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Dell Vostro 270
Manuel du propriétaire
Modèle réglementaire: D11M
Type réglementaire: D11M002

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Sommaire des Matières pour Dell Vostro 270

  • Page 1 Dell Vostro 270 Manuel du propriétaire Modèle réglementaire: D11M Type réglementaire: D11M002...
  • Page 2: Remarques, Précautions Et Avertissements

    à Bluetooth SIG, Inc. et toute utilisation d'une telle marque par ® ® Dell Inc. se fait dans le cadre d'une licence. Wi-Fi est une marque déposée de Wireless Ethernet Compatibility Alliance, Inc. ® 2012 — 9...
  • Page 3: Table Des Matières

    Table des matières Remarques, précautions et avertissements................2 Chapitre 1: Intervention à l'intérieur de votre ordinateur............5 ......................5 Avant d'intervenir à l'intérieur de l'ordinateur ..........................6 Mise hors tension de l'ordinateur .........................6 Après une intervention dans l'ordinateur Chapitre 2: Retrait et installation des composants..............7 ..............................7 Outils recommandés ................................7...
  • Page 4 ................41 Diagnostisc ePSA (Enhanced Pre-Boot System Assessment) Chapitre 5: Dépannage........................43 .....................43 Codes du voyant d'alimentation de diagnostics ...........................44 Séquences de bips de diagnostic ............................45 Messages de diagnostics ..........................49 Messages d'erreur du système Chapitre 6: Caractéristiques techniques..................51 Chapitre 7: Contacter Dell......................55...
  • Page 5: Chapitre 1: Intervention À L'intérieur De Votre Ordinateur

    Tout dommage causé par une réparation non autorisée par Dell est exclu de votre garantie. Consultez et respectez les consignes de sécurité fournies avec votre produit.
  • Page 6: Mise Hors Tension De L'ordinateur

    PRÉCAUTION : Pour connecter un câble réseau, connectez le câble au périphérique réseau, puis à l'ordinateur. Connectez le câble téléphonique ou le câble réseau à l'ordinateur. Connectez l'ordinateur et tous les périphériques connectés à leurs prises secteur. Mettez sous tension l'ordinateur. Si nécessaire, vérifiez que l'ordinateur fonctionne correctement en exécutant les diagnostics Dell.
  • Page 7: Chapitre 2: Retrait Et Installation Des Composants

    Retrait et installation des composants Cette section fournit des informations détaillées sur le retrait ou l'installation des composants de l'ordinateur. Outils recommandés Les procédures dans ce document peuvent nécessiter les outils suivants : • petit tournevis à tête plate • tournevis cruciforme •...
  • Page 8: Installation Du Capot

    Installation du capot Mettez en place le capot sur le châssis. Faites glisser le capot en direction du cadre avant de l'ordinateur. Remettez en place les vis qui fixent le capot au châssis. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . Retrait du cadre avant Avant d'intervenir à...
  • Page 9: Installation Du Cadre Avant

    Installation du cadre avant Engagez les crochets dans les encoches du châssis. Faites pivoter le cadre avant vers l'intérieur du châssis. Appuyez sur le cadre jusqu’à ce que les languettes de fixation s'enclenchent. Remettez le capot en place. Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans Retrait de la carte d'extension Avant d'intervenir à...
  • Page 10: Installation De La Carte D'extension

    Sortez la carte d'extension de son connecteur en la soulevant, puis retirez-la de l'ordinateur. Installation de la carte d'extension Placez la carte dans son socket et enfoncez-la jusqu'à ce qu'elle s'enclenche. Fixez la carte d'extension en poussant son loquet de retenue jusqu'à ce que celui-ci s'enclenche. Remettez le capot en place.
  • Page 11: Installation Du Ventilateur Système

