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La touche Voix de la télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez l'état de votre télécommande. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la section
Dépannage > Problèmes liés à la télécommande
•
Gardez la télécommande à moins de trois mètres du téléviseur.
•
Veuillez vous assurer
de l'assistant vocal.
•
Connectez-vous à nouveau ou connectez-vous avec un autre compte.
Problèmes avec les fichiers multimédias
La lecture de certains fichiers est interrompue ou ils ne peuvent pas être
lus.
La plupart des fichiers peuvent être lus, mais vous pouvez rencontrer des problèmes avec certains fichiers ou
le téléviseur.
•
Vérifiez d'abord les problèmes possibles avec les fichiers.
a. Les fichiers ne sont pas corrompus. Après avoir enregistré les fichiers sur un périphérique de stockage
(disque USB) à partir du PC, éjectez d'abord le périphérique avant de le retirer du PC.
b. Les formats de fichiers pouvant être lus dépendent du codec et du pilote du téléviseur. Par exemple,
les fichiers à débit binaire élevé ou à haute résolution peuvent ne pas être lus de manière fluide ou ne
peuvent pas être lus. Pour plus d'informations sur les codecs pris en charge, reportez-vous à la section
Divertissement > Média > Format des médias
•
Vérifiez ensuite les problèmes possibles avec la télévision.
a. Vérifiez que la mémoire est suffisante. Si la mémoire est pleine, videz le
lecture du fichier.
b. Vérifiez que le câble connecté au téléviseur et au périphérique externe n'est pas lâche ou déconnecté.
Autres problèmes
Vérifiez les éléments ci-dessous.
•
Le téléviseur s'active ou se désactive tout seul, ou le téléviseur ne peut pas être activé ou désactivé.
•
La mise à jour du système ne peut pas être terminée.
•
Certaines fonctionnalités du téléviseur ne fonctionnent pas après la mise à jour du système.
•
Les réglages sont supprimés et une reconfiguration est nécessaire à chaque fois que le téléviseur est
activé.
•
Je souhaite me déconnecter de mon compte ou supprimer les données d'utilisation du compte.
•
Le téléviseur est chaud.
•
Je peux entendre la voix off du menu à l'écran du téléviseur ou du contenu.
Le téléviseur s'active ou se désactive tout seul, ou le téléviseur ne peut
pas être activé ou désactivé.
Lorsque le téléviseur effectue certaines opérations, telles que Supprimer les données utilisateur ou Restaurer
les paramètres usine par défaut, le téléviseur redémarrera tout seul. C'est un processus normal.
Dépannage
que le téléviseur est connecté à
du présent manuel.
Internet. Un signal faible peut entraîner une panne
du présent manuel.
112
cache et lancez
à nouveau la
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