Page 1 OFFICEJET PRO X451 AND X551 SERIES PRINTERS User Guide HP OFFICEJET PRO X451 HP OFFICEJET PRO X551...
Page 3 HP Officejet Pro série X451 et X551 Manuel d'utilisation...
Page 4 Microsoft®, Windows®, Windows® XP et Les seules garanties des produits et Windows Vista® sont des marques services HP sont exposées dans les clauses déposées de Microsoft Corporation aux expresses de garantie fournies avec les Etats-Unis. produits ou services concernés. Le contenu UNIX est une marque déposée de The...
Page 5 Conventions utilisées dans ce guide ASTUCE : Les astuces fournissent des conseils et permettent de gagner du temps. REMARQUE : Ces remarques fournissent des informations importantes pour maîtriser un concept ou exécuter une tâche. ATTENTION : Ces commentaires vous présentent des procédures à suivre pour éviter de perdre des données ou d'endommager le produit.
Page 6 Conventions utilisées dans ce guide FRWW...
Page 7 Connexion et impression (modèles Officejet Pro X551 uniquement) ..........20 Menu Configurer ........................21 Menu Réseau ......................21 Menu Services Web HP (modèles Officejet Pro X451 uniquement) ........ 22 Menu Configuration de périphérique ................. 23 Menu Outils ......................27 Menu Rapports d'impression ..................28 3 Connexion du produit .....................
Page 8 Systèmes d'exploitation et pilotes d'imprimante pris en charge ............ 40 Sélection du pilote d'impression correct pour Windows .............. 40 HP Universal Print Driver (UPD) ................. 41 Modification des paramètres d'impression pour Windows ............43 Priorité des paramètres d'impression ................. 43 Modification des paramètres de tâches d'impression jusqu'à...
Page 9 Gestion des cartouches d'encre ....................72 Modification de paramètres pour les cartouches d'encre ..........72 Stockage et recyclage des consommables ..............73 Site Web anti-fraude de HP ..................73 Instructions de remplacement ....................74 Remplacement les cartouches d'encre ................ 74 Résolution des problèmes liés aux consommables ...............
Page 10 Utiliser le pilote HP ePrint Mobile ................... 108 AirPrint ..........................109 Connexion de l'imprimante avec HP Wireless Direct ..............110 Connexion et impression à partir d'un périphérique mobile Wi-Fi ....... 110 Connexion et impression à partir d’un ordinateur compatible Wi-Fi via un routeur sans fil et Wireless Direct ....................
Page 11 Fonctions ......................126 Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin .................. 129 Caractéristiques de sécurité du produit ................... 129 Déclarations de sécurité ..................129 Attribution d'un mot de passe d'administrateur via le serveur Web intégré (EWS) ..129 Verrouillage du panneau de commande ..............129 Désactivation des protocoles et services inutilisés ............
Page 12 Améliorer la qualité d'impression ................... 154 Utiliser le paramètre Type de papier approprié du pilote d'imprimante ......154 Régler couleur ...................... 155 Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ............. 157 Vérification des cartouches d'encre ................. 158 Nettoyage du maculage ..................161 Nettoyage de la tête d'impression ................
Page 13 Production d'ozone ......................195 Consommation d'énergie ...................... 196 Utilisation du papier ......................197 Matières plastiques ......................198 Consommables d’impression HP Officejet ................199 Instructions concernant le renvoi et le recyclage ............... 200 Etats-Unis et Porto-Rico ................... 200 Retours hors Etats-Unis ................... 201 Mise au rebut des batteries ..................
Page 14 Tableau de substances (Chine) ....................209 Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) ......210 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Ukraine) ......211 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Vietnam) ......212 Annexe E Informations réglementaires ................213 Dispositions réglementaires ....................
Page 15 Informations de base concernant le produit Présentation du produit ● Caractéristiques environnementales ● Fonctions d'accessibilité ● Vues de l'imprimante ● FRWW...
Page 16 Présentation du produit Modèles HP Officejet Pro série X451 Modèles Officejet Pro Gestion du papier : Connectivité : X451dn Bac 1 (capacité 50 feuilles de papier 75 USB 2.0 haute vitesse ● ● CN459A g/m² ou 20 lb. Bond) Connexion Ethernet LAN 10/100 ●...
Page 17 Modèles HP Officejet Pro série X551 Modèles Officejet Pro Gestion du papier : Connectivité : X551dw Bac 1 (capacité 50 feuilles de papier 75 Adaptateur sans fil monobande 802.11 b/g/n ● ● CN596A g/m² ou 20 lb. Bond) USB 2.0 haute vitesse ●...
Page 18 Recyclage Permet de réduire le gaspillage en utilisant du papier recyclé. Recyclez les cartouches d'encre en suivant la procédure de retour HP Planet Partners. Economies d'énergie Les modes de mise en veille et les options de temporisation permettent à ce produit de passer rapidement à...
Page 19 Fonctions d'accessibilité Le produit inclut plusieurs fonctionnalités d'aide pour les utilisateurs ayant une vue, une audition, une dextérité ou une force physique limitée. Guide de l'utilisateur en ligne adapté à la lecture d'écran. ● Les cartouches d'encre peuvent être installées et retirées d'une seule main. ●...
Page 20 Vues de l'imprimante Vue avant (Série X451) Panneau de commande Volet d'éjection Bac de sortie Extension du bac de sortie Bac 2 (bac à papier principal) Bouton Marche/Arrêt Porte des cartouches d'encre Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW...
Page 21 Vue avant (Série X551) Panneau de commande Porte du bac de sortie Bac de sortie Extension du bac de sortie Bac 2 (bac à papier principal) Bouton Marche/Arrêt Porte des cartouches d'encre Port hôte USB 2.0 acceptant les périphériques de stockage USB pour l'impression à partir d'une unité USB Plug- and-Print Vues de l'imprimante FRWW...
Page 22 Vue face arrière Porte de gauche (accès à la suppression des bourrages papier) Bac 1 (bac multifonctions) Branchement de l'alimentation Ports USB 2.0 haute vitesse Port Ethernet Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW...
Page 23 Ports d'interface Port Ethernet Le port pour périphérique USB accepte le branchement d'un câble USB à partir d'un PC (alternative aux connexions réseau et sans fil). Le port hôte USB accepte les périphériques de stockage USB pour l'impression Plug-and-Print (Officejet Pro X551 uniquement).
Page 24 Bouton HP ePrint : permet un accès rapide aux fonctionnalités des services Web HP, y compris HP ePrint. HP ePrint est un outil d'impression pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e-mails : il suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit.
Page 25 Bouton Annuler : permet d'annuler la tâche en cours ou de quitter l'écran actif. REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Bouton Retour : retourne à l'écran précédent. REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'écran actif peut utiliser cette fonction. Bouton Accueil : permet d'accéder rapidement à...
Page 26 Boutons de l'écran d'accueil (Série X451) L'écran Accueil permet d'accéder aux fonctions du produit et indique l'état actuel du produit. REMARQUE : En fonction de la configuration du produit, les fonctions de l'écran Accueil peuvent varier. La disposition peut également être inversée pour certaines langues. Bouton Configuration : propose un certain nombre d'options de menu permettant d'ajuster les paramètres du...
Page 27 Disposition du panneau de commande (Série X551) Jan 00 00 00:00a Zone d'affichage et de l'écran tactile Bouton Aide : fournit l'accès au système d'aide du produit. REMARQUE : Ce bouton ne s'allume que si l'aide est disponible pour l'écran ou la fonction en cours. Bouton Flèche droite : déplace le curseur vers la droite ou permet de passer à...
Page 28 : permet un accès rapide aux fonctionnalités des services Web HP, y compris HP ePrint. HP ePrint est un outil d'impression pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e-mails : il suffit d'envoyer des documents à l'adresse e-mail du produit.
Page 29 Bouton Connexion et impression : permet l'accès aux fonctionnalités d'impression Plug-and-Print à partir d'une unité USB (sans passer par un ordinateur). Écran d'état. Lorsque le produit est inactif, cette zone du panneau de commande affiche l'heure et la date et permet d'accéder aux paramètres de date et d'heure en touchant cette zone.
Page 30 Chapitre 1 Informations de base concernant le produit FRWW...
Page 31 Menus du panneau de commande Menu Statut ● Applications ● Connexion et impression (modèles Officejet Pro X551 uniquement) ● Menu Configurer ● FRWW...
Page 32 Menu Statut Pour accéder au menu Statut, sélectionnez État sur l'écran d'accueil du panneau de commande. Le menu Statut est disponible sur les modèles Officejet Pro X451 uniquement. Élément de menu Élément de sous- Élément de sous- Description menu menu État de la tâche Afficher les informations relatives aux travaux en cours de traitement sur le produit.
