Page 4
Table des matières - 3 A B L E D E S M A T I È R E S Pour commencer Connecteurs audio et vidéo Vos guides..........4 HDMI Conseils élémentaires de soin et Universal Serial Bus (USB) d’utilisation de votre ordinateur....4 Mise sous tension et hors tension de Foire aux questions l’ordinateur ..........
Page 5
Packard Bell votre choix pour répondre à vos besoins informatiques. Vos guides Pour vous aider à utiliser votre ordinateur de bureau Packard Bell, nous avons conçu plusieurs guides : Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.
Page 6
Pour commencer - 5 Vous pouvez placer l’ordinateur en mode de sommeil en appuyant sur <Fn> + <F4>. Note Si vous ne pouvez pas mettre l’ordinateur hors tension de manière normale, appuyez sur le bouton d’alimentation pendant plus de 4 secondes. Si vous avez mis l’ordinateur hors tension et vous souhaitez le mettre à...
Page 7
6 - Pour commencer • Lors de l’utilisation d’une rallonge, assurez-vous que l’ampérage total des appareils reliés par la rallonge reste dans les limites prévues pour la rallonge. De même, vérifiez que l’ampérage total de tous les appareils reliés à une même prise secteur ne dépasse pas la valeur du fusible.
Page 8
Windows, ou la sauvegarde de récupération. Note Packard Bell Recovery Management n’est disponible qu’avec un système d’exploitation Windows préinstallé. Important Nous vous recommandons de créer une sauvegarde de récupération et une sauvegarde des pilotes et des applications dès que possible.
Page 9
8 - Récupération 1. Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Packard Bell Recovery Management dans la liste des applis. 2. Cliquez sur Create Factory Default Backup (Créer une sauvegarde par défaut de l’usine). La fenêtre Recovery Drive (Lecteur de récupération) s’ouvre.
Page 10
Récupération - 9 3. Branchez le lecteur USB, puis cliquez sur Next (Suivant). • La sauvegarde de récupération nécessitant au moins 16 Go de stockage après formatage, il est recommandé d’utiliser une clé USB avec une capacité de 32 Go ou plus. 4.
Page 11
10 - Récupération Créer la sauvegarde des pilotes et des applications Pour créer une sauvegarde des pilotes et des applications, qui contient les logiciels chargés en usine et les pilotes nécessaires à votre ordinateur, vous pouvez utiliser soit un lecteur de stockage USB ou, si votre ordinateur dispose d’un graveur de DVD, un ou plusieurs DVD enregistrables vierges.
Page 12
Récupération - 11 3. Cliquez sur Start (Démarrer) pour copier les fichiers. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran. 4. Continuez le processus jusqu’à sa fin : • Si vous utilisez des disques optiques, le lecteur éjecte chaque disque lorsqu’il a fini de le graver.
Page 13
12 - Récupération 3. Réinitialisez votre système d’exploitation. Si rien d’autre n’a résolu le problème et vous voulez réinitialiser votre système, mais garder vos informations utilisateur, voir Retourner votre système à son état d’usine, page 4. Rétablissez la configuration d’usine de votre système. Si aucune autre procédure n’a résolu le problème et que vous souhaitez rétablir la configuration d’usine de votre système, voir...
Page 14
• Si vous insérez un DVD, attendez le démarrage du Centre de ressource Packard Bell. • Si le Centre de ressource Packard Bell ne démarre pas automatiquement, appuyez sur la touche Windows + <E>, puis double-cliquez sur l’icône du lecteur optique.
Page 15
14 - Récupération 2. Vous devriez voir la section Contents (Contenu) du Centre de ressource Packard Bell. Les images sont fournies uniquement à titre de référence. 3. Cliquez sur l’icône installer de l’élément que vous voulez installer, puis suivez les invites à l’écran pour terminer l’installation.
Page 16
Récupération - 15 Retourner à un point de restauration 1. Depuis Démarrer, saisissez « Panneau de configuration », puis cliquez sur Panneau de configuration dans la liste des applis. 2. Cliquez sur Système et sécurité > Centre d’action, puis cliquez sur Récupération en bas de la fenêtre.
Page 17
16 - Récupération Récupérer depuis Windows Démarrez Packard Bell Recovery Management : • Depuis Démarrer, saisissez « Recovery », puis cliquez sur Packard Bell Recovery Management dans la liste des applis. Deux options sont disponibles : Restore Factory Settings (Reset my PC) (Restaurer les paramètres d’usine, Réinitialiser mon PC) et...
Page 18
Récupération - 17 Restaurer les paramètres d’usine avec Packard Bell Recovery Management 1. Cliquez sur Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine). Important Restore Factory Settings (Restaurer les paramètres d’usine) effacera tous les fichiers sur votre disque dur. 2. La fenêtre Reset your PC (Réinitialiser votre PC) s’ouvre.
