9. Dépannage
Message
Une défaillance de
communication s'est
produite.
Enregistrer la page créée et
redémarrer l'application.
Une temporisation de
communication s'est
produite.
Les causes possibles sont les
suivantes.
- Absence de connexion au
réseau.
- Une défaillance s'est
produite sur le terminal hôte
Impossible d'utiliser ce nom
d'hôte car le serveur DNS
n'est pas défini
Impossible de participer au
tableau distant car le nom
d'hôte n'a pas été trouvé
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Causes
• Un délai a été dépassé
pendant que vous
ouvriez une session sur
tableau.
• Une erreur interne s'est
produite pendant que
vous utilisiez le tableau
distant.
• Le câble réseau n'est
pas branché ou il est
cassé.
• La bande passante du
réseau est trop faible
ou la réception est
mauvaise (pour Remote
Viewer uniquement).
• Le périphérique hôte a
un problème.
Aucun serveur DNS n'est
configuré.
Le nom d'hôte spécifié est
incorrect.
Solutions
Enregistrez la page tel que nécessaire.
Ensuite, appuyez sur la touche
d'alimentation de l'appareil et
relâchez-le rapidement. Après
extinction de l'écran interactif,
rallumez-le en appuyant de nouveau
sur la touche d'alimentation.
• Vérifiez que le câble réseau est
branché et qu'il n'est pas cassé.
• Vérifiez la bande passante du
réseau ou la réception de la radio
(pour Remote Viewer
uniquement).
• Accédez aux Paramètres
d'administrateur et vérifiez les
Paramètres réseau. Assurez-vous
de configurer l'adresse IP. Pour
plus de détails sur la façon de
configurer les Paramètres réseau,
voir P. 155 "Configuration des
Paramètres réseau".
Configurez le serveur DNS dans les
Paramètres réseau des Paramètres
d'administrateur.
Vérifiez le nom d'hôte indiqué et entrez
le nom d'hôte à nouveau.