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VOLVO ON CALL
Aide d'urgence avec Volvo On Call* (p. 8)
•
Assistance routière avec Volvo On Call*
•
(p. 9)
Déverrouillage et verrouillage à distance avec
•
Volvo On Call* (p. 10)
Avertissement de vol avec Volvo On Call*
•
(p. 11)
Pistage d'un véhicule volé avec Volvo On
•
Call* (p. 11)
Antidémarrage commandé à distance avec
•
Volvo On Call* (p. 11)
Volvo On Call* à l'étranger (p. 16)
•
6
Valable sur les marchés Volvo On Call de type A.
7
Valable sur les marchés Volvo On Call de type B.
Les services disponibles varient selon les marchés.
8
8
Aide d'urgence avec Volvo On Call*
En situation d'urgence, appuyez sur le bouton
SOS pour contacter le Service Clients Volvo On
Call ou le centre de réception des appels d'ur-
gence le plus proche.
Volvo On Call Service Clients
Pour appeler à l'aide en cas de maladie, de
menace extérieure sur la voiture ou sur les pas-
sagers, le Service Clients Volvo On Call peut être
alerté manuellement en tenant enfoncé le bouton
SOS pendant au moins 2 secondes. Le Service
Clients Volvo On Call est alerté, prend connais-
sance de la position de la voiture et tente d'éta-
blir un contact verbal avec le conducteur pour
convenir des mesures nécessaires.
Si le contact n'a pu être établi, le Service Clients
Volvo On Call contacte les services d'aide d'ur-
gence (police, SAMU, service de dépannage, etc.)
qui prendront les mesures adéquates.
Centre de réception des appels
7
d'urgence le plus proche
Pour appeler à l'aide en cas de maladie, de
menace extérieure sur la voiture ou sur les pas-
sagers, le centre de réception des appels d'ur-
gence le plus proche peut être alerté manuelle-
ment en tenant enfoncé le bouton SOS pendant
au moins 2 secondes. Les besoins d'assistance
(police, SAMU, service de dépannage etc.) sont
déterminés par contact verbal et les secours sont
dirigés vers la voiture.
Numéro de service d'urgence
Lorsque l'alarme de collision est activée, le sys-
tème tente d'établir le contact avec le Service Cli-
6
ents Volvo On Call du pays concerné. Si cela
n'est pas possible, l'appel est transféré au
numéro d'urgence correspondant dans la région
où se trouve la voiture.
NOTE
Le bouton SOS ne doit être utilisé qu'en cas
d'accident, de maladie ou de menace exté-
rieure concernant la voiture ou ses passagers.
La fonction SOS ne doit être utilisée que
pour les situations d'urgence.
L'application Volvo On Call et le bouton ON
CALL peuvent être utilisés pour tous les
autres services
tière.
Informations associées
•
Marchés Volvo On Call* (p. 13)
Services Volvo On Call* par marché (p. 14)
•
8
, y compris l'assistance rou-
* Option/accessoire.
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