Page 19
18 - Récupération 4. Cliquez sur Reset (Réinitialiser). 5. Le processus de récupération commence par le redémarrage de votre ordinateur, puis se poursuit par la copie des fichiers sur votre disque dur. 6. Après la fin de récupération, vous pouvez commencer à utiliser votre ordinateur en répétant le processus de premier démarrage.
Page 20
Récupération - 19 Restauration personnalisée avec Packard Bell Recovery Management 1. Cliquez sur Customized Restore (Retain User Data) (Restauration personnalisée (conserver les données utilisateur)). 2. La fenêtre Refresh your PC (Actualiser votre PC) s’ouvre. Les images sont fournies uniquement à titre de référence.
Page 21
20 - Récupération 4. S’il n’est pas déjà activé, vous devez activer le Menu de démarrage F12 : a. Appuyez sur <F2> au démarrage de votre ordinateur. b. Utilisez les touches fléchées gauche ou droite pour sélectionner le menu Main (Principal). c.
Page 22
Récupération - 21 b. Cliquez sur Reset your PC (Réinitialiser votre PC) pour démarrer le processus de réinitialisation : l’option Reset your PC (Réinitialiser votre PC) efface tout sur votre disque dur, puis réinstalle Windows et tous les logiciels et pilotes qui ont été...
Page 23
22 - Récupération 4. Choisissez de conserver les modifications éventuelles sur le disque dur : a. Si vous avez supprimé la partition de récupération ou modifié les partitions d’une quelconque manière sur le disque dur et vous souhaitez conserver ces modifications, sélectionnez No (Non). b.
Page 24
Connexion à Internet - 23 O N N E X I O N À N T E R N E T Note Les informations de cette section peuvent ne pas s’appliquer à votre ordinateur. Ce chapitre contient des informations de base sur les types de connexion à...
Page 25
24 - Utilitaire du BIOS B I O S T I L I T A I R E D U L’utilitaire du BIOS est un programme de configuration matérielle intégré dans le BIOS de l’ordinateur. Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière appropriée et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter cet utilitaire.
Page 26
Sécurité de l’ordinateur - 25 ’ É C U R I T É D E L O R D I N A T E U R Votre ordinateur est un investissement important dont vous devez prendre soin. Apprenez à protéger et prendre soin de votre ordinateur.
Page 27
26 - Sécurité de l’ordinateur Entrée des mots de passe Lorsqu’un mot de passe est défini, une invite de mot de passe apparaît au centre de l’écran. • Lorsque le mot de passe du superviseur est défini, une invite apparaît lorsque vous accédez à l’utilitaire du BIOS. •...
Page 28
Gestion de l’alimentation - 27 ’ E S T I O N D E L A L I M E N T A T IO N Cet ordinateur a une unité de gestion de l’alimentation intégrée qui supervise l’activité du système. L’activité du système comprend toute activité...
Page 29
28 - Gestion de l’alimentation 4. Sélectionnez Modifier paramètres actuellement disponibles. 5. Défilez vers le bas et désactivez Activer le démarrage rapide. 6. Sélectionnez Enregistrer les modifications.
Page 30
Lecteur de carte mémoire - 29 E C T E U R D E C A R T E M É M O I R E Options de connectivité Votre ordinateur a un lecteur de cartes et d’autres ports/connecteurs qui vous permettent de connecter des périphériques à votre ordinateur.
Page 31
30 - Lecteur de carte mémoire Cartes SD, SDHC et SDXC Différents types de cartes SD possèdent différentes capacités, tout en ayant le même design général. Les cartes SD peuvent stocker jusqu’à 4 Go de données, les cartes SDHC jusqu’à 32 Go et les cartes SDXC jusqu’à...
Page 32
Connecteurs audio et vidéo - 31 O N N E C T E U R S A U D I O ET V I D É O Connectez à un moniteur avec un port VGA ou DVI (le type de connexion prise en charge dépend de la configuration de votre ordinateur).
Page 33
32 - HDMI H D M I HDMI (interface multimédia haute définition) est une interface audio/ vidéo numérique de haute qualité. HDMI vous permet de connecter n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme votre ordinateur, un décodeur, un lecteur de DVD et un récepteur audio/vidéo à...
Page 34
Packard Bell : USB 2.0 (High-speed USB) et USB 3.0 (SuperSpeed USB). Les ports USB 2.0 sur les ordinateurs Packard Bell ont un onglet noir dans le port, alors que les ports USB 3.0 ont un onglet bleu. Pour de meilleures performances, les périphériques USB 3.0 devraient toujours être branchés...
