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13 Dépannage
13.1 Machine à café SENSEO
Cette section présente les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer avec votre
appareil. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à l'aide des informations ci-dessous, visitez
le site Web www.philips.com/support pour consulter la Foire Aux Questions ou contactez le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Problème
Ma tasse a débordé
lorsque j'ai utilisé
la machine pour la
première fois.
Lors de la première
utilisation de la
machine, l'eau a
continué à s'écouler
du bec verseur.
Le bouton marche/
arrêt clignote
lentement.
®
Solution
Vous avez probablement essayé de préparer une tasse de café sans avoir rincé
la machine préalablement. Avant de commencer à préparer du café, vous devez
rincer la machine. Lorsque vous allumez à nouveau la machine, le bouton
marche/arrêt s'allume en continu ou clignote lentement ou rapidement.
Si le bouton marche/arrêt s'allume en continu, vous devez exécuter la
procédure de rinçage (voir le chapitre « Rinçage de l'appareil avant la
première utilisation »).
Si le bouton marche/arrêt clignote lentement ou rapidement, vous NE devez
PAS exécuter la procédure de rinçage. Si le bouton marche/arrêt clignote
lentement, cela signifie que l'eau chauffe. S'il clignote rapidement, cela signifie
que le réservoir d'eau ne contient pas assez d'eau ou qu'il n'a pas été placé
correctement dans la machine.
Si vous ne parvenez toujours pas à préparer du café après
avoir rincé la machine, nous vous conseillons de contacter le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Si l'eau a continué à s'écouler du bec verseur jusqu'à ce que le réservoir
d'eau soit vide, c'est que la machine a exécuté le cycle de rinçage. Avant de
commencer à préparer du café, vous devez rincer la machine. Lorsque vous
allumez à nouveau la machine, le bouton marche/arrêt s'allume en continu
ou clignote lentement ou rapidement.
Si le bouton marche/arrêt s'allume en continu, vous devez exécuter la
procédure de rinçage (voir le chapitre « Rinçage de l'appareil avant la
première utilisation »).
Si le bouton marche/arrêt clignote lentement ou rapidement, vous NE devez
PAS exécuter la procédure de rinçage. Si le bouton marche/arrêt clignote
lentement, cela signifie que l'eau chauffe. S'il clignote rapidement, cela signifie
que le réservoir d'eau ne contient pas assez d'eau ou qu'il n'a pas été placé
correctement dans la machine.
Si vous ne parvenez toujours pas à préparer du café après
avoir rincé la machine, nous vous conseillons de contacter le
Service Consommateurs Philips de votre pays.
Vous avez utilisé la machine à café SENSEO
Dans ce cas, l'eau bout avant que la température correcte ne soit atteinte et
l'appareil ne fonctionne pas correctement. Arrêtez l'appareil et ne l'utilisez
pas à plus de 2 200 m d'altitude.
à plus de 2 200 m d'altitude.
®
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