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GUIDE DE DÉPANNAGE
•
Pourquoi la température ne monte-t-elle pas plus haut?
La température maximale des fonctions Max Crisp (croustillant max.) et Air Broil (griller par
convection) est de 450°F (232°C). La température maximale de toutes les autres fonctions est de
400°F (205°C).
•
Combien de temps le préchauffage prend-il et comment saurais-je quand il est terminé?
Nous vous recommandons de préchauffer l'appareil pendant 3 minutes. Pour lancer le préchauffage,
sélectionnez la fonction désirée et la température, réglez le temps à 3 minutes, et appuyez sur
START/PAUSE (marche/pause).
•
Devrais-je ajouter les ingrédients avant ou après le préchauffage?
Pour des résultats optimaux, il est recommandé de laisser l'appareil préchauffer pendant 3 minutes
avant d'ajouter les ingrédients.
•
Quand faut-il utiliser la fonction Max Crisp (croustillant max .) plutôt que la fonction Air Fry
(friteuse à convection)?
Pour des résultats optimaux, utilisez la fonction Max Crisp (croustillant max.) lorsque vous faites cuire des
aliments préemballés congelés, comme des frites ou des croquettes de poulet.
•
Dois-je décongeler les aliments avant de les frire par convection?
Cela dépend des aliments. Référez-vous aux instructions sur l'emballage.
•
Comment mettre le compte à rebours en pause?
Le compte à rebours sera automatiquement interrompu si vous retirez le panier de l'appareil. Appuyer
sur Start/Pause (marche/pause) en cours de cuisson interrompra la fonction de cuisson et réinitialisera
le chronomètre.
•
Puis-je poser le panier sur mon comptoir?
Le panier chauffera pendant la cuisson. Faites attention lorsque vous le manipulez et posez-le
uniquement sur des surfaces résistantes à la chaleur.
•
Comment savoir quand utiliser la plaque de cuisson croustillante?
Utilisez la plaque de cuisson croustillante lorsque vous souhaitez que vos aliments soient
croustillants. La plaque soulève les aliments dans le panier afin que l'air puisse circuler dessous et
cuire les ingrédients de manière uniforme.
•
Mes aliments n'ont pas cuit .
Assurez-vous que le panier est complètement inséré dans l'appareil pendant la cuisson. Pour dorer
les aliments uniformément, assurez-vous que les ingrédients sont disposés en une couche uniforme
au fond du panier, sans chevauchement. Secouez le panier pour mélanger les ingrédients afin qu'ils
soient uniformément croustillants. La durée de cuisson et la température peuvent être ajustées en tout
temps pendant la cuisson. Il suffit d'appuyer sur les boutons TIME (durée) et TEMP (température) et
de tourner le cadran.
•
Ma nourriture est brûlée .
Pour obtenir les meilleurs résultats, vérifiez la cuisson et retirez les aliments lorsque la cuisson
désirée est atteinte. Il est conseillé de retirer les aliments immédiatement après le cycle de cuisson
pour éviter de trop les cuire.
•
Pourquoi certains ingrédients sont-ils soufflés lors de la cuisson?
Le ventilateur de la friteuse à air chaud peut parfois déplacer les ingrédients légers. Utilisez des
cure-dents pour tenir en place les ingrédients légers tels que la tranche du dessus d'un sandwich.
•
Puis-je frire à convection des ingrédients avec une panure humide?
Oui, mais utilisez la bonne technique d'enrobage. Il est essentiel d'enrober d'abord les aliments avec
de la farine, puis des œufs et ensuite de la chapelure. Faites coller la chapelure aux aliments pour
qu'elle reste en place. La chapelure qui n'est pas fixée sera soufflée par le ventilateur de l'appareil.
•
Pourquoi l'appareil sonne-t-il?
La fonction de cuisson est terminée.
•
L'écran s'est éteint .
L'appareil est en mode veille. Appuyez sur le bouton Power (mise en marche) pour le mettre en marche.
•
Le message « E » apparaît à l'écran d'affichage .
L'appareil ne fonctionne pas bien. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle au 1 855 520-7816.
