installez l’assemblage d’écran. 9. Installez la batterie. 10. Installez la carte sans fil. 11. Installez le ventilateur. 12. Installez le disque dur. 13. Installez le disque SSD M.2 2230, le cas échéant.
- Page 72 Pilotes et téléchargements Pour dépanner, télécharger ou installer des pilotes, il est recommandé de lire l’article de la base de connaissances Dell 000123347 intitulé « Forum aux questions Pilotes et téléchargements ». Pilotes et téléchargements...
- Page 73 Configuration du système PRÉCAUTION : Sauf si vous êtes un utilisateur expert, ne modifiez pas les paramètres du programme de configuration du BIOS. Certaines modifications peuvent empêcher l’ordinateur de fonctionner correctement. REMARQUE : Selon votre ordinateur et les appareils installés, les éléments répertoriés dans la présente section n’apparaîtront pas forcément.
- Page 74 Menu de démarrage ponctuel Pour entrer dans le Menu de démarrage ponctuel, allumez votre ordinateur, puis appuyez immédiatement sur la touche F2. REMARQUE : Il est recommandé d’éteindre l’ordinateur s’il est sous tension. Ce menu contient les périphériques à partir desquels vous pouvez démarrer, y compris l’option de diagnostic. Les options du menu de démarrage sont les suivantes : ●...
- Page 75 Tableau 5. Options de configuration du système – menu Avancé Avancé Mise sous tension immédiate Activer Permet d’activer ou de désactiver la mise à l’échelle de la fréquence dynamique et la technologie d’économie d’énergie pour le processeur AMD. Par défaut : activé Virtualisation Active ou désactive la technologie de virtualisation.
- Page 76 Cette option permet de contrôler les procédures de démarrage d’exploitation automatiques pour la console SupportAssist System Resolution, ainsi que pour l’outil de récupération du système d’exploitation Dell OS Recovery. Valeur par défaut : 2 Récupération du système d’exploitation SupportAssist Active ou désactive les procédures de démarrage de l’outil de récupération SupportAssist OS Recovery si certaines erreurs...
- Page 77 à jour des capsules UEFI. Par défaut : activé WINDOWS SMM SECURITY MITIGATIONS TABLE (WSMT) Permet d’activer ou de désactiver la configuration des fonctionnalités de plateforme sur les systèmes Dell Client BIOS avec option WSMT. Par défaut : activé Secure Boot Active ou désactive Secure Boot.
- Page 78 Mot de passe système et de configuration Tableau 9. Mot de passe système et de configuration Type de mot de passe Description Mot de passe système Mot de passe que vous devez saisir pour ouvrir une session sur le système. Mot de passe de configuration Mot de passe que vous devez saisir pour accéder aux paramètres du BIOS de l’ordinateur et les changer.
- Page 79 Effacement des mots de passe système et de configuration du BIOS À propos de cette tâche Pour effacer les mots de passe du système ou du BIOS, contactez le support technique Dell comme indiqué sur le site www.dell.com/ contactdell. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation des mots de passe Windows ou d’application, consultez la documentation...
- Page 80 ● Une clé USB utilisant le système de fichiers FAT32 (il est inutile que la clé soit de démarrage). ● Le fichier exécutable du BIOS que vous avez téléchargé à partir du site Web de support Dell et copié à la racine de la clé USB.
- Page 81 à chaque redémarrage. Si la clé de récupération n’est pas connue, cela peut provoquer une perte de données ou une réinstallation du système d’exploitation non nécessaire. Pour plus d’informations sur ce sujet, consultez l’article de la base de connaissances Dell : 000134415...
- Page 82 Votre ordinateur Dell dispose d’un numéro de série ou d’un code de service express comme identifiant unique. Pour afficher les ressources de support pertinentes pour votre ordinateur Dell, nous vous recommandons de saisir le numéro de série ou le code de service express sur www.dell.com/support.
- Page 83 Les codes des voyants de diagnostic et les solutions recommandées ci-dessous sont destinés à Dell techniciens de maintenance pour résoudre les problèmes. N’effectuez que les opérations de dépannage et réparations autorisées ou formulées par l’équipe d’assistance technique Dell. Les dommages causés par une personne non autorisée par Dell ne sont pas couverts par votre garantie.
- Page 84 à son état d’origine. Vous pouvez également le télécharger à partir du site Web de support Dell pour dépanner et corriger votre ordinateur s’il ne parvient pas à démarrer à partir du système d’exploitation principal à cause de défaillances logicielles ou matérielles.
- Page 85 6. Installez la batterie. 7. Installez le cache de fond. 8. Branchez l’adaptateur secteur à l’ordinateur. 9. Allumez votre ordinateur. REMARQUE : Pour en savoir plus sur la réinitialisation matérielle, consultez l’article de la base de connaissances 000130881 www.dell.com/support. Dépannage...
- Page 86 Obtenir de l’aide et contacter Dell Ressources d’aide en libre-service Vous pouvez obtenir des informations et de l’aide sur les produits et services Dell en utilisant ces ressources en libre-service : Tableau 11. Ressources d’aide en libre-service Ressources d’aide en libre-service Emplacement de la ressource Informations sur les produits et services Dell www.dell.com...