Page 33 Applications Utilisez le menu Applications (modèles HP OfficeJet Pro X551 uniquement) pour activer les services Web sur le produit et utiliser HP ePrint ainsi que les applications d'impression. Applications FRWW...
Page 34 Connexion et impression (modèles Officejet Pro X551 uniquement) Utilisez le menu Connexion et impression (Plung-and-Print) pour imprimer directement à partir d'une unité Flash USB ou d'un disque dur. Pour plus d'informations sur l'impression Plug-and-Print, voir la rubrique relative à l'impression Plug-and-Print à partir d'une unité USB. Chapitre 2 Menus du panneau de commande FRWW...
Page 35 Pour ouvrir ce menu, appuyez sur (Série X451) ou touchez (Série X551) le bouton Configuration le panneau de commande. Les sous-menus suivants sont disponibles : Réseau ● Services Web HP (modèles HP OfficeJet Pro X451 uniquement) ● Configuration de périphérique ● Outils ●...
Page 36 Description menu Activer les Services Web Active les Services Web HP pour utiliser HP ePrint, ainsi que le menu Applications. HP ePrint est un outil d'impression pouvant être utilisé avec tout périphérique capable d'envoyer des e-mails : il suffit d'envoyer des documents à...
Page 37 Menu Configuration de périphérique Dans le tableau ci-dessous, les éléments accompagnés d'un astérisque (*) indiquent le réglage par défaut. Elément de Option de sous- Option de Élément de Description menu menu sous-menu sous-menu Préférences Heure/Date Définit le format d'heure, l'heure actuelle, le format de date et la date actuelle pour le produit.
Page 38 Elément de Option de sous- Option de Élément de Description menu menu sous-menu sous-menu Type de papier Papier ordinaire Détermine le type de papier pour l'impression des par défaut rapports internes ou des tâches d'impression sans type Papier jet d'encre défini.
Page 39 Elément de Option de sous- Option de Élément de Description menu menu sous-menu sous-menu Bac 3 Format de papier Lettre US (8,5 x Configure le format du papier par défaut pour le bac 3 par défaut 11 po.) optionnel. A4 (297 x 210 Pour obtenir la liste complète des formats de papier...
Page 40 Elément de Option de sous- Option de Élément de Description menu menu sous-menu sous-menu Niveau Automatique Détermine quand le message d'avertissement relatif au d'avertissement faible niveau d'encre s'affiche sur le panneau de Personnalisé de faible niveau commande. Sélectionnez Personnalisé pour choisir une d'encre cartouche couleur et une valeur de niveau d'encre comprise entre 1 et 99.
Page 41 Désactivé Pour les produits HP Officejet Pro série X451, les paramètres de chasse et de taille de point des polices ne peuvent pas être sélectionnés sur le panneau de commande du produit. Les modifications de ces paramètres doivent être effectuées via le serveur EWS.
Page 42 Menu Rapports d'impression Utilisez le menu Rapports d'impression pour imprimer des rapports regroupant des informations sur le produit. Elément de menu Élément de sous- Description menu Rapport d'état de l'imprimante Imprime les informations actuelles sur le produit, l'état des cartouches, ainsi que d'autres informations relatives au produit. Rapport de qualité...
Page 43 Connexion du produit Connexion du produit à l'aide d'un câble USB ● Connexion du produit à un réseau ● Connexion du produit à un réseau sans fil (modèles sans fil uniquement) ● FRWW...
Page 44 Connexion du produit à l'aide d'un câble USB Ce produit prend en charge une connexion USB 2.0. Utilisez un câble USB de type A-à-B. HP recommande l'utilisation d'un câble ne mesurant pas plus de 2 m. ATTENTION : Ne connectez pas le câble USB avant que le logiciel d'installation ne vous le demande.
Page 45 Impression LPD ● ● WS-Discovery ● HP Wireless Direct ● Installation du produit sur un réseau câblé Procédez comme suit pour installer le produit sur un réseau câblé. Obtenir l'adresse IP Reliez le câble Ethernet au produit et au réseau. Mettez le produit sous tension.
Page 46 Recherchez l’adresse IP sur le rapport de configuration. Printer Status Report Installation du logiciel Fermez tous les programmes ouverts sur l'ordinateur. Installez le logiciel depuis le CD. Suivez les instructions à l'écran. Lorsque vous y êtes invité, sélectionnez l'option Réseau câblé : connectez l'imprimante à votre réseau à...
Page 47 Définition ou modification du mot de passe du produit Utilisez le serveur Web intégré HP pour définir un mot de passe ou modifier le mot de passe existant d'un produit du réseau, afin d'éviter que les utilisateurs non autorisés ne modifient les paramètres du produit.
Page 48 HP OfficeJet Pro X551 Sur le panneau de commande, touchez le bouton Sans fil Touchez le menu Configuration avancée, puis le bouton Paramètres IPv4. Touchez le bouton Adresse IP manuelle. Utilisez le pavé numérique pour entrer l'adresse IP, puis appuyez sur le bouton OK. Appuyez sur le bouton pour confirmer.
Page 49 Le produit doit être connecté à un réseau et disposer d'un accès à Internet pour utiliser HP ePrint. HP est le protocole par défaut du produit. Utilisez cette procédure pour ajouter un lien. Entrez l'adresse IP dans la ligne d'adresse d'un navigateur Web afin d'ouvrir le serveur Web intégré.
Page 50 Connexion du produit à un réseau sans fil (modèles sans fil uniquement) Avant d'installer le logiciel, vérifiez que le produit est connecté au réseau à l'aide d'un câble Ethernet. Si votre routeur sans fil ne prend pas en charge WPS (Wi-Fi Protected Setup), demandez les paramètres réseau du routeur sans fil à...
Page 51 configuration du routeur sans fil. L'établissement de la connexion sans fil peut prendre quelques minutes. REMARQUE : Si cette méthode ne fonctionne pas, essayez d'utiliser l'Assistant d'installation sans fil du panneau de configuration, ou essayez avec la méthode utilisant un câble de connexion USB. Connexion de l'imprimante à...
Page 52 REMARQUE : La chaîne "xx" du nom de réseau correspond aux deux derniers caractères de l'adresse MAC du produit. Le nom du produit est HP Officejet Pro série X451 ou HP Officejet Pro série X551. À parti d'un produit connecté en mode sans fil, connectez-au réseau de configuration du périphérique.
Page 53 Utilisation du produit avec Windows Systèmes d'exploitation et pilotes d'imprimante pris en charge ● Sélection du pilote d'impression correct pour Windows ● Modification des paramètres d'impression pour Windows ● Suppression du pilote d'imprimante de Windows ● Utilitaires pris en charge sous Windows ●...
Page 54 à cocher et les listes déroulantes disponibles. REMARQUE : Pour plus d'informations sur les téléchargements et les pilotes HP UPD Postscript, PCL 5 et PCL 6, voir www.hp.com/go/upd. Sélection du pilote d'impression correct pour Windows Les pilotes d'imprimante donnent accès aux fonctions du produit et permettent à...
Page 55 à quasiment n'importe quel produit HP Officejet, où que vous soyez, sans télécharger d'autre pilote. Il est basé sur une technologie éprouvée de pilotes d'imprimante HP. Il a fait l'objet de tests très complets et a déjà été utilisé avec de nombreux programmes. C'est une solution puissante qui s'effectue avec cohérence au cours du temps.
Page 56 Le pilote HP UPD communique directement avec chaque produit HP, rassemble les informations de configuration, puis personnalise l'interface utilisateur pour dévoiler les fonctions uniques de chaque produit. Il active automatiquement les fonctions disponibles pour le produit, telles que l'impression recto verso.
Page 57 Modification des paramètres d'impression pour Windows Priorité des paramètres d'impression Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuer un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. Dans les environnements gérés, les administrateurs peuvent appliquer des règles et des restrictions concernant l'impression.
Page 58 Modification des paramètres par défaut de tâches d'impression Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue par défaut du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, puis sur Imprimantes et télécopieurs. Windows XP, Windows Server 2003 et Windows Server 2008 (vue classique du menu Démarrer) : Cliquez sur Démarrer, sur Paramètres, puis sur Imprimantes.
Page 59 Suppression du pilote d'imprimante de Windows Windows XP Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Ajout/Suppression de programmes. Recherchez et sélectionnez le produit dans la liste. Cliquez sur le bouton Modifier/Supprimer pour supprimer le logiciel. Windows Vista Cliquez sur Démarrer, sur Panneau de configuration, puis sur Programmes et fonctionnalités.
Page 60 Utilitaires pris en charge sous Windows HP Web Jetadmin ● Serveur Web intégré HP ● HP ePrint ● HP Wireless Direct ● Chapitre 4 Utilisation du produit avec Windows FRWW...