Page 35
34 - Universal Serial Bus (USB) Vous pouvez également charger des appareils tels que les tablettes, les Smartphones et autres appareils via un port USB. Certains ports USB 3.0 permettent la charge des appareils l’ordinateur est en veille prolongée ou éteint. En outre, vous pouvez utiliser un concentrateur USB pour connecter plusieurs appareils à...
Page 36
Foire aux questions - 35 O I R E A U X Q U E S T I O N S Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des solutions pour chacune. J’ai mis l’ordinateur sous tension, mais il ne démarre pas ou ne s’initialise pas.
Page 37
36 - Foire aux questions Aucun son ne sort de l’ordinateur. Vérifiez ce qui suit : • Le son est peut-être désactivé. Vérifiez l’icône de contrôle du son (un haut-parleur) dans la barre des tâches. Si elle est barrée, cliquez sur l’icône et désélectionnez l’option Tous muets. •...
Page 38
3. Quittez l’utilitaire du BIOS et enregistrez les modifications. Le système redémarrera. Note Pour activer l’utilitaire du BIOS, appuyez sur <F2> quand vous voyez le logo Packard Bell pendant le démarrage. Pour obtenir des informations détaillées sur le processus de récupération, voir Récupération de votre système, page...
Page 39
Agrafez votre preuve d’achat dans votre passeport ITW. Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de maintenance agréé ITW Packard Bell, vous pouvez tout de même contacter bureaux internationaux.
Page 40
F oi re au x q Foire aux questions - 39 Conseils et astuces pour utiliser Windows 8.1 Nous savons que ce système d’exploitation est nouveau et qu’un certain temps sera nécessaire pour s’y habituer. C’est pourquoi nous avons rédigé quelques conseils pour vous aider à commencer. Comment puis-je aller à...
Page 41
40 - Foire aux questions Puis-je démarrer directement sur le bureau ? Oui, vous le pouvez, procédez simplement comme suit : 1. Allez au bureau. 2. Cliquez-droit sur la barre des tâches et sélectionnez Propriétés dans le menu qui s’ouvre. 3.
Page 42
Foire aux questions - 41 Puis-je personnaliser l’écran verrouillé ? Vous pouvez personnaliser l’écran verrouillé avec une image différente, exécuter un diaporama d’images ou faire en sorte que le statut et les notifications s’affichent afin de répondre à vos besoins personnels.
Page 43
42 - Foire aux questions Comment puis-je définir l’alarme ? Votre ordinateur peut agir comme un réveil. Commencez à saisir ‘Alarmes’ pour rechercher l’appli Alarmes. 1. Définissez l’heure en utilisant les curseurs sur la partie gauche de l’écran. 2. Sélectionnez AM ou PM. 3.
Page 44
Foire aux questions - 43 Puis-je organiser les vignettes en groupes ? Oui, vous pouvez : Cliquez-droit sur une vignette et ouvrez le menu Personnaliser. Vous verrez Nommer le groupe apparaître au-dessus des groupes sans nom. Vous pouvez donner un nom au(x) groupe(s) et organiser les vignettes dans les groupes en fonction de vos besoins.
Page 45
44 - Foire aux questions Comment supprimer une vignette de Démarrer ? Cliquez-droit sur une vignette et ouvrez le menu Personnaliser. Cliquez sur la/les vignette(s) et cliquez sur Détacher du menu Démarrer dans le menu qui apparaît en bas de l’écran. Comment puis-je faire apparaître une appli sur ma barre des tâches ? Si vous êtes dans Toutes les applis et vous souhaitez faire apparaître...
Page 46
Foire aux questions - 45 Puis-je afficher les applis de mon bureau d’abord ? Oui, vous le pouvez, procédez simplement comme suit : 1. Allez au bureau. 2. Cliquez-droit sur la barre des tâches et sélectionnez Propriétés dans le menu qui s’ouvre. 3.
Page 47
46 - Foire aux questions Comment ajouter un favori à Internet Explorer ? Internet Explorer 10 n’a pas les favoris traditionnels, au lieu de cela vous pouvez épingler des raccourcis à Démarrer. Une fois que la page est ouverte, faites glisser vers le haut depuis le bord inférieur de l’écran pour ouvrir le menu en bas de l’écran.
Page 48
O I R E A U X Foire aux questions - 47 Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur.
Page 49
48 - Foire aux questions Messages d’erreur Action correctrice Contactez votre revendeur ou un centre de I/O parity error service agréé. Keyboard error or no Contactez votre revendeur ou un centre de keyboard connected service agréé. Keyboard interface Contactez votre revendeur ou un centre de error service agréé.