    Retirez les vis qui fixent le ventilateur à l'arrière du châssis. Retirez le ventilateur du châssis. Installation du ventilateur système Mettez en place le ventilateur à l'intérieur du châssis. Reposez les vis qui fixent le ventilateur à l'arrière du châssis. Connectez le câble du ventilateur à...
  • Page 12: Retrait De La Mémoire

    Retrait de la mémoire Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans la section Retirez le capot. Appuyez sur les languettes de retenue de chaque côté du module de mémoire. Soulevez le module de mémoire pour le retirer de son connecteur sur la carte système. Installation de la mémoire Enfoncez le module de mémoire dans son connecteur sur la carte système jusqu'à...
  • Page 13: Installation Du Lecteur Optique

    Retirez les vis qui fixent l'unité optique au châssis de l'ordinateur. Retirez le lecteur optique en le faisant glisser par l'avant du châssis. Installation du lecteur optique Replacez le lecteur optique en le faisant glisser par l'avant de l'ordinateur. Replacez les vis qui fixent l'unité optique à l'ordinateur. Connectez le câble d'alimentation et le câble de données au lecteur optique.
  • Page 14: Retrait Du Disque Dur

    Retrait du disque dur Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans la section Retirez le capot. Déconnectez du disque dur le câble SATA et le câble d'alimentation. Retirez les vis qui fixent le disque dur au châssis. Retirez le disque dur de l'ordinateur.
  • Page 15: Installation Du Disque Dur

    Installation du disque dur Replacez les vis qui fixent le disque dur à son support. Remettez en place le disque dur dans le châssis de l'ordinateur. Replacez les vis qui fixent le disque dur au châssis. Connectez le câble SATA et le câble d'alimentation au disque dur. Remettez le capot en place.
  • Page 16: Retrait Du Lecteur De Carte

    Retrait du lecteur de carte Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans la section Retirez : a) le capot b) le cadre avant Déconnectez de la carte système le câble du lecteur de carte multimédia. Désengagez le câble du ou des clips métalliques (s'il y en a) qui fixent le câble le long du châssis.
  • Page 17: Installation Du Lecteur De Carte

    Installation du lecteur de carte Mettez en place le lecteur de carte multimédia en le faisant glisser par l'avant du châssis. Replacez les vis qui fixent le lecteur de carte multimédia au bâti des lecteurs. Faites passer le câble à travers le ou les clips métalliques (s'il y en a) qui fixent le câble le long du châssis. Connectez le câble du lecteur de carte multimédia à...
  • Page 18: Installation Du Bloc D'alimentation (Psu)

    Soulevez le bloc d'alimentation et retirez-le du châssis. Installation du bloc d'alimentation (PSU) Placez le bloc d'alimentation à l'endroit qui lui est prévu à l'intérieur du châssis. Faites glisser le bloc d'alimentation en direction du panneau arrière jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Replacez les vis de fixation du bloc d'alimentation à...
  • Page 19: Pose De L'interrupteur D'alimentation

    Enfoncez l'ensemble d'interrupteur d'alimentation pour dégager les languettes et retirer l'ensemble d'interrupteur d'alimentation de l'ordinateur. Pose de l'interrupteur d'alimentation Poussez l'ensemble d'interrupteur d'alimentation/LED jusqu'à ce qu'il s'enclenche dans le châssis. Connectez les câbles de l'interrupteur d'alimentation et des LED du disque dur à la carte système. Remettez le capot en place.
  • Page 20 Dégagez les câbles des clips métalliques. Retirez la vis fixant le panneau d'E/S au châssis. Retirez le panneau d'E/S du châssis.
  • Page 21: Installation Du Panneau D'e/S

    Installation du panneau d'E/S Placez le panneau d'E/S à l'endroit qui lui est destiné dans le châssis. Replacez la vis fixant le panneau d'E/S au châssis. Faites passer les câbles à travers les clips métalliques. Remettez le capot en place. Après une intervention à...
  • Page 22 Soulevez le bloc ventilateur-dissipateur de chaleur et retirez-le du châssis. REMARQUE : Posez le bloc sur une surface plane, le ventilateur tourné vers le bas et la graisse thermique vers le haut. Appuyez sur le levier de dégagement pour le libérer du crochet de retenue. Soulevez le capot du processeur.
  • Page 23: Installation Du Processeur

