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Antidémarrage commandé à distance avec
•
Volvo On Call* (p. 11)
Confort et contrôle grâce à l'application
•
Volvo On Call (p. 6)
4
Valable sur les marchés Volvo On Call de type A.
Valable sur les marchés Volvo On Call de type B.
5
Alerte automatique de collision
avec Volvo On Call*
En cas de collision, la voiture peut prévenir auto-
matiquement le Service Clients Volvo On Call,
ou le centre de réception des appels d'urgence
le plus proche, qui peut envoyer de l'aide.
Volvo On Call Service Clients
Lorsque le système de sécurité du véhicule est
déclenché, par exemple, en cas d'accident où le
niveau d'activation du prétensionneur de ceinture
de sécurité ou du coussin gonflable est atteint,
un signal est envoyé automatiquement au centre
de service de Volvo On Call. Ce qui suit se pro-
duit :
1. Un message comportant la position de la voi-
ture est envoyé automatiquement de la voi-
ture au Service Clients Volvo On Call.
2. Le Service Clients Volvo On Call établit alors
un contact vocal avec le conducteur de la
voiture et tente de s'informer sur l'ampleur
de la collision et du besoin d'assistance.
3. Le Service Clients Volvo On Call contacte
ensuite les secours nécessaires (police,
ambulance, société de remorquage etc.).
Si aucun contact n'a pu être établi, le Service Cli-
ents Volvo On Call contacte les autorités concer-
nées qui prendront les mesures adéquates.
Centre de réception des appels
d'urgence le plus proche
Lorsque le système de sécurité du véhicule est
déclenché, par exemple, en cas d'accident dans
lequel le niveau d'activation du prétensionneur de
ceinture de sécurité ou du coussin gonflable est
atteint, un signal est automatiquement envoyé
4
directement au centre de réception des appels
d'urgence le plus proche. Ce qui suit se produit :
1. Le centre de réception des appels d'urgence
établit alors un contact verbal avec le
conducteur de la voiture et tente de s'infor-
mer de la gravité de la collision et du besoin
d'assistance.
2. Le centre de réception des appels d'urgence
envoie les secours nécessaires (police,
SAMU, service de dépannage, etc.).
Numéro de service d'urgence
Lorsque l'alarme de collision est activée, le sys-
tème tente d'établir le contact avec le Service Cli-
ents Volvo On Call du pays concerné. Si cela
n'est pas possible, l'appel est transféré au
numéro d'urgence correspondant dans la région
où se trouve la voiture.
Informations associées
•
Marchés Volvo On Call* (p. 13)
Services Volvo On Call* par marché (p. 14)
•
VOLVO ON CALL
5
}}
7
* Option/accessoire.
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