Page 61 Utiliser le produit avec Mac Systèmes d'exploitation et pilotes d'imprimante pris en charge pour Mac ● Logiciel pour les ordinateurs Mac ● Priorité des paramètres d'impression pour Mac ● Modification des paramètres d'impression pour Mac ● Suppression du pilote d'imprimante sur les systèmes d'exploitation Mac. ●...
Page 62 Description), PDE (Printer Dialog Extensions), ainsi que HP Utility à utiliser avec les ordinateurs Mac OS X. Les fichiers PPD et PDE de l'imprimante HP, associés aux pilotes d'imprimante Apple PostScript intégrés, dotent l'imprimante d'une fonctionnalité d'impression complète et donnent accès à...
Page 63 Utilisez HP Utility pour configurer les fonctions du produit qui ne sont pas disponibles dans le pilote d'impression. Vous pouvez utiliser HP Utility si votre produit utilise un câble USB ou est connecté à un réseau TCP/IP. Ouvrir HP Utility Utilisez l'une de méthodes suivantes pour ouvrir le logiciel HP Utility :...
Page 64 Priorité des paramètres d'impression pour Mac Les modifications de paramètres d'impression se voient attribuées un ordre de priorité en fonction de leur emplacement : REMARQUE : Les noms de commande et de boîte de dialogue peuvent varier selon le logiciel. Boîte de dialogue de mise en page : Pour ouvrir cette boîte de dialogue, cliquez sur Mise ●...
Page 65 Modification des paramètres d'impression pour Mac Modification des paramètres des tâches d'impression jusqu'à la fermeture du logiciel Dans le menu Fichier, cliquez sur le bouton Imprimer. Modifiez les paramètres souhaités dans les divers menus. Modification des paramètres par défaut des tâches d'impression Dans le menu Fichier, cliquez sur le bouton Imprimer.
Page 66 Suppression du pilote d'imprimante sur les systèmes d'exploitation Mac. Vous devez disposer des droits d'administrateur pour désinstaller le logiciel. Ouvrez Préférences système. Sélectionnez Imprimer et numériser. Mettez le produit en surbrillance. Cliquez sur le signe moins (-) pour supprimer la file d'attente d'impression. Chapitre 5 Utiliser le produit avec Mac FRWW...
Page 67 Utilitaires pris en charge pour Mac Serveur Web intégré HP Le produit est équipé du serveur Web intégré HP permettant d'accéder à des informations sur les activités de l'imprimante et du réseau. Accédez au serveur Web intégré HP depuis l'utilitaire HP.
Page 68 Résoudre les problèmes avec Mac Pour obtenir des informations sur la résolution des problèmes avec un ordinateur Mac, reportez-vous à la section Résolution des problèmes logiciels sous Mac à la page 176. Chapitre 5 Utiliser le produit avec Mac FRWW...
Page 69 Papier et supports d’impression Compréhension de l'utilisation du papier ● Modification du pilote d'imprimante pour correspondance avec le type et le format du papier sous ● Windows Formats de papier pris en charge ● Types de papier pris en charge et capacité du bac d'alimentation ●...
Page 70 Les encres HP Officejet à usage professionnel sont spécifiquement développées pour une utilisation avec les têtes d'impression HP. Les formules d'encre uniques contribuent à prolonger la durée de vie des têtes d'impression et à améliorer la fiabilité. Associées aux papiers ColorLok®, ces encres produisent des documents de qualité...
Page 71 HP dont produit. l'utilisation avec ce produit a été approuvée. Papier glacé ou couché...
Page 72 Modification du pilote d'imprimante pour correspondance avec le type et le format du papier sous Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Sélectionnez un format dans la liste déroulante Format papier.
Page 73 Tableau 6-1 Formats papier et supports d'impression pris en charge (suite) Format Dimensions Bac 1 Bac 2 Bac 3 Impression recto verso automatique 184 x 260 mm 195 x 270 mm 197 x 273 mm Personn Minimum : 3 x 5 pouces Largeur : 3 x Largeur : 4 x Largeur : 4 x 8,5...
Page 74 Tableau 6-3 Cartes prises en charge (suite) Format Dimensions Bac 1 Bac 2 Bac 3 Impression recto verso automatique Carte 100 x 148 mm postale japonaise Carte 148 x 200 mm postale japonaise double retournée Tableau 6-4 Papiers photo pris en charge Format Dimensions Bac 1...
Page 75 Épais 111-130 g ● HP Premium Presentation ● mat 120 g Extra-épais 131-175 g ● Brochure HP mat 180 g Jusqu'à 25 feuilles Placez la face à imprimer vers le ● Jusqu’à 220 g/m (58 lb.) haut et le bord supérieur à...
Page 76 Épais 111-130 g ● HP Premium Presentation ● mat 120 g Extra-épais 131-175 g ● Brochure HP mat 180 g Jusqu'à 100 feuilles Placez la face à imprimer vers le ● Jusqu’à 220 g/m (58 lb.) haut et le bord supérieur à...
Page 77 Chargement des bacs Chargement du bac 1 (bac multifonctions situé sur le côté gauche du produit) Ouvrez le bac 1. Chargement des bacs FRWW...
Page 78 Tirez l'extension du bac. Placez les guide-papier en position d'ouverture maximale et chargez la pile de papier dans le bac 1. Réglez les guide-papier en fonction de la taille du papier. REMARQUE : Placez le papier dans le bac 1 face à imprimer orientée vers le bas avec la partie supérieure de la feuille dirigée vers l'avant du bac.
Page 79 Faites glisser les guides de longueur et de largeur du papier. Placez le papier dans le bac d'alimentation et assurez-vous que le papier est bien à plat au niveau des quatre coins. Faites glisser les guide-papier latéraux afin qu'ils soient alignés avec les repères de largeur des formats de papier signalés au fond du bac.
Page 80 Appuyez sur le papier pour vous assurer qu'il se trouve sous les taquets limitant la hauteur du papier, situés sur les côtés du bac d'alimentation. Faites glisser le bac d'alimentation dans le produit. Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW...
Page 81 Configuration des bacs Par défaut, le produit prélève le papier placé dans le bac 2. Si le bac 2 est vide, l'imprimante extrait le papier du bac 1 (ou du bac 3, le cas échéant). La configuration d'un bac sur ce produit entraîne une modification des paramètres de vitesse afin d'obtenir une qualité...
Page 82 Chapitre 6 Papier et supports d’impression FRWW...
Page 83 Cartouches d'encre Les informations contenues dans ce document peuvent être modifiées sans préavis. Pour consulter le Guide de l'utilisateur mis à jour, rendez-vous sur www.hp.com/support/ojpx451 www.hp.com/ support/ojpx551. Informations sur les cartouches d'encre ● Vues des consommables ● Gestion des cartouches d'encre ●...
Page 84 Accessibilité : La cartouche d'encre peut être installée et retirée d'une seule main. Caractéristiques environnementales : Recyclez les cartouches d'encre en suivant la procédure de retour et de recyclage HP Planet Partners. Pour plus d'informations sur les consommables, consultez la page www.hp.com/go/...
Page 85 Vues des consommables Vue de la cartouche d'encre Connecteur métallique et buse d'encre. Ne pas toucher. Les traces de doigts peuvent causer l'émission de m'essages d'erreur concernant les consommables. La poussière peut également provoquer des messages d'erreur sur les consommables ; ne pas laisser pas les cartouches d'encre à l'extérieur du produit pendant des périodes prolognées. Vues des consommables FRWW...
Page 86 Gestion des cartouches d'encre Utiliser, stocker et surveiller la cartouche d'encre de manière appropriée peut aider à garantir une qualité d'impression supérieure. Modification de paramètres pour les cartouches d'encre Impression lorsqu'une cartouche d'encre atteint la fin de sa durée de vie estimée Les notifications concernant les consommables s'affichent sur le panneau de commande du produit.
Page 87 HP vous indiquera la marche à suivre pour résoudre le problème. Il se peut que votre cartouche d'encre ne soit pas une cartouche HP authentique dans les cas suivants : La page d'état des consommables indique qu'un consommable usagé ou de contrefaçon est ●...
Page 88 Instructions de remplacement Remplacement les cartouches d'encre Le produit utilise quatre couleurs et possède une cartouche d'encre pour chaque couleur : jaune (Y), cyan (C), magenta (M) et noir (K). Ouvrez la porte d'accès aux cartouches d'encre. Exercez une pression sur la cartouche d'encre usagée pour la déverrouiller Chapitre 7 Cartouches d'encre FRWW...
Page 89 Saisissez le bord de la cartouche d'encre usagée, puis extrayez celle-ci en tirant dessus tout droit. Retirez la cartouche d'encre neuve de son emballage. Ne touchez pas les connecteurs métalliques de la cartouche d'encre. Le dépôt laissé par les doigts au contact du connecteur peut nuire à la qualité...
