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Résolution de problèmes
6. Sur l' o rdinateur, lancez Web Config.
Ouvrez un navigateur Web et saisissez l'adresse IP de l'imprimante.
« Exécution de Web Config sur un navigateur Web » à la page 261
7. Sélectionnez Paramètres avancés dans la liste en haut à droite de la fenêtre.
8. Sélectionnez Paramètres réseau > Réseau local câblé.
9. Sélectionnez ARRÊT pour IEEE 802.3az.
10. Cliquez sur Suivant.
11. Cliquez sur OK.
12. Débranchez le câble Ethernet reliant l' o rdinateur à l'imprimante.
13. Si vous avez désactivé l' o ption IEEE 802.3az sur l' o rdinateur à l' é tape 2, réactivez-la.
14. Rebranchez le câble Ethernet que vous avez débranché à l' é tape 1 entre l' o rdinateur et l'imprimante.
Si le problème persiste, c' e st qu'il vient d'un autre appareil que l'imprimante.
Connexion impossible de l'imprimante en USB (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le câble USB n'est pas correctement branché dans sa prise.
Solutions
Connectez fermement le cordon USB à l'imprimante et à l' o rdinateur.
Le concentrateur USB pose problème.
Solutions
Si vous utilisez un concentrateur USB, essayez de connecter directement l'imprimante à l' o rdinateur.
Le câble USB ou la prise USB posent problème.
Solutions
Si le câble USB n' e st pas reconnu, changez le port ou le câble USB.
Envoi et réception impossibles, alors qu'une connexion a bien été établie (Mac OS)
Envisagez les possibilités suivantes.
Le logiciel n'est pas installé.
Solutions
Vérifiez que le pilote PC-FAX a été installé sur l' o rdinateur. Le pilote PC-FAX est installé en même temps
que le programme FAX Utility. Procédez comme suit pour vérifier s'il est installé.
Sélectionnez Préférences système à partir du menu Appel > Imprimantes et scanners (ou Impression et
numérisation, Impression et fax), puis assurez-vous que l'imprimante (fax) s'affiche. L'imprimante (fax)
>
L'imprimante ne fonctionne pas comme prévu
189
>
Impossible d'envoyer ou de recevoir
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