13 Conditions de garantie
Selon l'état actuel le présent produit est innovant un pro-
duit allemand de qualité fabriqué par Schmid.
Nous mettons particulièrement l'accent sur des produits
de qualité, une Conception de pointe et une fabrication
de qualité.
Néanmoins en cas de défaut, pour le service de garantie il
nous Nécessite les points suivant:
Conditions de garantie
1. une preuve d'achat (ticket de caisse ou facture) et le cer-
tificat de garantie. Sans présentation de ces preuves, cel-
le-ci annulera la garantie.
2. Les produits sont conseillés et installés suivant les dis-
positions légales (les régles en vigeur dans le pays) par un
spécialiste et mis en service.
3. L'appareil, les conduits de fumées, les accessoires sont
réalisés par une entreprise spécialisée et l'entretien doit
être effectué par un spécialiste.
4. L'entreprise doit être informé après l'apparition d'un
problème et être informé par l'utilisateur.
5. Le spécialiste envoie au fabricant une notification écri-
te de l'installation. Un devis chiffré doit être établi en ac-
cord avec le spécialiste avant tout intervention.
Accord et clarification des coûts.
Remèdes - Remise à neuf
Durant la garantie, les problèmes techniques
seront assuré par notre service après vente.
1. Installation et raccordement a été effectué correc-
tement dans le respect de la notice de pose fournie par
Schmid. Les exigences d'installation et les instructions
d'assemblage, de sorte que l'usine est une tracabilité lié
au problème de fabrication, ou du défauts de matériaux.
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Période de garantie
La période de garantie pour nos produits commence à
partir de leur sortie d'usine, en fonction du produit:
5 ans pour les pièces fonte d'insert de chauffage.
5 ans foyers de poêle de masse.
5 ans foyers de cheminée, inserts de cheminée
2 ans équipement de chaudière hydraulique.
2 ans • pour les composants électroniques
• Les accessoires, tels que les poignées,
charnières, rails.
• Revêtements intérieurs*
Surfaces et verre*
Joints*
Les objets fragiles*
Sont exclus de la garantie:
• Parties en contact avec le feu**
• Pièces d'usure***
*Revêtement intérieure
En raison des températures élevées dans la chamb-
re de combustion, et des dilatations qu'il peut en résul-
ter en fonction de la charge de combustible, des fissu-
res peuvent apparaitre sur le revêtement intérieur cela
n'empêche d'aucune manière l'utilisation du foyer - enfin
la chamotte comme la vermiculitesont un produit natu-
rel et ce type de fissures ne sont en rien un gage de non
qualité. Tant qu'aucun grand morceaux de la plaques, ne
se détache vous pouvez sans problème continuer à utili-
ser votre foyer.
Une demande de garantie pour le revêtement intérieur
entrer en vigueur que lorsque les plaques/ ou pièces de
formes présentent une forme sableuse ou avec des di-
menssions qui ne corresponde pas à celle du produit et
donc ne permette pas au foyer d'avoir une utilisation nor-
male, la fonction de protection souhaitée étant à ce mo-
ment altérée, une prise en garantie est possible.