Page 90 Insérez la cartouche d'encre neuve dans le produit. Fermez la porte d'accès aux cartouches d'encre. Placez la cartouche d'encre usagée dans son étui et consultez les instructions de recyclage de HP sur le site http://wwww.hp.com/ recycle. Chapitre 7 Cartouches d'encre FRWW...
Page 91 Hewlett-Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité...
Page 92 Si des points ou des stries apparaissent sur un ou plusieurs groupes, nettoyez la tête d'impression. ● Si cette action ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Si des stries apparaissent sur plusieurs bandes de couleur, vérifiez si le problème persiste en ●...
Page 93 Description Une cartouche d'encre couleur usagée, mais de marque HP a été installée ou retirée. Action recommandée Vous avez installé une cartouche d'encre couleur usagée, mais de marque HP. Aucune action n'est requise. Résolution des problèmes liés aux consommables FRWW...
Page 94 Cartouche <couleur> de contrefaçon ou usagée installée Description L'encre HP authentique contenue dans cette cartouche est épuisée. Action recommandée Cliquez sur OK pour poursuivre l'impression ou remplacez la cartouche HP authentique. Consommable HP authentique installé Description Un consommable HP authentique est installé.
Page 95 Action recommandée Ayez une cartouche d'encre de rechange à portée de main. Résolution des problèmes liés aux consommables FRWW...
Page 96 Chapitre 7 Cartouches d'encre FRWW...
Page 97 Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X) ● Utilisation de HP ePrint ● Utiliser le pilote HP ePrint Mobile ● AirPrint ● Connexion de l'imprimante avec HP Wireless Direct ● Connexion et impression directe à partir d'une unité USB ● FRWW...
Page 98 Tâches d'impression (Windows) Les méthodes d'ouverture de la boîte de dialogue d'impression des logiciels peuvent varier. Les procédures ci-après incluent une méthode classique. Certains logiciels ne comportent pas de menu Fichier. Reportez-vous à la documentation du logiciel pour plus d'informations sur l'ouverture de la boîte de dialogue d'impression.
Page 99 Enregistrement des paramètres d'impression personnalisés pour une réutilisation avec Windows Utilisation d'un raccourci d'impression avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez l'un des raccourcis, puis cliquez sur le bouton OK.
Page 100 Création des raccourcis d'impression Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Raccourcis. Sélectionnez un raccourci existant comme base de départ. REMARQUE : Sélectionnez toujours un raccourci avant de régler les paramètres à...
Page 101 Sélectionnez les options d'impression du nouveau raccourci. Cliquez sur le bouton Enregistrer sous. Saisissez un nom pour le raccourci, puis cliquez sur le bouton OK. Amélioration de la qualité d'impression avec Windows Sélection du format de papier avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
Page 102 Sélection d'un format de papier personnalisé avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Cliquez sur le bouton Personnalisé. Donnez un nom au format personnalisé et spécifiez ses dimensions. La largeur est le bord court du papier.
Page 103 Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Cochez la case Impression recto verso. Cliquez sur le bouton OK pour lancer l'impression. Impression de plusieurs pages par feuille avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
Page 104 Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 8 Impression FRWW...
Page 105 Sélectionnez le nombre de pages par feuille dans la liste déroulante Pages par feuille. Sélectionnez les options Imprimer bordures de page, Ordre des pages et Orientation appropriées. Sélection de l'orientation de la page avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
Page 106 Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Couleur. Cliquez sur la case HP EasyColor pour la décocher. Dans la partie Options de couleur, cliquez sur le bouton Paramètres de l'encre. Réglez les paramètres à l'aide du curseur, puis cliquez sur OK.
Page 107 Tâches d'impression (Mac) Création et utilisation de préréglages sous Mac Utilisez les préréglages d'impression pour enregistrer les paramètres actuels du pilote d'imprimante, en vue d'une utilisation ultérieure. Création d'un préréglage d'impression Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Sélectionnez le produit dans la liste des imprimantes. Sélectionnez les paramètres d'impression que vous souhaitez enregistrer afin de les réutiliser.
Page 108 Recto verso en regard du champ Copies. Configuration des options de couleur sous Mac Si vous utilisez le pilote d'impression HP Postscript pour Mac, la technologie HP EasyColor numérise tous les documents et ajuste automatiquement toutes les photographies avec les mêmes résultats photographiques améliorés.
Page 109 Dans l'exemple suivant, les images de gauche ont été créées sans utiliser l'option HP EasyColor. Les images de droite exposent les améliorations résultant de l'utilisation de l'option HP EasyColor. L'option HP EasyColor est activée par défaut dans le pilote d'impression HP Postscript pour Mac.
Page 110 Si plusieurs processus sont en cours d'exécution et que vous appuyez sur le bouton Annuler , c'est le processus affiché sur le panneau de commande qui est effacé. REMARQUE : Sur les produits HP Officejet Pro série X451, les travaux d'impression peuvent être annulés à partir du menu État de la tâche.
Page 111 Développez la section Caractéristiques de l'imprimante. Dans la liste déroulante Imprimer tout le texte en noir, sélectionnez l'option Activé. Impression sur du papier spécial ou des étiquettes avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences.
Page 112 Développez la liste des options Type :. Développez la catégorie de types de papier qui correspond le mieux à votre papier. REMARQUE : Les étiquettes se trouvent dans la liste d'options Autre. Sélectionnez l'option pour le type de papier que vous utilisez et cliquez sur le bouton OK. Impression de la première ou de la dernière page sur un papier différent avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur...
Page 113 Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité. Dans la zone Pages spéciales, cliquez sur l'option Imprimer des pages sur différents papiers, puis sur le bouton Paramètres. Dans la zone Pages dans le document, sélectionnez l'option Première ou Dernière. Sélectionnez les options appropriées dans les listes déroulantes Source de papier et Type de papier.
Page 114 Pour imprimer à la fois la première et la dernière page sur du papier différent, répétez les étapes 5 et 6 pour sélectionner les options de l'autre page. Cliquez sur le bouton OK. Ajuster un document à la page avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer.
Page 115 Cliquez sur l'onglet Effets. Sélectionnez l'option Imprimer document sur, puis sélectionnez un format dans la liste déroulante. Ajout d'un filigrane à un document avec Windows Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Effets.
Page 116 Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Finition. Chapitre 8 Impression FRWW...
Page 117 Cochez la case Impression recto verso. Dans la liste déroulante Mise en page livret, cliquez sur l'option Reliure gauche ou Reliure droite. L'option Pages par feuille passe automatiquement à 2 pages par feuille. Tâches d'impression supplémentaires (Windows) FRWW...
Page 118 Tâches d'impression supplémentaires (MAC OS X) Annulation d'une tâche d'impression sous Mac Si la tâche d'impression est en cours de traitement, annulez-la en touchant Impression de <nom de fichier> dans la partie inférieure du panneau de commande du produit, puis touchez le bouton Annuler qui devient accessible sur la partie droite du panneau de commande.
Page 119 Utilisation de filigranes sous Mac Dans le menu Fichier, cliquez sur l'option Imprimer. Ouvrez le menu Filigranes. Cochez la case Filigrane afin d'imprimer un message semi-transparent. Dans le menu Filigranes, indiquez si vous souhaitez imprimer le filigrane sur toutes les pages ou uniquement sur la première page.
Page 120 Utilisation de HP ePrint Utilisez HP ePrint pour imprimer des documents en les envoyant en pièce jointe par courrier électronique à l'adresse électronique du produit depuis n'importe quel appareil compatible avec les courriers électroniques. REMARQUE : Pour qu'il soit possible d'utiliser HP ePrint, le produit doit être connecté à un réseau câblé...
Page 121 REMARQUE : Les documents imprimés via HP ePrint peuvent présenter un aspect différent de l'original. Le style, la mise en forme et l'enchaînement du texte peuvent être différents par rapport au document original. Pour les documents qui doivent être imprimés avec une qualité plus élevée (tels que les documents juridiques), il est recommandé...
Page 122 HP ePrint enregistrés sur votre compte ePrintCenter. Le produit HP cible peut se trouver sur votre bureau ou dans un endroit distant, par exemple dans une filiale ou de l'autre côté du globe, vous pouvez imprimer à distance par Internet sans limite de type de fichier ou de taille.
Page 123 REMARQUE : Lors de l'utilisation du pilote d'AirPrint, les options et paramètres ne sont pas les mêmes que sur la version complète du pilote fournie par HP. Le présent document décrit les fonctionnalités de la version complète du pilote HP.
