Table des Matières
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DÉPANNAGE
En cas de problèmes, quels qu'ils soient, n'hésitez pas à contacter votre agent agréé. Le guide ci-dessous vous aidera à établir un premier
diagnostic et à rectifier vous-même certaines sources communes de panne.
Problème
Causes probables
Rien ne fonctionne
• Panne de courant
• Disjoncteur différentiel déclenché
• Thermostat de sécurité déclenché
• Verrouillage du spa activé
Le spa ne chauffe pas,
• Pressostat intégré ouvert
mais les jets et
l'éclairage fonctionnent
• Dispositif de coupure thermique du
(les témoins Prêt et
d'alimentation
clignotent)
Jets faibles ou
• Niveau d'eau trop bas
intermittents
• Filtres bouchés
• Sélecteur Comfort Control fermé
Pas d'éclairage
• Verrouillage du spa activé
• Câblage ou bloc d'éclairage défectueux
Jet Moto-Massage ne
• Robinets Comfort Control fermés
fonctionnant pas ou
• Filtres bouchés
irrégulièrement
Clignotement de l'indicateur
• Thermostat de sécurité déclenché
d'alimentation (rien ne
fonctionne)
Clignotement de
• Problème au niveau du capteur de
l'indicateur Prêt
GUIDE DE DÉPANNAGE DES PROBLÈMES D'ENTRETIEN DE L'EAU
Problème
Causes probables
Eau trouble
• Filtres sales
• Excès d'huile/de substances organiques
• Désinfection incorrecte
• Particules/substances organiques en
• Utilisation excessive ou eau trop ancienne
Eau malodorante
• Présence excessive de matières organiques dans l'eau
• Désinfection incorrecte
• pH faible
Odeur de chlore
• Trop de chloramine
• pH faible
Odeur de moisi
• Prolifération de bactéries ou d'algues
Accumulations organiques /
• Accumulation d'huile et de poussières
moisi autour du spa
Formation d'algues
• pH élevé
• Niveau de désinfectant insuffisant
Irritation des yeux
• pH faible
• Niveau de désinfectant insuffisant
Irritation/Rougeur de la
• Eau sale
peau
• Niveau de chlore libre supérieur à 5 ppm
Taches
• Alcalinité totale et/ou pH trop faible(s)
• Eau riche en fer ou en cuivre
Tartre
• Teneur calcique élevée de l'eau – Alcalinité
Informations techniques
GUIDE DE DÉPANNAGE GÉNÉRAL
circulateur déclenché
température
suspension
totale et pH trop élevés
Solutions
• Vérifiez la source d'alimentation
• Réarmez le disjoncteur différentiel ; appelez un technicien si vous n'y parvenez pas
• Débranchez le courant pendant au moins trente secondes pour réinitialiser le
thermostat de sécurité. Si le thermostat ne se réinitialise pas, vérifiez que le filtre
n'est pas obstrué. S'il continue à se déclencher, appelez un technicien.
uillage du spa
• Désactivez le verro
• Vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués. Le pressostat intégré se réenclenchera
lorsque le débit d'eau passant dans le système de chauffage aura été restauré.
Faites appel à un technicien si le réchauffeur se déclenche fréquemment.
• Vérifiez que les filtres ne sont pas obstrués et que le système de plomberie ne
contient pas d'air. Débranchez le spa et laissez le circulateur refroidir. Le
dispositif de coupure thermique du circulateur se réenclenchera lorsque le
circulateur aura refroidi et sera remis sous tension. Faites appel à un technicien
si le dispositif de coupure thermique du circulateur se déclenche fréquemment.
• Ajoutez de l'eau
• Nettoyez les filtres
• Ouvrez le sélecteur Comfort Control
• Désactivez le verrouillage du spa
• Remplacez le bloc d'éclairage
• Ouvrez les sélecteurs Comfort Control
• Nettoyez les filtres
• Débranchez le courant pendant au moins trente secondes pour réinitialiser le
thermostat de sécurité. Si le thermostat ne se réinitialise pas, vérifiez que le
filtre n'est pas obstrué. S'il continue à se délencher, appelez un technicien.
• Débranchez le courant pendant au moins trente secondes. Si le
clignotement se poursuit, appelez un technicien.
Solutions
• Nettoyez les filtres
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
• Ajoutez du désinfectant
• Ajustez le pH et/ou l'alcalinité dans la plage recommandée
• Activez la(es) pompe(s) à jet et nettoyez les filtres
• Videz le spa et remplissez-le à nouveau
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
• Ajoutez du désinfectant
• Ajustez le pH à la plage recommandée
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant
• Ajustez le pH à la plage recommandée
• Choquez l'eau du spa avec du désinfectant – si le problème est visible ou
persiste, videz, nettoyez et remplissez le spa
•
Essuyez l'écume avec un chiffon propre – en cas de problème grave, videz le spa,
utilisez un produit de nettoyage pour surface de spa et carrelages afin d'enlever
l'écume, et remplissez le spa
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et ajustez le pH
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
• Ajustez le pH
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de
désinfectant
• Choquez l'eau du spa avec un désinfectant et maintenez le niveau de désinfectant
• Faites baisser le niveau de chlore libre en dessous de 5 ppm avant d'utiliser le spa
• Ajustez l'alcalinité totale et/ou le pH
• Utilisez un inhibiteur de dépôt métallique
• Ajustez l'alcalinité totale et le pH – si le tartre doit être enlevé, videz le spa,
grattez le tartre, remplissez le spa et équilibrez l'eau
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