Page 50
Internet et sécurité en ligne - 49 N T E R N E T E T S É C U R I T É EN L I G N E À la découverte d’Internet Protéger votre ordinateur Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Sécurité, page 54).
Page 51
50 - Internet et sécurité en ligne Connexion d’accès à distance Certains ordinateurs comportent connecteur téléphonique (« modem »). Vous pouvez ainsi vous connecter à Internet en utilisant votre ligne téléphonique. Avec une connexion d’accès à distance, vous ne pouvez pas utiliser votre modem et votre téléphone simultanément sur une même ligne téléphonique.
Page 52
Internet et sécurité en ligne - 51 Connexions réseau Les réseaux locaux (LAN) sont des groupes d’ordinateurs (installés par exemple dans le même bâtiment ou la même maison) partageant la même ligne et les mêmes ressources de communication. Lorsque vous installez un réseau, vous pouvez partager des fichiers, des périphériques (notamment une imprimante) et une connexion Internet.
Page 53
52 - Internet et sécurité en ligne Point d’accès (routeur) Les points d’accès (routeurs) sont des émetteurs/récepteurs bidirectionnels qui diffusent des données dans l’environnement proche. Les points d’accès font office de médiateur entre le réseau câblé et le réseau sans fil. La plupart des routeurs intègrent un modem DSL qui vous permet de bénéficier d’une connexion Internet DSL haut débit.
Page 54
(www.packardbell.fr). L’objectif de Packard Bell est de vous faire bénéficier d’un support personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section Support de notre site Web pour obtenir une aide personnalisée en fonction de vos besoins. Le site www.packardbell.fr est votre portail vers un monde d’activités et de services en ligne : visitez-le régulièrement pour obtenir des...
Page 55
54 - Internet et sécurité en ligne Sécurité Vous avez certainement hâte de découvrir toutes les ressources d’Internet. Afin que vous soyez en sécurité en ligne, Packard Bell a ™ préinstallé l’antivirus primé de Symantec Norton Internet Security sur votre ordinateur.
Page 56
Internet et sécurité en ligne - 55 Les logiciels espions sont parfois utilisés par des entreprises peu scrupuleuses pour contrôler et assurer le suivi des sites que vous visitez sur le Web afin de déterminer vos habitudes en termes de navigation et afficher sur votre écran des fenêtres publicitaires ciblées.
Page 57
56 - Internet et sécurité en ligne Comment protéger votre ordinateur Se protéger contre la cybercriminalité peut être simple. Il suffit de quelques conseils techniques et d’un peu de bon sens pour éviter de nombreuses attaques. En général, les cybercriminels tentent de se faire de l’argent aussi rapidement et facilement que possible.
Page 58
Une version complète de Norton Internet Security est préinstallée sur votre système Packard Bell. Elle comprend un abonnement d’essai gratuit aux mises à jour de protection. N’oubliez pas de l’activer ! Choisissez des mots de passe puissants et gardez-les à l’abri Aujourd’hui, les mots de passe sont indissociables d’Internet.
Page 59
58 - Internet et sécurité en ligne • Optez pour des mots de passe qui ne peuvent pas être aisément devinés. C’est un premier pas pour garantir la sécurité de vos mots de passe et éviter qu’ils tombent entre de mauvaises mains. Les mots de passe les plus puissants contiennent 8 caractères, voire plus, et combinent lettres, chiffres et symboles (# $ % ! ?, par exemple).
Page 60
Internet et sécurité en ligne - 59 • Essayez de repérer les faux e-mails. Certains éléments peuvent trahir le caractère frauduleux d’un message, notamment les fautes d’orthographe et de grammaire, les expressions singulières, les adresses de sites Web avec une extension inhabituelle, les adresses de sites Web entièrement constituées de chiffres alors qu’elles devraient normalement contenir des mots et toute chose qui sort de l’ordinaire.
Page 61
60 - Internet et sécurité en ligne • Faites attention aux politiques de confidentialité figurant dans les sites Web et les logiciels. Il est important de comprendre comment une organisation peut collecter et utiliser vos informations personnelles avant de les lui transmettre. •...
Page 62
Internet et sécurité en ligne - 61 De nombreux organismes bancaires et services utilisent également des systèmes de prévention des fraudes qui notifient tout comportement d’achat inhabituel (si vous vivez au Texas et que soudainement vous achetez des réfrigérateurs à Budapest, par exemple).
Page 63
62 - Lecture des films Blu-ray ou DVD E C T U R E D E S F I L M S D V D R A Y O U Si votre ordinateur est équipé d’un lecteur de disque Blu-ray ou DVD, vous pouvez lire les films sur votre ordinateur ou un téléviseur haute- définition via le port HDMI.