Page 124 Connectez un ordinateur, un smartphone, une tablette ou un autre périphérique Wi-Fi directement à votre imprimante HP grâce à HP Wireles Direct. La connexion avec HP Wireless Direct vous permet d'imprimer à partir de vos périphériques Wi-Fi, sans fil et sans passer par un routeur.
Page 125 Sur votre périphérique mobile, recherchez et connectez le nom Wireless Direct de votre imprimante, par exemple HP-Setup-xx-Officejet Pro X551. Sur l’application d'impression de votre périphérique mobile, confirmez que votre imprimante HP est bien l'imprimante par défaut, sélectionnez Imprimer, puis imprimez votre document.
Page 126 Sur votre ordinateur, configurez le logiciel d'imprimante de manière à imprimer en mode Wireless Direct. Sélectionnez le bouton Windows Démarrer > Tous les programmes > HP > HP Officejet Pro série X551Configuration et logiciel d'imprimante. Sélectionnez Connecter une nouvelle imprimante.
Page 127 Connexion et impression directe à partir d'une unité Pour les imprimantes de la série Officejet Pro X551 Ce produit dispose de la fonction d'impression directe à partir d'une unité flash USB, qui permet d'imprimer facilement des fichiers sans avoir à passer par un ordinateur. Le produit accepte les accessoires de stockage USB standard via les ports USB situés en façade et à...
Page 128 Chapitre 8 Impression FRWW...
Page 129 Couleur Régler couleur ● Utilisation de l'option HP EasyColor ● Adaptez les couleurs à la configuration de votre écran ● Impression de documents résistants à la décoloration et à l'eau ● FRWW...
Page 130 Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences (Windows). Cliquez sur l'onglet Couleur (Windows) ou Options de couleurs (Mac) et désélectionnez HP EasyColor. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes (Windows) ou Couleur RVB (Mac).
Page 131 Temps de séchage ● Saturation ● Diffusion de l'encre noire ● REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier ces paramètres. Régler couleur FRWW...
Page 132 REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier ces paramètres. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos réglages et refermer la fenêtre, ou cliquez sur Réinitialiser pour rétablir les valeurs par défaut définies en usine (Windows).
Page 133 HP EasyColor. L'option HP EasyColor est activée par défaut dans le pilote d'impression HP PCL 6 et dans le pilote d'impression HP Postscript pour Mac. Vous n'avez donc pas besoin d'effectuer d'ajustements manuels des couleurs.
Page 134 Adaptez les couleurs à la configuration de votre écran Pour la plupart des utilisateurs, la meilleure méthode de correspondance des couleurs consiste à imprimer des couleurs sRVB. Le processus consistant à faire correspondre les couleurs imprimées avec celles affichées sur l’écran de l’ordinateur est complexe, car les imprimantes et les moniteurs utilisent différentes méthodes pour produire les couleurs.
Page 135 Imprimez des documents professionnels résistants à l'eau sur du papier ordinaire. Les encres à pigments HP Officejet permettent non seulement d'obtenir des couleurs vives et des noirs profonds, mais elles présentent des avantages par rapport aux encres traditionnelles à base de pigments, parmi lesquels une résistance supérieure à...
Page 136 Chapitre 9 Couleur FRWW...
Page 137 10 Gestion et maintenance Imprimer des pages d'informations ● Utilisation du serveur Web HP intégré ● Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin ● Caractéristiques de sécurité du produit ● Paramètres du mode économique ● Nettoyage du produit ● Mises à jour du produit ●...
Page 138 Vous pouvez modifier la langue via le menu Configuration de périphérique sur le panneau de commande ou à l'aide de HP Embedded Web Server. Sur l'écran d'accueil, appuyez sur le bouton Configuration...
Page 139 À propos des cookies Le serveur HP EWS place de très petits fichiers textes (cookies) sur votre disque dur pendant que vous naviguez. Ces fichiers permettent au serveur HP EWS de reconnaître votre ordinateur la prochaine fois que vous visiterez le site. Si, par exemple, vous avez configuré la langue du serveur HP EWS, un cookie permet de mémoriser la langue que vous avez sélectionnée afin que lors de votre prochain...
Page 140 Windows. Ouvrez l'onglet Services, puis cliquez sur l'icône Statut du périphérique et des consommables. Sur Mac, le serveur HP EWS peut être ouvert à partir du programme HP Utility, ou en sélectionnant Préférences Système -> Impression et numérisation -> [nom du produit] -> Options et fournitures ->...
Page 141 Web. Si les cookies sont supprimés du navigateur Web, ces paramètres sont perdus. Onglet Services Web Utilisez l'onglet Services Web HP pour configurer et activer les services Web HP de ce produit. Vous devez activer les services Web HP pour pouvoir utiliser la fonction HP ePrint.
Page 142 Utilitaires Marque-pages : Sauvegardez les marque-pages sur le serveur HP EWS. ● Boîte à outils de qualité d'impression : Exécutez les outils de maintenance pour améliorer ● la qualité de vos impressions. Suivi des ressources : Attribuez un numéro ou un emplacement de ressource à ce ●...
Page 143 Utilisation du logiciel HP Web Jetadmin HP Web Jetadmin est un outil primé leader sur le marché qui permet de gérer efficacement une grande variété de périphériques HP mis en réseau, comme des imprimantes, des appareils multifonction et des télénumériseurs. Cette solution unique vous permet d'installer, de surveiller, d'entretenir, de dépanner et de sécuriser à...
Page 144 Activation/désactivation du port 9100 : Le produit prend en charge l'impression IP directe ● via le port TCP 9100. Ce port TCP/IP exclusif à HP sur le produit est le port par défaut utilisé pour l'impression et il est accessible via le logiciel HP. Le port 9100 peut être activé ou désactivé.
Page 145 Contrôle d'accès à la couleur L'ensemble d'outils de contrôle d'accès à la couleur de HP vous permet d'activer ou désactiver la couleur en fonction d'utilisateurs particuliers ou de groupes et d'applications. Pour plus d'informations, visitez le site www.hp.com/go/upd. Le serveur Web intégré HP vous permet également de désactiver la télécopie couleur, la copie couleur et l'impression couleur à...
Page 146 Le serveur Web intégré HP offre la possibilité d'activer Syslog et de spécifier le serveur auquel seront envoyés les messages d'état. La spécification de la priorité de ces messages d'état est également prise en charge.
Page 147 Paramètres du mode économique Impression en mode Bureautique Le mode d'impression Bureautique permet d'utiliser moins d'encre et de prolonger ainsi la durée de vie de la cartouche. Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Sélectionnez le produit, puis cliquez sur le bouton Propriétés ou Préférences. Cliquez sur l'onglet Papier/Qualité.
Page 148 Configuration de la mise en veille prolongée Sur l'écran d'accueil du panneau de commande, appuyez sur (Série X451) ou touchez (Série X551) le boutonConfiguration Ouvrez les menus suivants : Configuration de périphérique ● Gestion de l'alimentation ● Mise en veille prolongée ●...
Page 149 Nettoyage du produit Nettoyage du panneau de commande Nettoyez l'écran tactile aussi souvent que nécessaire pour retirer les traces de doigts et la poussière. Essuyez délicatement le panneau de commande à l'aide d'un chiffon propre, humide et non fibreux. ATTENTION : N'utilisez que de l'eau.
Page 150 Mises à jour du produit Les mises à jour logicielles et micrologicielles, ainsi que les instructions d'installation pour ce produit sont disponibles à l'adresse http://www.hp.com/go/support. Cliquez sur Support & Pilotes, puis sur le système d'exploitation. Ensuite, sélectionnez le téléchargement pour le produit.
Page 151 11 Résolution des problèmes Assistance clientèle ● Liste de dépannage ● Restauration des valeurs usine par défaut ● Le papier n'est pas introduit correctement ou est coincé ● Suppression des bourrages ● Améliorer la qualité d'impression ● Le produit n'imprime pas ou imprime lentement ●...
Page 152 Web www.hp.com/support/. Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré.
Page 153 Liste de dépannage Suivez les étapes suivantes pour tenter de résoudre un problème lié au produit. Etape 1 : Vérifier que le produit est sous tension ● Etape 2 : Vérifier s'il y a des messages d'erreurs sur le panneau de commande ●...
Page 154 Étape 4 : Essayez d'envoyer une tâche d'impression depuis un ordinateur Utilisez un programme de traitement de texte pour envoyer une tâche d'impression au produit. Si le tâche ne s'imprime pas, assurez-vous d'avoir sélectionné le pilote d'impression approprié. Désinstallez, puis réinstallez le logiciel du produit. Étape 5 : Testez la fonctionnalité...
Page 155 Retirez la pile de papier du bac et assouplissez-la, faites-la pivoter de 180 degrés et retournez- la. N'aérez pas le papier. Remettez la pile de papier dans le bac. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. Restauration des valeurs usine par défaut...