    Retirez le processeur de son socket et placez-le dans un emballage antistatique. Installation du processeur Alignez les encoches du processeur et du socket puis insérez le processeur dans son socket. Appuyez sur le levier de dégagement pour le verrouiller avec le crochet de retenue. Refermez le capot du processeur.
  • Page 24: Installation De La Pile Bouton

    Retirez la pile bouton du châssis. Installation de la pile bouton Placez la pile bouton dans son socket sur la carte système. Enfoncez la pile bouton dans son socket jusqu’à ce qu'elle s'enclenche. Remettez le capot en place. Appliquez les procédures décrites dans Après une intervention à...
  • Page 25: Présentation Des Composants De La Carte Système

    Retirez les vis qui fixent la carte système au châssis de l’ordinateur. Faites glisser la carte système en direction du panneau avant de l'ordinateur, puis inclinez-la à 45°. Soulevez la carte système pour la retirer du châssis et placez-la dans un emballage antistatique. Présentation des composants de la carte système L'illustration suivante montre les composants de la carte système de l'ordinateur.
  • Page 26: Installation De La Carte Système

    1. connecteurs SATA (SATA0, SATA1, SATA2, SATA3) 2. connecteur USB du panneau avant 3. connecteur USB du panneau avant 4. cavalier de réinitialisation de mot de passe 5. connecteur audio 6. emplacement pour carte PCI Express x1 7. pile bouton CMOS 8.
  • Page 27 a) la mémoire b) le ventilateur du système c) la carte WLAN d) la carte d'extension e) le processeur f) le capot Après une intervention à l'intérieur de l'ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans...
  • Page 29: Chapitre 3: Configuration Du Système

    La séquence de démarrage permet d'ignorer l'ordre des périphériques d'amorçage définis par la configuration du système et de démarrer directement depuis un périphérique donné (lecteur optique ou disque dur, par exemple). Lors du test à la mise sous tension (POST), lorsque le logo Dell s'affiche, vous pouvez : •...
  • Page 30: Présentation De La Configuration Du Système

    Ouvrez le programme de configuration du système. Allumez votre ordinateur (ou redémarrez-le). Lorsque le logo DELL bleu apparaît à l'écran, attendez que l'invite F2 s'affiche. Dès qu'elle apparaît, appuyez immédiatement sur <F2>. REMARQUE : L'invite F2 indique que le clavier s'est initialisé. Cette invite peut apparaître très rapidement, et vous devez donc surveiller son affichage, puis appuyer sur <F2>...
  • Page 31: Écrans De Configuration Du Système

    Options ne sont pas tous modifiables. Key Functions (Fonctions des touches) — Apparaît sous Dell Diagnostics et liste les touches et leur fonction dans le champ de configuration de système actif. Utilisez les touches suivantes pour naviguer dans les écrans de configuration du système : Tableau 4.
  • Page 32: Options De Configuration Du Système

    Touche Action <Entrée> Sélectionne le sous-menu ou exécute une commande. < F9 > Charge la configuration par défaut. < F10 > Enregistre la configuration actuelle et quitte la configuration du système. Options de configuration du système Tableau 5. Main (Principal) System Information (Informations système) Indique le numéro de modèle de l'ordinateur.
  • Page 33 CPU Configuration (Configuration du processeur) CPU XD Support Active ou désactive la fonction CPU Default: Enabled (Valeur par défaut : Activé) Intel Virtualization Technology Active ou désactive la fonction Intel Default: Enabled (Valeur par défaut : Virtualization. Activé) Intel SpeedStep Active ou désactive la fonction Intel Default: Enabled (Valeur par défaut : SpeedStep.
  • Page 34: Exit (Quitter)

