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Problème ou mauvais fonctionnement dans...
Échec de connexion USB.
Anciens modules de protection avec RS232 : Smart
view ne se connecte pas via RS232.
Guide de dépannage HighPROTEC DOK-HB-TSFR Rev. A
Description du problème
Il n'est pas possible de connecter Smart view, le
programme d'installation Field Device ou toute
autre application au relais via le port USB. Le
port USB correspondant (par exemple COM 5)
ne peut pas être sélectionné ou connecté par
l'application.
Il n'est pas possible d'établir une connexion
avec Smart view depuis un PC vers le module
via RS232.
Action corrective
Vérifiez les points suivants :
Smart view : Avez-vous installé la version 3.60 ou
•
supérieure ?
Le port USB du PC est-il encore occupé par une
•
autre application (programme/application) ?
Fermez ces applications.
Le module de protection est-il en état correct ?
•
Pour une connexion Smart view, le module de
protection doit être démarré. Pour une connexion
avec le programme d'installation Field Device, le
module de protection doit être dans un état
différent. Reportez-vous au manuel d'utilisation du
programme d'installation Field Device.
Débranchez le câble USB du module de
•
protection et rebranchez-le. Après 10 secondes,
réessayez de connecter Smart view (ou le
programme d'installation Field Device) au relais.
Redémarrez votre PC.
•
Utilisez une version Smart view 3.41 ou supérieure. A
partir de cette version, Smart view prend en charge une
création simplifiée d'une connexion série.
Si votre PC n'est pas équipé d'un port série, vous devez
disposer d'un adaptateur USB vers série approuvé par
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