Table des Matières
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Votre micro n'envoie
aucun signal audio – En
utilisant un téléphone
logiciel sur un ordinateur.
Votre micro n'envoie
aucun signal audio – En
utilisant une application
d'enregistrement ou
vocale sur un ordinateur.
Votre interlocuteur ne
peut pas vous entendre.
Le microphone ne
fonctionne pas avec
une application
d'enregistrement ou
vocale.
• Vérifiez que
le casque est
correctement
branché et allumé.
• Sur le téléphone
logiciel et sur le
casque, vérifiez
que le microphone
n'est pas désactivé
et que son volume
de transmission est
correctement réglé.
• Vérifiez que le
routage de l'audio
entre le téléphone
logiciel et le
casque (Jabra UC
VOICE 550a MS)
est correctement
configuré. Vérifiez
aussi le paramétrage
audio du téléphone
logiciel.
• Vérifiez la
configuration du
casque dans les
paramètres audio
Windows.
• Vérifiez que
l'appelant n'a pas
désactivé son haut-
parleur et que son
réglage du volume
est correct.
• Vérifiez que
le casque est
correctement
branché à
l'ordinateur et
allumé.
Dépannage
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