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Woodward HighPROTEC Guide De Dépannage page 15

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Problème ou mauvais fonctionnement dans...
Smart view ne peut pas se connecter au module.
Cela a été possible auparavant en utilisant le même
ordinateur.
Aucune communication (transfert de données) avec
Smart view possible, même si une connexion a été
Guide de dépannage HighPROTEC DOK-HB-TSFR Rev. A
Description du problème
Une connexion entre Smart view et le module a
été possible auparavant en utilisant le même
PC. Actuellement, il n'est pas possible de se
connecter au module.
Le port 52152 est bloqué par un pare-feu.
Action corrective
Woodward Kempen GmbH. Il doit être installé
correctement.
Vérifiez que votre câble soit un câble modem zéro
(veuillez vous référer au chapitre correspondant). Un câble
série simple ne possède pas de lignes de contrôle de flux.
Une connexion n'est possible qu'avec un câble modem
zéro.
Vérifiez les points suivants :
Les paramètres de connexion de Smart view sont-
ils corrects (voir <Settings/ Device
Connection...>) ? En cas de connexion Ethernet
(TCP) : L'adresse IP correcte est-elle
sélectionnée ?
Contrôlez le câblage entre le PC et le module.
En cas de connexions Ethernet (TCP) : La
connexion TCP/IP fonctionne-t-elle ? Reportez-
vous à "Échec de la connexion TCP/IP".
Attendez 15 minutes et essayez à nouveau de
vous connecter au module.
Redémarrez votre PC, puis essayez à nouveau de
vous connecter au module.
Vérifiez les paramètres de votre pare-feu. Vous pouvez
nécessiter de débloquer le port 52152.
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