    Choose from My Products and Services List (Choisir dans la liste Mes produits et services) c) Choose from a list of all Dell products (Choisir dans la liste de tous les produits Dell) Dans l'écran de l'application et des pilotes, sous la liste déroulante Operating System (Système d'exploiration), sélectionnez BIOS.
  • Page 35: Effacement D'un Mot De Passe Oublié

    La fenêtre File Download (Téléchargement de fichier) s'affiche. Cliquez sur Save (Enregistrer) pour enregistrer le fichier sur l'ordinateur. Cliquez sur Run (Exécuter) pour installer les paramètres BIOS actualisés sur l'ordinateur. Suivez les instructions qui s'affichent. Effacement d'un mot de passe oublié Les fonctions de sécurité...
  • Page 36: Effacement Des Paramètres Cmos

    12. Mettez l'ordinateur sous tension. 13. Accédez à la configuration du système, puis affectez un nouveau mot de passe ou de configuration. Effacement des paramètres CMOS Avant d'intervenir à l'intérieur de votre ordinateur . Appliquez les procédures décrites dans la section Retirez le capot.
  • Page 37: Définition D'un Mot De Passe Système Et D'un Mot De Passe De Configuration

    Type de mot de passe Description Mot de passe Mot de passe que vous entrer pour ouvrir un session sur le système. système Mot de passe de Mot de passe que vous devez entrer pour accéder aux paramètres du BIOS de l'ordinateur et configuration les changer.
  • Page 38: Suppression Ou Modification D'un Mot De Passe Système Et/Ou De Configuration

    Suppression ou modification d'un mot de passe système et/ou de configuration Vérifiez que l'état de mot de passe est Déverrouillé (dans la configuration du système) avant de supprimer ou de changer un mot de passe système et/ou de configuration. Vous ne pouvez pas supprimer ou changer un mot de passe système et/ou de configuration si l'état de mot de passe est Déverrouillé.
  • Page 39 12. Mettez l'ordinateur sous tension. 13. Accédez à la configuration du système et définissez un nouveau mot de passe système ou de configuration. Voir Définition d'un mot de passe système .
  • Page 41: Chapitre 4: Diagnostics

    Diagnostics En cas de problème avec l'ordinateur, exécutez les diagnostics ePSA avant de contacter l'assistance technique de Dell. Les diagnostics visent à tester le matériel de l'ordinateur sans équipement supplémentaire ou risque de perte de données. Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème vous-même, le personnel de maintenance et d'assistance peut utiliser les résultats des diagnostics pour vous aider à...
  • Page 43: Chapitre 5: Dépannage

    Dépannage Codes du voyant d'alimentation de diagnostics État du voyant d'alimentation Cause possible Procédure de dépannage Éteint L'ordinateur est éteint ou il ne reçoit • Rebranchez le cordon pas de courant. d'alimentation dans le connecteur à l'arrière de l'ordinateur et dans la prise secteur.
  • Page 44: Séquences De Bips De Diagnostic

    État du voyant d'alimentation Cause possible Procédure de dépannage Blanc fixe L'ordinateur est sous tension et il est Si l'ordinateur ne répond pas, entièrement fonctionnel. procédez comme suit : • Vérifiez que l'écran est bien connecté et allumé. • Si l'écran est connecté et allumé, écoutez s'il y a un code sonore.
  • Page 45: Messages De Diagnostics