32 ninjakitchen.ca
GARANTIE LIMITÉE D'UN (1) AN
La garantie limitée d'un an s'applique aux achats effectués auprès de détaillants autorisés de
SharkNinja Operating LLC. La garantie s'applique uniquement au premier propriétaire et au
produit original et n'est pas transférable.
SharkNinja garantit ce produit contre toute défectuosité de matériau ou de main-d'œuvre pour
une période d'un (1) an à compter de la date d'achat, dans le cadre d'un usage domestique
normal et si le produit est entretenu conformément aux exigences décrites dans le guide de
l'utilisateur, sujet aux conditions, aux exclusions et aux exceptions ci-dessous.
Qu'est-ce qui est couvert par cette garantie?
1.
L'appareil d'origine et/ou des pièces inusables considérés comme défectueux, à la seule
discrétion de SharkNinja, seront réparés ou remplacés jusqu'à un (1) an à compter de la date
d'achat initiale.
2. Dans le cas d'un remplacement de l'appareil, la garantie prendra fin six (6) mois après la date
de réception de l'appareil de remplacement ou pendant le reste de la période de garantie
existante, selon la période la plus longue. SharkNinja se réserve le droit de le remplacer par un
appareil de valeur égale ou supérieure.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette garantie?
1.
L'usure normale des pièces d'usure (comme les contenants de mélange, les couvercles, les
tasses, les lames, les marmites amovibles, les grilles, les moules et les bases de mélangeur,
etc.) qui nécessitent un entretien ou un remplacement périodique afin d'assurer le bon
fonctionnement de votre appareil n'est pas couverte par cette garantie. Vous pouvez faire
l'achat de pièces de rechange en visitant le ninjaaccessories.com.
2. La garantie ne s'applique pas aux appareils utilisés de façon abusive ou à des fins commerciales.
3. Les dommages causés par une mauvaise utilisation, un abus, une négligence lors de la
manipulation, un manquement à l'entretien nécessaire (par exemple : le fait de ne pas laisser
le bloc moteur à l'abri de renversements d'aliments et d'autres débris), ou un dommage dû à
une mauvaise manipulation pendant le transport.
4. Les dommages indirects et accessoires.
5. Les défectuosités causées par des réparateurs non autorisées par SharkNinja. Ces
défectuosités incluent les dommages causés lors du processus d'expédition, de modification
ou de réparation du produit SharkNinja (ou de l'une de ses pièces) lorsque la réparation est
effectuée par un réparateur non autorisé par SharkNinja.
6. Les produits achetés, utilisés ou mis en fonction à l'extérieur de l'Amérique du Nord.
Comment obtenir du service
Si votre appareil ne fonctionne pas comme il le devrait lors d'un usage domestique normal
pendant la période de garantie, visitez le ninjakitchen.com pour obtenir de l'information sur les
soins et entretien du produit que vous pouvez effectuer vous-même. Nos spécialistes du service
1 855 520-7816
à la clientèle sont aussi disponibles au
les options de garantie de service offertes, y compris la possibilité de passer à nos options de
garantie de service VIP pour certaines catégories de produits.
SharkNinja assumera les frais de retour de l'appareil à nos sites par le consommateur en vue de la
réparation ou du remplacement de l'appareil. Un montant de 20,95 $ (sujet à modification) sera
facturé lorsque SharkNinja expédiera l'appareil réparé ou remplacé.
Comment présenter une demande de service sous garantie
Veuillez noter que vous devez téléphoner au
titre de la garantie. Vous aurez besoin du reçu comme preuve d'achat. Un spécialiste du service à
la clientèle vous fournira les directives d'emballage et de retour.
De quelle manière les lois d'État s'appliquent-elles?
Cette garantie vous accorde des droits spécifiques légaux et vous pouvez aussi bénéficier
d'autres droits qui varient d'une province ou d'un État à l'autre. Certains États américains ou
certaines provinces canadiennes n'acceptent pas l'exclusion ou la limitation de dommages
accessoires ou indirects, ce qui fait que cette disposition peut ne pas s'appliquer à votre cas.
pour de l'assistance sur les produits et
1 855 520-7816
pour soumettre une réclamation au
ninjakitchen.ca
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