Page 156 Eliminer les bourrages papier Pour réduire le nombre de bourrages papier, essayez les solutions suivantes. Utilisez uniquement du papier conforme aux spécifications HP pour ce produit. L'usage de papier de grammage et de grain réduits n'est pas recommandé pour ce produit.
Page 157 Suppression des bourrages Emplacement des bourrages Les bourrages peuvent se produire aux emplacements suivants : Bac de sortie Porte de gauche Bac optionnel 3 et porte gauche d'accès aux bourrages Bac 1 Bac 2 Des traces d'encre peuvent subsister dans le produit après un bourrage et laisser des marques sur les pages imprimées.
Page 158 Il se peut également que la feuille coincée soit accessible en retirant le bac 2 et en extrayant la feuille en la tirant vers la droite, puis hors du produit. Si la feuille coincée n'est pas visible ni aisément accessible dans le bac 1, ouvrez la porte de gauche pour y accéder.
Page 159 Abaissez le plateau en exerçant une pression sur le loquet de couleur de verte. Cette opération entraîne la tentative par le produit de faire passer la feuille au travers de la zone d'impression. Si l'alimentation ne se fait pas, vous pouvez tenter de tirer délicatement la feuille.
Page 160 Réinstallez l'unité recto verso. Fermez la porte de gauche. Suppression des bourrages dans le bac 2 Ouvrez le bac 2 en exerçant une traction et en libérant le verrou situé sur la partie arrière gauche du bac. Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Page 161 Extrayez la feuille coincée en la tirant vers la droite, puis hors du produit. Fermez le bac 2. REMARQUE : Pour fermer le bac, appuyez au milieu ou exercez une pression égale sur les deux côtés du bac. Ne fermez pas le bac en ne le poussant que d'un côté.
Page 162 Extrayez la feuille coincée en la tirant vers la droite, puis hors du produit. Si le bourrage ne peut pas être éliminé au niveau du bac, essayez de le faire en passant par la porte de gauche du bac 3. Fermez le bac 3.
Page 163 Suppression des bourrages dans la porte de gauche Ouvrez la porte de gauche. Retirez délicatement le papier éventuellement visible au niveau des rouleaux et de la zone de sortie. REMARQUE : Si la feuille se déchire, assurez-vous que tous les fragments sont retirés avant de reprendre l'impression.
Page 164 Suppression des bourrages dans le bac de sortie Regardez s'il y a un bourrage papier dans la zone du bac de sortie. Retirez tout support visible. REMARQUE : Si la feuille se déchire, assurez-vous que tous les fragments sont retirés avant de reprendre l'impression.
Page 165 Suppression des bourrages de l'unité d'impression recto verso Ouvrez la porte de gauche. Si le bord de fuite du papier est visible, retirez la feuille du produit. Si le papier n'est pas visible ou est inaccessible, retirez l'accessoire recto verso en l'extrayant à...
Page 166 Abaissez le plateau en exerçant une pression sur le loquet de couleur de verte. Cette opération entraîne la tentative par le produit de faire passer la feuille au travers de la zone d'impression. Si l'alimentation ne se fait pas, vous pouvez tenter de tirer délicatement la feuille.
Page 167 Réinstallez l'unité recto verso. Fermez la porte de gauche. Suppression des bourrages FRWW...
Page 168 Vous pouvez éviter la majorité des problèmes liés à la qualité d'impression en respectant les consignes ci-dessous. Utiliser le paramètre Type de papier approprié du pilote d'imprimante ● Régler couleur ● Utiliser du papier conforme aux spécifications HP ● Vérification des cartouches d'encre ● Nettoyage du maculage ●...
Page 169 Dans le menu Fichier du logiciel, cliquez sur Imprimer. Cliquez sur Propriétés ou sur Préférences (Windows). Cliquez sur l'onglet Couleur (Windows) ou Options de couleurs (Mac) et désélectionnez HP EasyColor. Sélectionnez un thème de couleur dans la liste déroulante Thèmes (Windows) ou Couleur RVB (Mac).
Page 170 ● Diffusion de l'encre noire ● REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier ces paramètres. Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Page 171 REMARQUE : Une modification manuelle des paramètres de couleur peut avoir un impact sur l'impression. HP recommande que seuls les spécialistes de graphiques couleur puissent modifier ces paramètres. Cliquez sur OK pour sauvegarder vos réglages et refermer la fenêtre, ou cliquez sur Réinitialiser pour rétablir les valeurs par défaut définies en usine (Windows).
Page 172 Hewlett-Packard Company déconseille l'utilisation de consommables non-HP, qu'ils soient neufs ou reconditionnés. En effet, comme il ne s’agit pas de produits HP, HP n’a aucun contrôle sur leur conception ni leur qualité. Si vous utilisez une cartouche d'encre rechargée ou remise à neuf et que vous n'êtes pas satisfait de la qualité...
Page 173 Si vous remplacez une cartouche d'encre non-HP par une cartouche d'encre HP authentique, il se peut que la tête d'impression contienne encore de l'encre de marque autre que HP jusqu'à ce que la tête d'impression soit épuisée, puis alimentée avec l'encre provenant de la cartouche d'encre HP authentique nouvellement installée.
Page 174 Si des points ou des stries apparaissent sur un ou plusieurs groupes, nettoyez la tête d'impression. ● Si cette action ne suffit pas à résoudre le problème, contactez l'assistance HP. Si des stries apparaissent sur plusieurs bandes de couleur, vérifiez si le problème persiste en ●...
Page 175 Nettoyage du maculage Imprimez une page de nettoyage pour éliminer la poussière et le surplus d'encre sur la tête d'impression et le circuit papier si vous rencontrez l'un des problèmes suivants : Les pages imprimées présentent des résidus d'encre. ● Les pages imprimées présentent un maculage.
Page 176 Vous devrez peut-être utiliser un autre pilote d'imprimante si la page imprimée présente des lignes inattendues dans les graphiques, du texte manquant, des graphiques manquants, un formatage incorrect ou des polices de substitution. Pilote HP PCL 6 Fourni comme pilote par défaut. Ce pilote est installé automatiquement en cas ●...
Page 177 Pilote HP UPD PCL 5 Recommandé pour l'impression de bureau dans les environnements Windows ● Compatible avec les précédentes versions de PCL et les produits HP jet d'encre ● antérieurs. Le meilleur choix pour les impressions à partir de logiciels tiers ou ●...
Page 178 Assurez-vous que le routeur, concentrateur ou commutateur réseau est sous tension et qu'il fonctionne correctement. Installez le logiciel HP à partir du CD fourni avec le produit. L'utilisation de pilotes d'imprimante génériques peut différer l'effacement des tâches de la liste d'attente d'impression.
Page 179 Résolution des problèmes d'impression Plug-and- Print à partir d'une unité USB (Série X551) Le menu Impression USB ne s'ouvre pas lorsque vous insérez l'accessoire USB ● Le fichier ne s'imprime pas à partir du périphérique de stockage USB ● Le fichier que vous voulez imprimez ne figure pas dans le menu Impression USB ●...
Page 180 Le fichier que vous voulez imprimez ne figure pas dans le menu Impression USB Vous essayez peut-être d'imprimer un fichier que la fonction d'impression USB ne prend pas en charge. Le produit prend en charge les types de fichier PDF, PNG et JPEG. Il y a peut-être trop de fichiers dans un seul dossier de l'accessoire de stockage USB.
Page 181 IP actuelle du produit est sélectionnée. L’adresse IP du produit est indiquée sur la page de configuration du produit ou sur le panneau de commande. Si vous avez installé le produit à l'aide du port TCP/IP standard HP, cochez la case nommée Toujours imprimer sur cette imprimante, même si son adresse IP change.
Page 182 L'ordinateur ou la station de travail n'est peut-être pas correctement configuré(e) Vérifiez les pilotes réseau, les pilotes d'imprimante et la redirection du réseau. Vérifiez que le système d'exploitation est correctement configuré. Le produit est désactivé ou d'autres paramètres réseau sont incorrects Consultez la page de configuration pour vérifier l'état du protocole réseau.
Page 183 Résolution des problèmes de réseau sans fil Liste de contrôle de la connectivité sans fil ● Le panneau de commande affiche le message : La fonction sans fil de ce produit a été désactivée ● Le produit n'imprime pas une fois la configuration sans fil terminée ●...
Page 184 Si vous installé le produit à l'aide du programme d'installation sur CD ou que vous avez téléchargé la version complète du programme d'installation sur le site Web de HP, vous pouvez afficher ou modifier l'adresse IP du produit en procédant comme suit : Cliquez sur Démarrer.
