Publicité
Résolution de problèmes
Impossible de résoudre les problèmes liés à l'image numérisée
Vérifiez les éléments suivants si vous avez essayé toutes les solutions, mais que vous n'avez pas résolu votre
problème.
Les paramètres du logiciel de numérisation posent problème.
Solutions
Utilisez Epson Scan 2 Utility pour réinitialiser les paramètres du logiciel du scanner.
Remarque:
Epson Scan 2 Utility est une application fournie avec le logiciel du scanner.
1. Lancez l'Epson Scan 2 Utility.
O Windows 10
Cliquez sur le bouton Démarrer, puis sélectionnez EPSON > Epson Scan 2 Utility.
O Windows 8.1/Windows 8
Entrez le nom de l'application dans l'icône Rechercher, puis sélectionnez l'icône affichée.
O Windows 7/Windows Vista/Windows XP
Cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez Tous les programmes ou Programmes > EPSON
> Epson Scan 2 > Epson Scan 2 Utility.
O Mac OS
Sélectionnez Aller > Applications > Epson Software > Epson Scan 2 Utility.
2. Sélectionnez l' o nglet Autre.
3. Cliquez sur Réinitialiser.
Si l'initialisation ne résout pas le problème, désinstallez puis réinstallez le logiciel du scanner.
« Installation ou désinstallation séparées des applications » à la page 133
&
Le texte ou l'image numérisés depuis l'ADF est resserré ou étiré
Il se peut que certains originaux n'aient pas été numérisés correctement depuis l'ADF.
Placez les originaux contre la vitre du scanner.
Informations connexes
« Positionnement des originaux sur la Vitre du scanner » à la page 39
&
>
La qualité d'impression, de copie, de numérisation et de télécopie est mauvaise
224
>
Pro
Publicité