    DISK C: FAILED INITIALIZATION (ÉCHEC DE Le disque dur n'est pas parvenu à s'initialiser. Exécutez L'INITIALISATION DU DISQUE C:) les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. DRIVE NOT READY (LECTEUR NON PRÊT) Pour fonctionner, l'ordinateur a besoin d'un disque dur dans la baie de lecteur.
  • Page 46 Éteignez l'ordinateur, retirez le disque dur et bootez l'ordinateur à partir d'un disque optique. Puis éteignez l'ordinateur, réinstallez le disque dur et redémarrez l'ordinateur. Exécutez les tests de disque dur dans Dell Diagnostics. HARD-DISK DRIVE CONTROLLER FAILURE ;0 Le disque dur ne réagit pas aux commandes envoyées par (DÉFAILLANCE ;0 DU CONTRÔLEUR DE DISQUE DUR)
  • Page 47 KEYBOARD DATA LINE FAILURE (ÉCHEC DE LA LIGNE DE Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du DONNÉES DU CLAVIER) câble. Exécutez le test du contrôleur clavier dans Dell Diagnostics. KEYBOARD STUCK KEY FAILURE (TOUCHE DU CLAVIER Pour les claviers externes, vérifiez le branchement du BLOQUÉE)
  • Page 48 NO TIMER TICK INTERRUPT (PAS D'INTERRUPTION DE Une puce sur la carte système fonctionne peut-être mal. LA CADENCE DE L'HORLOGE) Exécutez les tests d'ensemble du système dans Dell Diagnostics. NOT ENOUGH MEMORY OR RESOURCES. EXIT SOME Trop de programmes sont ouverts. Refermez toutes les PROGRAMS AND TRY AGAIN (MÉMOIRE OU...
  • Page 49: Messages D'erreur Du Système

    TIMER CHIP COUNTER ;2 FAILED (ÉCHEC DU COMPTEUR ; Une puce sur la carte système fonctionne peut-être mal. 2 DE LA PUCE D'HORLOGE) Exécutez les tests d'ensemble du système dans Dell Diagnostics. UNEXPECTED INTERRUPT IN PROTECTED MODE Le contrôleur clavier fonctionne peut-être mal ou un (INTERRUPTION INATTENDUE EN MODE PROTÉGÉ)
  • Page 50 S.M.A.R.T., défaillance possible du disque dur) operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (ATTENTION – Le SYSTÈME D'AUTO-SURVEILLANCE du disque dur a...
  • Page 51: Chapitre 6: Caractéristiques Techniques

    Caractéristiques techniques REMARQUE : Les offres proposées peuvent varier selon les pays. Les caractéristiques suivantes se limitent à celles que la législation impose de fournir avec l'ordinateur. Pour plus d'informations sur la configuration de votre ordinateur, cliquez sur Démarrer → Aide et support et sélectionnez l'option qui permet d'afficher les informations relatives à...
  • Page 52 Réseau Integrée Realtek 10/100/1000 Mbits/s Ethernet Informations système Jeu de puces Intel B75 BIOS chip (NVRAM) 64 Mbit Bus d'extension Type de bus • PCI Express 2.0 • SATA 1.0 et 2.0 • USB 2.0 • USB 3.0 • lecteur de carte mémoire 19 en 1 (en option) Vitesse du bus : PCI Express : •...
  • Page 53 Connecteurs externes Panneau avant deux connecteurs USB 2.0 Panneau arrière • quatre connecteurs USB 3.0 • deux connecteurs USB 2.0 Vidéo • 1 connecteur VGA 15 trous • un connecteur HDMI 19 broches Voyants de contrôle et de diagnostic voyant du bouton d'alimentation blanc —...
  • Page 54 Conditions environnementales Stockage De –40° C à 65° C (de –40° F à 149° F) Humidité relative De 20 % à 80 % (sans condensation) Altitude : de –16 m à 3048 m (de –50 à 10 000 pieds) En fonctionnement REMARQUE : Pour les altitudes supérieures à...
  • Page 55: Chapitre 7: Contacter Dell

    Visitez le site support.dell.com. Sélectionnez la catégorie d'assistance. Si vous ne résidez pas aux Etats-Unis, sélectionnez le code pays au bas de la page support.dell.com ou sélectionnez Tout pour afficher d'autres choix. Sélectionnez le lien de service ou d'assistance approprié.

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