Page 185 Le produit n'imprime pas et un pare-feu tiers est installé sur l'ordinateur Mettez à jour le pare-feu avec la dernière mise à jour disponible auprès du fabricant. Si des programmes demandent un accès du pare-feu lorsque vous installez le produit ou que vous tentez d'imprimer, assurez-vous que les programmes puissent être exécutés.
Page 186 Si vous installé le produit à l'aide du programme d'installation sur CD ou que vous avez téléchargé la version complète du programme d'installation sur le site Web de HP, vous pouvez afficher ou modifier l'adresse IP du produit en procédant comme suit : Cliquez sur Démarrer.
Page 187 Le réseau sans fil ne fonctionne pas Pour vérifier si la connexion réseau est perdue, essayez de connecter d'autres périphériques au réseau. Testez la connexion réseau en exécutant une commande Ping sur le réseau. Sur votre ordinateur, ouvrez une invite de ligne de commande. Sous Windows, cliquez sur Démarrer, Exécuter, puis tapez cmd.
Page 188 Résolution des problèmes logiciels sous Windows Problème Solution Aucun pilote d'imprimante pour Réinstallez le logiciel du produit. le produit n'est visible dans le REMARQUE : Fermez toutes les applications en cours d'exécution. Pour fermer une application dont dossier Imprimantes. l'icône se trouve dans la barre d'état système, cliquez sur l'icône avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Fermer ou Désactiver.
Page 189 2003, Windows Server 2008, Cliquez sur Tous les programmes. Windows Vista et Windows 7, installés à l'aide du programme Cliquez sur HP. d'installation en version complète. Cliquez sur votre produit. Cliquez sur Mettre à jour l'adresse IP pour ouvrir un utilitaire qui consigne l'adresse IP connue ("précédente") du...
Page 190 Résolution des problèmes logiciels sous Mac Le pilote d'imprimante n'est pas répertorié dans la liste Imprimer et Faxer ● Le nom du produit n'apparaît pas dans la liste de produits de la liste Imprimer et Faxer ● Le pilote d'imprimante ne configure pas automatiquement le produit sélectionné dans la liste ●...
Page 191 Une tâche d'impression n'a pas été envoyée au produit souhaité Ouvrez la file d'attente d'impression, puis redémarrez la tâche d'impression. Un autre produit avec le même nom ou un nom similaire peut avoir reçu votre tâche d’impression. Imprimez une page de configuration pour tester le nom du produit. Vérifiez que le nom figurant sur la page de configuration correspond au nom du produit dans la liste Imprimer et Faxer.
Page 192 Chapitre 11 Résolution des problèmes FRWW...
Page 193 Consommables et accessoires Commande de pièces, d’accessoires et de consommables ● Numéros de référence ● FRWW...
Page 194 Câble A vers B de 2 mètres REMARQUE : Pour plus d'informations sur la capacité des cartouches, consultez la page www.hp.com/go/pageyield. La capacité réelle d'une cartouche dépend de l'usage spécifique qui en est fait. Certaines cartouches d'encre ne sont pas disponibles dans toutes les régions.
Page 195 Assistance et service technique Déclaration de garantie limitée Hewlett-Packard ● Contrat de Licence Utilisateur Final ● OpenSSL ● Assistance clientèle ● FRWW...
Page 196 HP Officejet Pro X451dn, X451dw, X551dw 1 an HP vous garantit à vous, le client final, que le matériel et les accessoires HP seront exempts de vices de matériau et de fabrication après la date d'achat et pendant la durée spécifiée ci-dessus. Si de tels défauts sont signalés à...
Page 197 états ou provinces n'autorisant pas l'exclusion ni la limitation des dommages indirects ou consécutifs, la limitation ou l'exclusion ci-dessus peut ne pas vous concerner. LES TERMES DE CETTE GARANTIE, EXCEPTE DANS LA MESURE PERMISE PAR LA LEGISLATION EN VIGUEUR, N'EXCLUENT PAS, NE LIMITENT PAS, NE MODIFIENT PAS ET VIENNENT EN COMPLEMENT DES DROITS STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES A LA VENTE DE CE PRODUIT A VOTRE INTENTION.
Page 198 (« Logiciel »). Ce CLUF ne s'applique pas s'il existe un contrat de licence spécifique entre vous et HP ou ses fournisseurs portant sur le Logiciel, y compris un contrat de licence dans un document en ligne. Le terme « Logiciel » peut couvrir (i) des supports associés, (ii) un guide de l'utilisateur et d'autres éléments imprimés et (iii) des documents électroniques ou «...
Page 199 Mise à niveau. Dans la mesure où la Mise à niveau prévaut sur le Logiciel HP original, vous ne pouvez plus utiliser ce Logiciel HP. Le présent CLUF s'applique à chaque Mise à niveau, sauf si HP fourni d'autres termes avec la Mise à niveau. En cas de conflit entre le présent CLUF et d'autres termes, les autres termes prévalent.
Page 200 Logiciel, y compris les restrictions relatives à la prolifération d'armes nucléaires, chimiques ou biologiques. RESERVATION DES DROITS. HP et ses fournisseurs se réservent tous les droits qui ne vous sont pas expressément octroyés dans le présent CLUF. © 2009 Hewlett-Packard Development Company, L.P.
Page 201 OpenSSL Ce produit inclut des logiciels développés par le projet OpenSSL Project pour utilisation dans le kit d'outils OpenSSL Toolkit (http://www.openssl.org/). CE LOGICIEL EST FOURNI PAR LE PROJET OpenSSL PROJECT « EN L'ETAT » ET TOUTE GARANTIE EXPRESSE OU IMPLICITE, INCLUANT, SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES IMPLICITES DE COMMERCIALISATION ET D'ADAPTATION A UN USAGE PARTICULIER EST REJETEE.
Page 202 Web www.hp.com/support/. Préparez le nom de votre produit, son numéro de série, la date d'achat et une description du problème rencontré.
Page 203 Spécifications du produit Spécifications physiques ● Consommation d'énergie, spécifications électriques et émissions acoustiques ● Émissions acoustiques ● Spécifications environnementales ● FRWW...
Page 204 Niveaux d'émission acoustique Fonctionnement LwAd-mono (B) LwAd-couleur (B) Remarques Impression Copie Modèles ADF Numérisation Modèles ADF HP recommande d'installer la machine dans une pièce où aucun employé ne possède son poste de travail usuel. Annexe C Spécifications du produit FRWW...
Page 205 Spécifications environnementales Tableau C-3 Spécifications environnementales Fonctionnement Transport Température De 15 à 30 °C De –40 à 60 °C (de 59 à 86 °F) (de –40 à 140 °F) Humidité relative De 20 à 80 % 90 % ou moins (sans condensation) Altitude 0 à...
Page 206 Annexe C Spécifications du produit FRWW...
Page 207 ● Production d'ozone ● Consommation d'énergie ● Utilisation du papier ● Matières plastiques ● Consommables d’impression HP Officejet ● Instructions concernant le renvoi et le recyclage ● Papier ● Restrictions de matériel ● Collecte des déchets par les utilisateurs ●...
Page 208 Protection de l'environnement Hewlett-Packard Company s'engage à vous offrir des produits de qualité fabriqués dans le respect de l'environnement. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l'impact sur l'environnement. Annexe D Programme de gestion écologique des produits FRWW...
Page 209 Production d'ozone Ce produit ne génère pas de quantité significative d'ozone (O Production d'ozone FRWW...
Page 210 ENERGY STAR : Vous trouverez des informations complémentaires sur les produits d’imagerie labellisés ENERGY STAR à l’adresse : www.hp.com/go/energystar. REMARQUE : Des économies d'énergie supplémentaires peuvent être réalisées en éteignant l'imprimante si celle-ci est inutilisée pendant une période prolongée.
Page 211 Utilisation du papier Grâce à l'unité d'impression recto verso optionnelle (impression sur les deux côtés) et à la fonction n pages par feuille (impression de plusieurs pages sur une feuille), la quantité de papier utilisée et l'épuisement des ressources naturelles qui en résulte sont réduits. REMARQUE : Le papier recyclé...
Page 212 Matières plastiques Conformément aux normes internationales, les composants en plastique de plus de 25 grammes portent des inscriptions conçues pour identifier plus facilement les plastiques à des fins de recyclage au terme de la vie du produit. Annexe D Programme de gestion écologique des produits FRWW...
Page 213 Consommables d’impression HP Officejet HP s’engage à fournir des produits et services innovants et de haute qualité qui respectent l’environnement, de la conception et la fabrication du produit aux processus de distribution, de fonctionnement et de recyclage. Si vous participez au programme HP Planet Partners, nous vous garantissons que vos cartouches d’impression HP Officejet sont recyclées correctement : les plastiques...
