Astuces Et Conseils - TermaTech TT20 Notice De Montage Et D'utilisation

- non-respect de la notice d'utilisation et de montage
- montage erroné
- surchauffe /détérioration des matériaux provoquée notamment par l'utilisation d'un
mauvais combustible, briquettes de bois ou bûches trop grandes
- poêle présentant un mauvais tirage en raison d'un conduit trop court ou non étanche
- poêle installé ou entreposé dans un local non chauffé ou humide
- poêle défaillant dû à un entretien non conforme aux instructions
- usure normale des pièces et des matériaux telle que la laque
- dommage non attribuable à un défaut de matériau ou de fabrication
Aucune réclamation ne sera recevable pour des détériorations mineures telles que :
- l'altération naturelle des nuances de couleurs et du marbrage de la stéatite, de la pierre
de grès et des autres revêtements en pierres ollaires.
- le bruit issu de la combustion. En réalité, ce bruit est normal et inévitable puisqu'il se
produit lorsque le métal se dilate/se rétracte.
Si le client constate à la livraison que le produit présente un défaut apparent couvert par la
garantie, ou si ce défaut est signalé pendant la période de garantie ,TermaTech A/S
s'engage à livrer gratuitement une pièce de rechange pour remédier au problème. Tandis
que TermaTech A/S se voit dans l'obligation de fournir une pièce de rechange, elle n'est
pas tenue d'effectuer le montage de celle-ci.
L'acheteur peut donc réclamer une pièce de rechange, mais il ne saurait prétendre à une
quelconque indemnisation pour tout préjudice direct ou indirect occasionné lors du mon-
tage. Les réparations ou le remplacement de certaines pièces ne prolongent pas la durée
de la garantie applicable au produit ou aux éléments remplacés. De même, cela ne donne
pas lieu à une nouvelle période de garantie que ce soit pour le produit ou les éléments
remplacés. Outre les conditions de garantie susmentionnées, l'utilisateur peut toujours
invoquer la loi sur la protection des consommateurs.
La responsabilité du revendeur qui vous a vendu le produit pourra être mise en cause, à
condition que l'acheteur puisse prouver que le produit a bien été acheté chez ce revendeur
et fournir la date d'achat, en présentant par exemple une facture/un reçu. L'acheteur doit
fournir le numéro d'identification du produit indiqué sur le produit. Si l'acheteur souhaite in-
voquer la clause de défaut, il doit en aviser le revendeur dans les délais prévus à cet effet,
à savoir dans les 14 jours qui suivent la constatation du défaut.

ASTUCES ET CONSEILS

Mise en chauffe après une longue période de non utilisation
Lorsque le poêle cheminée est resté inutilisé pendant une longue période, il est conseillé
de contrôler si le conduit n'est pas bouché avant de remettre le poêle en marche. De plus,
nous recommandons de bien dépoussiérer l'appareil pour éviter des odeurs désagréables
lors de l'utilisation.
Combustible pour le démarrage du feu : petits bois fendu, branches de 20 à 25 cm et de
3 à 4 cm de diamètre.
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