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Dépannage
Problèmes
Le clavier ou
la souris ne
fonctionne pas
Solutions probables
1 Vérifiez si les piles sont installées correctement. Les pôles
« + » et « - » de la pile doivent être placés dans le même
sens que les symboles illustrés sur le compartiment des piles.
2 Vérifiez la charge des piles.
• Si l'appareil est alimenté avec des piles rechargeables,
assurez-vous qu'elles sont entièrement rechargées.
• Remplacez les piles si elles sont épuisées.
3 Éteignez l'appareil puis rallumez-le. Vérifiez si le voyant de
l'état de la pile clignote en ambre dix fois indiquant que le
niveau de la pile est faible. Si les piles sont complètement
épuisées, le voyant de l'état de la pile ne s'allumera pas.
4 Redémarrez votre ordinateur.
5 Assurez-vous que la clé électronique USB est branchée
directement à votre ordinateur.
• Évitez l'utilisation de duplicateurs de port, des
concentrateurs USB, etc.
• Changez de port USB.
6 Assurez-vous que la distance entre votre ordinateur et le
clavier ou la souris sans fil est inférieure à 0,5 mètre.
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