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Messagerie vocale
1. Accès à la messagerie
Pour atteindre votre messagerie vocale, composez le «*97»
Vous pouvez également composez le «*98» depuis n'importe quel poste de l'installation, puis entrez
votre numéro de poste, et à l'invite, entrez votre mot de passe.
Ensuite, laissez-vous guider par l'aide vocale de la messagerie.
Le mot de passe par défaut est le numéro du poste. (Exemple : 201).
PENSEZ A LE CHANGER AU PLUS VITE !
2. Nouveau message
Quand vous avez reçu un nouveau message. L'information s'affiche sur l'écran et le voyant
« message » est allumé.
3. Mise en service de la messagerie
A votre premier appel, le système vous invite automatiquement à personnaliser votre configuration
(nom, message d'accueil, mot de passe,..). Pensez à paramétrer les deux types de messages :non
disponibilité (vous n'avez pas répondu) et occupation (votre poste est en état « Indisponible » ou vous
étiez en ligne avec un poste mono-ligne).
4. Accès à la messagerie de l'extérieur.
Vous avez la possibilité de consulter votre messagerie vocale de n'importe quel poste téléphonique à
la condition d'avoir un numéro de ligne directe attribué (SDA). Pour ce faire :
Entrez votre numéro complet attribué.
Pendant le message d'accueil, appuyez sur la touche « * »
Entrez votre code secret.
Vous récupérerez ainsi le contrôle standard de votre messagerie. Dans ce cas de figure, afin de vous
identifier, un serveur vocal vous demande de renseigner le numéro de téléphone et mot de passe.
5. Création et suppression du service de messagerie.
Pour créer ou supprimer la messagerie vocale associée à votre poste, veuillez-vous adresser à votre
référant du système de téléphonie.
6. Fonctions de la messagerie
De nombreuses fonctions sont contenues dans la messagerie vocale. En voici l'arborescence :
* : Aide du menu principal
# : Retour menu principal / Sortie de la messagerie
1. Écouter les messages
4- message précèdent
5- message courant
6- message suivant
7- suppression-conservation du message
8- envoi du message à un autre poste
9- sauvegarde du message
3- options avancées
1 Répondre (si message interne à la société)
3 Enveloppe (Reçu le <date><heure> du N° <numéro>)
5 Envoyer un nouveau message (dans la société, sans déranger son destinataire)
0- Options de personnalisation
1- message de non disponibilité
2- message d'occupation
3- votre nom
4- message temporaire (absence prolongée)
5- mot de passe
* : Retour menu principal
Annexe : Descriptif détaillé de la gestion des renvois
Les renvois seront définis sur l'application WebPilot déployée avec la plateforme de
téléphonie TelNowEdge. Adressez-vous à votre référant du système de téléphonie.
TelNowEdge S.A.S
Manuel U3lisateur : Téléphone T34W
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