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4. GARANTIE ET SERVICE
À condition que les principes, avertissements et normes énoncés dans le fonctionnement dans ce manuel et
en tenant compte de la réglementation nationale d'installation du pays (en l'absence ou de telles exigences, ils
doivent se référer aux normes, directives et codes EN) soient respectés. Avec, votre brûleur sera garanti pendant
une période de 2 (deux) ans à compter de la date d'expédition (du fabricant) contre tout défaut de matière et de
fabrication.
Le certificat de garantie doit être rempli par le vendeur et la vérification de l'installation et de la mise en
service par un technicien de service qualifié (par le vendeur) doit être remplie et envoyée au vendeur à des fins de
garantie.
Une mauvaise installation, maintenance et utilisation ne seront pas couvertes par la garantie.
La durée de vie minimale de ces brûleurs est de 10 (dix) ans. Le producteur et les fournisseurs s'engagent
à fournir le service et les pièces de rechange aux chaudières pendant cette période.
La garantie ne s'applique pas au brûleur s'il fonctionne avec un combustible non prescrit par le fabricant.
Le brûleur doit être alimenté avec les combustibles spécifiés dans ce manuel. Utilisez uniquement les
combustibles recommandés par nos soins - granulés de bois selon EN 14961-2, classe A1+ A2 (Ø 6 mm). Ce n'est
qu'ainsi que vous pourrez garantir un fonctionnement à faibles émissions, économique et sans problème de votre
installation de chauffage à pellets. Le non-respect entraînera l'annulation de la garantie.
Exclusions
Notre garantie ne couvre pas l'usure quotidienne. De plus, le fabricant décline toute responsabilité et
notre garantie sera annulée dans les cas suivants :
le brûleur a été mal installé, mal entretenu ou mal utilisé de quelque manière que ce soit,
▪
le système de commande du brûleur a été perturbé de quelque manière que ce soit,
▪
Système de chauffage dans lequel le brûleur est installé
▪
le brûleur utilise un combustible non prescrit,
▪
Toute procédure effectuée par un tiers non autorisé par le fabricant, ainsi que tout non-respect des
▪
présentes conditions générales et des consignes de sécurité décrites ci-dessous, entraîneront le
refus de toute demande de garantie ainsi que la résiliation de la période de garantie restante du
produit.
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