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Creative Cedar Design (CCD) propose de nombreux ensembles de jeu amusants, interactifs et sécuritaires. Nous garantissons uniquement
à l'acheteur d'origine que ce produit est exempt de défauts pendant les 30 jours qui suivent la date d'achat. La carte d'enregistrement du
produit, accompagnée d'un reçu d'achat daté, doit être retournée à CCD dans les 30 jours.
Dans un délai de 30 jours, CCD réparera ou remplacera, à sa discrétion, la marchandise défectueuse gratuitement, à condition que la pièce
défectueuse soit le fait d'un défaut de fabrication et non d'une craquelure saisonnière. CCD exigera des photographies de la pièce en question. Il
est nécessaire de communiquer avec le centre de service à la clientèle afin d'obtenir une autorisation pour tout service lié à la garantie. Après la
période de 30 jours, le client est responsable de tous les frais d'expédition et de manutention, même si la réclamation au titre de la garantie a été
approuvée. Selon la taille de la pièce, la quantité de la commande et la disponibilité de la pièce, prévoir d'une à trois semaines.
En vertu de la présente garantie, le composant défectueux de l'ensemble de jeu sera remplacé. Une garantie d'un an accompagne tous les
composants présentant un défaut de fabrication. Une garantie limitée de 10 ans est offerte sur les pièces en bois (4x6 et 4x4) contre le
pourrissement du bois et les dommages causés par les termites. Cette garantie n'est valable que si le produit est utilisé dans le but pour
lequel il a été conçu, est entretenu conformément aux instructions et est installé sur les lieux d'une habitation résidentielle unifamiliale.
La garantie ne couvre pas (a) les produits qui ont été endommagés à la suite d'une catastrophe naturelle, d'une négligence, d'une mauvaise
utilisation ou un d'accident, ou qui ont été modifiés ou réparés par des personnes non autorisées; (b) le coût de la main-d'œuvre; (c) les frais
d'expédition du produit, de toute pièce ou de tout produit ou pièce de remplacement; (d) les dommages causés par l'ajout d'accessoires
Les défauts d'apparence qui n'ont pas d'incidence sur l'intégrité structurelle du produit, ainsi que les défauts naturels du bois, tels que le
gauchissement, les craquelures et toute autre propriété physique du bois, ne présentant pas de danger pour la sécurité ne sont pas couverts par
cette garantie. Les défauts découlant d'une exposition du produit à des conditions climatiques extrêmes ne sont pas couverts par cette garantie.
Les défauts découlant d'une installation défectueuse ou inadéquate du produit ne sont pas non plus couverts par la présente garantie.
Pour obtenir des renseignements concernant le service de garantie ou les pièces de rechange, veuillez visiter notre site Web
www.creativecedardesigns.com
Veuillez communiquer avec nous par courriel au
Jours à compter de la date d'achat
Dans les 30 jours
Entre 30 jours et un an
(4x4 et 4x6 SEULEMENT contre le pourrissement du bois et les dommages causés par les termites)
Années à compter de la date d'achat
0 à 1 (entre 30 jours et un an)
autres que ceux vendus par CCD.
et envoyer une demande. Pour toute autre question, composer le 1 888 363-4967.
Des pièces de rechange peuvent être achetées après l'expiration de la garantie.
Garantie : Un an sur tous les composants
Garantie : 10 ans au prorata sur les pièces en bois
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8 à 9
Plus de 10
GARANTIE LIMITÉE
custservice@creativecedardesigns.com
Frais d'expédition et de manutention et 0 % du coût de la
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