Page 214 Placez l’étiquette d’expédition sur l’avant du carton. Expédition Pour les renvois de cartouches d'encre HP Officejet en vue du recyclage vers les États-Unis et Porto Rico, utilisez l'étiquette de transport prépayée et préaffranchie contenue dans le coffret. Pour tous les retours de recyclage de cartouches d'impression UPS, vous pouvez confier le paquet à...
Page 215 Hawaii. Retours hors Etats-Unis Pour participer au programme de recyclage et de retour HP Planet Partners, il vous suffit de suivre les instructions simples du guide de recyclage (à l'intérieur de l'emballage de votre nouveau consommable) ou de consulter le site www.hp.com/recycle.
Page 216 Papier Ce produit peut utiliser du papier recyclé si celui-ci est conforme aux directives de HP. Ce produit est adapté à l'utilisation de papier recyclé conformément à la norme EN12281:2002. Annexe D Programme de gestion écologique des produits FRWW...
Page 217 Ce produit HP ne contient pas de mercure ajouté intentionnellement. Ce produit HP contient une pile pouvant nécessiter un traitement spécial en fin de vie. Les piles contenues dans ce produit ou fournies par Hewlett-Packard pour ce produit incluent les éléments suivants : HP Officejet Pro série X451 et X551...
Page 218 équipements électriques et électroniques usagés dans un point de collecte où ils pourront être recyclés. Pour plus d'informations, visitez le site http:// www.hp.com/recycle Annexe D Programme de gestion écologique des produits FRWW...
Page 219 Recyclage du matériel électronique HP encourage ses clients à recycler le matériel électronique usagé. Pour plus d’informations sur les programmes de recyclage, consultez la page : http://www.hp.com/recycle. Recyclage du matériel électronique FRWW...
Page 220 Substances chimiques HP s'engage à fournir à ses clients les informations relatives aux substances chimiques utilisées dans les produits HP, en respect des réglementations légales telles que la réglementation REACH (disposition CE n° 1907/2006 du Parlement Européen et du Conseil). Vous trouverez un rapport sur les substances chimiques de ce produit à...
Page 221 Fiche signalétique de sécurité du produit La fiche technique sur la sécurité d'emploi des produits (MSDS, Material Safety Data Sheets) relative aux consommables renfermant des substances chimiques (l'encre, par exemple) est disponible sur le site Web HP à l'adresse www.hp.com/go/msds www.hp.com/hpinfo/communityenvironment/ productinfo/safety.
Page 222 Engagement HP dans la protection de l'environnement ● Système HP de gestion de l'environnement ● Retour d'un produit HP à la fin de sa durée de vie et programme de recyclage ● Fiche technique de sécurité des produits ● Rendez-vous sur le site Web www.hp.com/go/environment...
Page 223 Tableau de substances (Chine) Tableau de substances (Chine) FRWW...
Page 224 Déclaration relative aux restrictions sur les substances dangereuses (Turquie) Türkiye Cumhuriyeti: EEE Yönetmeliğine Uygundur Annexe D Programme de gestion écologique des produits FRWW...
Page 225 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Ukraine) Обладнання відповідає вимогам Технічного регламенту щодо обмеження використання деяких небезпечних речовин в електричному та електронному обладнанні, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 3 грудня 2008 № 1057 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Ukraine) FRWW...
Page 226 Déclaration concernant les restrictions sur les substances dangereuses (Vietnam) “Các sản phẩm của công ty Hewlett-Packard tuân thủ Thông tư 30/2011/TT-BCT quy định tạm thời về giới hạn hàm lượng cho phép của một số hóa chất độc hại trong sản phẩm điện, điện từ” Annexe D Programme de gestion écologique des produits FRWW...
Page 227 Informations réglementaires Dispositions réglementaires ● Déclaration VCCI (Japon) ● Instructions sur le cordon d’alimentation ● Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) ● Déclaration EMC (Corée) ● Déclaration GS (Allemagne) ● Avis réglementaire de l'Union européenne ● Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil ●...
Page 228 été attribué à votre produit. Le numéro réglementaire de votre produit est VCVRA-1211. Ne confondez pas le numéro réglementaire avec l'appellation commerciale (HP Officejet Pro série X451, HP Officejet Pro série X551, etc.) ni avec le numéro de produit (CN459A, CN463A, CN596A, CV037A, etc.).
Page 229 Déclaration VCCI (Japon) Déclaration VCCI (Japon) FRWW...
Page 230 Instructions sur le cordon d’alimentation Vérifiez que la source d’alimentation électrique est adéquate pour la tension nominale du produit. Cette tension nominale est indiquée sur l’étiquette du produit. Ce produit fonctionne avec 100-127 V CA ou 220-240 V CA et 50/60 Hz. Branchez le cordon d’alimentation entre le produit et une prise CA avec mise à...
Page 231 Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) Déclaration relative aux cordons d'alimentation (Japon) FRWW...
Page 232 Déclaration EMC (Corée) Annexe E Informations réglementaires FRWW...
Page 233 Déclaration GS (Allemagne) Das Gerät ist nicht für die Benutzung im unmittelbaren Gesichtsfeld am Bildschirmarbeitsplatz vorgesehen. Um störende Reflexionen am Bildschirmarbeitsplatz zu vermeiden, darf dieses Produkt nicht im unmittelbaren Gesichtsfeld platziert warden. Déclaration GS (Allemagne) FRWW...
Page 234 La conformité avec ces directives implique la conformité aux normes européennes harmonisées (normes européennes) qui sont énumérées dans la Déclaration de conformité de l'UE délivrée par HP pour ce produit ou cette famille de produits et disponible (en anglais seulement) dans la documentation du produit ou sur le site Web suivant : www.hp.com/go/certificates...
Page 235 Certains pays peuvent avoir des obligations spécifiques ou des exigences spéciales concernant l'exploitation des réseaux LAN sans fil, comme l'utilisation restreinte à l'intérieur ou la limitation des canaux disponibles. Assurez-vous que les paramètres de pays du réseau sans fil sont corrects. France Pour l'utilisation de ce produit sur les réseaux LAN sans fil à...
Page 236 Déclarations supplémentaires relatives aux produits sans fil Déclaration de conformité FCC — Etats-Unis Exposure to radio frequency radiation ATTENTION : The radiated output power of this device is far below the FCC radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device shall be used in such a manner that the potential for human contact during normal operation is minimized.
Page 237 AVERTISSEMENT ! Exposure to Radio Frequency Radiation The radiated output power of this device is below the Industry Canada radio frequency exposure limits. Nevertheless, the device should be used in such a manner that the potential for human contact is minimized during normal operation. To avoid the possibility of exceeding the Industry Canada radio frequency exposure limits, human proximity to the antennas should not be less than 20 cm (8 inches).
Page 238 Ces informations aident HP à concevoir ses futures imprimantes de sorte qu'elles répondent aux besoins d'impression des clients. Les données collectées à partir de la puce mémoire de la cartouche ne...
Page 239 Comment faire ? Connexion du produit à la page 29 ● Utilisation du produit avec Windows à la page 39 ● Utiliser le produit avec Mac à la page 47 ● Papier et supports d’impression à la page 55 ● Cartouches d'encre à...
Page 240 Annexe F Comment faire ? FRWW...
Page 241 96, 104 bac d'alimentation 63 Assistance sélection (Windows) 88 chargeur de documents en ligne 138, 188 Batteries fournies 203 emplacement 6, 7 Assistance à la clientèle HP 138, Bourrage circuit papier emplacement 143 bourrages, suppression 149 Assistance clientèle bourrages Commande...
Page 242 199 HP Utility 49 Consommables Désinstallation d'un logiciel HP Web Jetadmin 129 commande 179, 180 Windows 45 état, affichage dans HP Utility Dimensions 190 impression Document, conventions iii à partir d'accessoires de recyclage 73 stockage USB 113 consommables non-HP 73 écran d'accueil, panneau de...
Page 243 10, 13 rapports 28 écran d'accueil 12, 14 Menu Service 27 Paramètres du pilote Macintosh menu Services Web HP 22 Menu Services Web HP 22 filigranes 105 nettoyage 135 Mise au rebut des déchets 204 format de papier personnalisé...
Page 244 41 restauration des valeurs usine par recyclage 199 Plusieurs pages par feuille 94 défaut 141 Recyclage 4 impression (Windows) 89 programme HP de renvoi et de polices recyclage des sans fil listes, impression 28 consommables 200 configuration 21 porte de gauche Recyclage des consommables 73 Serveur Web intégré...
Page 245 96, 104 (MSDS) 207 TCP/IP pilote d'imprimante universel configuration manuelle des paramètres IPv4 33 site Web anti-fraude de HP 73 Type de papier Site Web anti-fraude de HP 73 modification 154 sortie, bac Types de papier emplacement 6, 7 modification 58 spécial, papier...
Page 246 Index FRWW...

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