9. Dépannage
Ce chapitre explique les mesures à prendre lorsqu'un message s'affiche ou lorsque le tableau interactif
ne peut pas être utilisé comme souhaité.
Si un message apparaît pendant le
fonctionnement
Le tableau suivant dresse la liste des principaux messages et des actions recommandées.
• Il est possible que le SAV vous demande de collecter les journaux pour pouvoir diagnostiquer le
problème si le système a un problème. Pour plus de détails sur la collecte de journaux, voir P. 185
"Collecte des journaux".
Si un message d'erreur s'affiche au démarrage
Message
Une erreur fatale s'est
produite.
Si l'alimentation de l'appareil est activée et que l'un des messages suivants s'affiche après l'apparition de
l'écran de démarrage, il y a un problème avec le système. Contactez le SAV.
• A bootable device has not been detected.
• Reboot and Select proper Boot device or Insert Boot Media in selected Boot device and press a
key_
• CMOS Battery Low
• CMOS Checksum Bad
• Memory Size Decreased
• No Boot Device Available
Causes
Lors de la dernière exécution de
l'appareil, le bouton d'alimentation n'a
pas été correctement actionné, ce qui
a entraîné un arrêt forcé.
Solutions
Appuyez sur la touche
d'alimentation de l'appareil
et relâchez-la rapidement.
Après extinction de
l'appareil, rallumez-le en
appuyant de nouveau sur la
touche d'alimentation. Si le
message réapparaît,
contactez le SAV.
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