Résolution des incidents
Symptôme
Blancs partiels, papier froissé ou
effet buvard.
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Imprimante couleur Xerox
Guide de l'utilisateur
Causes probables
Des débris présents dans
l'imprimante provoquent un
décollement du toner avant qu'il
ne soit fixé.
La cartouche de toner de cette
couleur présente une anomalie.
La courroie de transfert n'est pas
propre.
Le papier est humide.
Les spécifications du papier ne
sont pas conformes aux
recommandations.
Un composant de l'imprimante
est usé ou endommagé.
Les cartouches de toner ne sont
pas des cartouches Xerox
Le papier n'est pas correctement
acheminé dans le chemin du
papier.
La condensation dans
l'imprimante entraîne des blancs
partiels ou froisse le papier.
VersaLink
C500
®
®
Solutions
Retirez les débris ou morceaux de
papier du chemin du papier sous
le capot arrière.
Vérifiez l'état de la cartouche de
toner et remplacez-la si
nécessaire. Pour obtenir de l'aide,
accédez au site d'assistance
Xerox
à l'adresse
®
com/office/VLC500support.
Depuis le panneau de commande
de l'imprimante, effectuez une
procédure de nettoyage de
courroie de transfert. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section .
Remplacez le papier.
Utilisez un papier de type et de
format recommandés. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la
section .
Pour obtenir de l'aide, accédez
au site d'assistance Xerox
l'adresse
www.xerox.com/office/
VLC500support.
Vérifiez que les cartouches de
.
toner répondent aux
®
spécifications requises et
remplacez-les, si nécessaire. Pour
plus d'informations, reportez-
vous à la section .
• Retirez le papier ou les débris
présents dans le chemin du
papier.
• Assurez-vous que les bacs
sont insérés à fond.
• Assurez-vous que le capot
arrière est bien fermé et
verrouillé.
Mettez l'imprimante sous tension
et laissez-la chauffer pendant au
moins une heure pour éliminer la
condensation. Pour obtenir de
l'aide, accédez au site
d'assistance Xerox
www.xerox.com/office/
VLC500support.
www.xerox.
®
à
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à l'adresse