HP OFFICEJET PRO X451 Serie Mode D'emploi page 153

Liste de dépannage
Suivez les étapes suivantes pour tenter de résoudre un problème lié au produit.
Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension
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Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande
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Etape 3 : Tester la fonctionnalité d'impression
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Étape 4 : Essayez d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur
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Étape 5 : Testez la fonctionnalité d'impression Plug-and-Print à partir d'une unité USB (Série X551)
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Facteurs ayant une incidence sur les performances du produit
●
Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension
1.
Assurez-vous que le produit est relié au secteur et sous tension.
2.
Assurez-vous que le câble d'alimentation est connecté au produit et à une prise électrique.
3.
Vérifiez la source d'alimentation en connectant le câble d'alimentation à une autre prise.
4.
Si les moteurs du produit ne fonctionnent pas, assurez-vous que les cartouches d'encre sont
installées et que tous les capots sont fermés. Le panneau de commande affiche des messages pour
indiquer ces problèmes.
Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de
commande
Le panneau de commande doit indiquer l'état prêt. Si un message d'erreur apparaît, résolvez l'erreur.
Etape 3 : Tester la fonctionnalité d'impression
1.
Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur (Série X451) ou touchez
(Série X551) le bouton
2.
Ouvrez le menu
pour imprimer le rapport.
3. Si le rapport ne s'imprime pas, assurez-vous qu'il y a du papier dans le bac et vérifiez le panneau
de commande pour voir s'il n'y a pas de papier bloqué à l'intérieur du produit.
REMARQUE :
ce produit.
FRWW
Configuration
Rapports d'impression, puis sélectionnez l'élément
Assurez-vous que le papier du bac est conforme aux spécifications requises pour
.
Rapport d'état de l'imprimante
Liste de dépannage
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