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Si le cas est couvert par la garantie, nous
nous engageons - à notre appréciation - à
réparer ou à remplacer l'article gratuite-
ment pour vous ou à vous rembourser le
prix d'achat. Aucun autre droit ne découle
de la garantie.
Vos droits légaux, en particulier les droits
de garantie contre le vendeur concerné,
ne sont pas limités par cette garantie.
* Article L217-16 du Code de la
consommation
Lorsque l'acheteur demande au vendeur,
pendant le cours de la garantie commer-
ciale qui lui a été consentie lors de l'ac-
quisition ou de la réparation d'un bien
meuble, une remise en état couverte par
la garantie, toute période d'immobilisa-
tion d'au moins sept jours vient s'ajouter
à la durée de la garantie qui restait à
courir. Cette période court à compter de
la demande d'intervention de l'acheteur
ou de la mise à disposition pour répa-
ration du bien en cause, si cette mise à
disposition est postérieure à la demande
d'intervention.
Indépendamment de la garantie com-
merciale souscrite, le vendeur reste tenu
des défauts de conformité du bien et
des vices rédhibitoires dans les condi-
tions prévues aux articles L217-4 à
L217-13 du Code de la consommation
et aux articles 1641 à 1648 et 2232 du
Code Civil.
Article L217-4 du Code de la consom-
mation
Le vendeur livre un bien conforme au
contrat et répond des défauts de confor-
mité existant lors de la délivrance.
Il répond également des défauts de
conformité résultant de l'emballage, des
instructions de montage ou de l'instal-
lation lorsque celle-ci a été mise à sa
charge par le contrat ou a été réalisée
sous sa responsabilité.
Article L217-5 du Code de la consom-
mation
Le bien est conforme au contrat :
1° S'il est propre à l'usage habituelle-
ment attendu d'un bien semblable et, le
cas échéant :
• s'il correspond à la description donnée
par le vendeur et posséder les qualités
que celui-ci a présentées à l'acheteur
sous forme d'échantillon ou de modèle
;
• s'il présente les qualités qu'un ache-
teur peut légitimement attendre eu
égard aux déclarations publiques faites
par le vendeur, par le producteur ou
par son représentant, notamment dans
la publicité ou l'étiquetage ;
2° Ou s'il présente les caractéristiques
définies d'un commun accord par les
parties ou être propre à tout usage
spécial recherché par l'acheteur, porté
à la connaissance du vendeur et que ce
dernier a accepté.
Article L217-12 du Code de la
consommation
L'action résultant du défaut de conformi-
té se prescrit par deux ans à compter de
la délivrance du bien.
Article 1641 du Code civil
Le vendeur est tenu de la garantie à
raison des défauts cachés de la chose
vendue qui la rendent impropre à l'usage
auquel on la destine, ou qui diminuent
tellement cet usage que l'acheteur
ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait
donné qu'un moindre prix, s'il les avait
connus.
Article 1648 1er alinéa du Code civil
L'action résultant des vices rédhibitoires
doit être intentée par l'acquéreur dans
un délai de deux ans à compter de la
découverte du vice.
Les pieces detachees indispensables a
l'utilisation du produit sont disponibles
pendant la duree de la garantie du
produit.
Traitement de la garantie
Afin que nous puissions vous garantir
un traitement rapide de votre demande,
veuillez suivre les instructions suivantes :
• Pour toute demande, veuillez avoir le
ticket de caisse et le numéro d'article
(p. ex. IAN 123456_7890) à portée de
main en tant que justificatif d'achat.
• Vous trouverez le numéro d'article sur
la fiche signalétique de l'article, sur une
inscription gravée sur l'article, sur la
page de titre de votre notice explicative
(en bas à gauche) ou sur l'autocollant
au dos ou en dessous de l'article.
• En cas d'erreurs de fonctionnement ou
d'autres défauts, contactez d'abord le
service après-vente indiqué ci-dessous
par téléphone ou utilisez notre formu-
laire de contact que vous trouverez sur
le site parkside-diy.com dans la catégo-
rie Service.
• Vous pourrez ensuite envoyer votre
article jugé défectueux à l'adresse de
service qui vous a été communiquée,
sans frais de port, en y joignant le jus-
tificatif d'achat (ticket de caisse) et en
indiquant en quoi consiste le défaut et
quand il est survenu.
•
Sur park-
side-diy.com,
vous pouvez
consulter et
télécharger la
présente notice
ainsi que de
nombreuses
autres. Ce code
QR vous
PDF ONLINE
permet d'accé-
parkside-diy.com
der directement
à parkside-diy.
com. Sélectionnez votre pays et utilisez
le champ de recherche pour trouver des
notices d'utilisation.
En saisissant le numéro d'article (p. ex.
IAN 123456_7890), vous accéderez à la
notice d'utilisation de votre article.
IAN : 458612_2401
Service après-vente France
Téléphone : 0800907612
Service après-vente Belgique
Téléphone : 080012614
Formulaire de contact sur
parkside-diy.com
Siège : Allemagne
*n'est valable que pour la France
FR/BE
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