À propos de l'environnement réseau
• Un mauvais environnement de réseau peut causer des retards dans le streaming vidéo au
cours des conférences.
• Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, la qualité de la communication peut se détériorer ou la
communication peut être perdue, selon l'environnement dans lequel l'appareil est utilisé. Si
ces problèmes surviennent, utilisez un réseau câblé à la place. Pour passer à un réseau câblé,
vous devez d'abord éteindre l'appareil, puis le rallumer.
• Lorsque vous utilisez un réseau sans fil, des interférences radios, électromagnétiques ou une
réception faible peuvent provoquer les problèmes suivants au cours des conférences :
• Retards dans le streaming vidéo.
• Arrêt de la vidéo
• Coupures audio de l'autre partie.
• Perte de synchronisation entre la vidéo et l'audio.
• Détérioration de la qualité audio.
• Déconnexion automatique de la conférence.
• Retards dans le streaming vidéo lors du partage d'écran d'ordinateur.
• Disparition de votre vidéo et de la vidéo de l'autre partie, et seul le son est entendu.
• L'image à l'écran ne s'affiche pas correctement lorsque la configuration de l'écran est
modifiée.
• La Liste de contacts ou l'état des contacts n'apparaissent pas, ou il faut plus de temps que
prévu pour qu'ils s'affichent.
• La tentative de mise à jour du firmware échoue, ou il faut un temps excessivement long
pour terminer la mise à jour.
• L'appareil ne démarre pas.
• Vous ne pouvez pas vous connecter à l'autre partie.
Si vous rencontrez l'un des problèmes ci-dessus, effectuez l'une des actions suivantes. Les
mesures à prendre dépendent de l'environnement réseau sans fil que vous utilisez :
• Si IEEE802.11b et IEEE802.11g/n sont dans le même environnement de réseau sans fil,
la connexion IEEE802.11b doit être utilisée en premier. La vitesse de transmission
recommandée pour l'appareil est de 1 Mbps. Pour utiliser l'appareil à une vitesse de
ligne stable, nous recommandons de l'utiliser dans un environnement de réseau sans fil
dans lequel seul IEEE802.11g/n est disponible.
• Évitez les environnements qui ont plusieurs protocoles LAN sans fil.
• Éteignez tous les dispositifs réseau sans fil ou radio qui ne sont pas utilisés.
• S'il y a plusieurs dispositifs dans l'environnement qui supportent IEEE802.11n, utilisez
IEEE802.11n en monocanal.
Utilisation de la fonction RICOH UCS
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