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Je souhaite classer les chaînes par ordre de préférence.
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Vous pouvez modifier l'ordre des chaînes selon vos préférences ou ajouter des chaînes à la liste des
favoris. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la section
chaînes > Modifier la liste des chaînes
Problèmes de réseau
Avant de consulter les problèmes et les solutions ci-dessous, effectuez un autodiagnostic pour essayer de
trouver le problème. Pour des informations spécifiques, reportez-vous à la section
dépannage > Diagnostic d'état > Autodiagnostic lié au réseau
Vérifiez les éléments ci-dessous.
•
La force du signal est faible.
•
La connexion réseau est instable ou est fréquemment déconnectée.
La force du signal est faible.
•
Reportez-vous aux points 1, 2, 3, 6 dans la saction
La connexion réseau est instable ou est fréquemment déconnectée.
Dans le cas d'une connexion à un réseau Wi-Fi
•
Reportez-vous aux points 1, 2, 3, 4, 6 dans la saction
Dans le cas d'une connexion à un réseau filaire
•
Reportez-vous aux points 3, 4, 5 dans la saction
Solutions courantes aux problèmes de réseau
1. Rapprochez votre routeur, votre modem routeur ou votre point d'accès Wi-Fi au téléviseur. Ne le mettez
pas dans un coin de la maison. Essayez d'éliminer tout obstacle entre le téléviseur et le routeur.
2. Vérifiez la présence d'interférences radio. Les appareils qui produisent des ondes électromagnétiques, tels
que les micro-ondes et les téléphones portables, fonctionnant dans la même plage de fréquences radio,
peuvent interférer avec le téléviseur. Si vous utilisez le téléviseur et d'autres périphériques à ondes radio
en même temps, les performances du réseau risquent d'être moins bonnes. Éteignez ces dispositifs sans
fil ou éloignez-les du téléviseur.
3. Redémarrez votre modem/routeur. Éteignez votre modem/routeur et redémarrez-le au moins 60 secondes
plus tard. La connexion de votre modem/routeur à Internet peut prendre un certain temps.
4. Vérifiez votre modem/routeur. Assurez-vous que les câbles sont correctement connectés à votre modem/
routeur et que leurs voyants clignotent par intermittence.
5. Assurez-vous que le câble réseau est bien raccordé au port situé à l'arrière du téléviseur et au modem/
routeur externe. Une connexion défectueuse peut entraîner une instabilité ou une déconnexion du réseau.
6. Si le problème persiste après avoir suivi les étapes ci-dessus, essayez d'utiliser une connexion réseau
filaire. Pour des informations plus précises, reportez-vous à la section
Internet > Connexion à un réseau (Ethernet)
Problèmes liés aux applications
Vérifiez les éléments ci-dessous.
Dépannage
ou
Modifier la liste des chaînes favorites
du présent manuel.
Solutions courantes aux problèmes de
Solutions courantes aux problèmes de
Solutions courantes aux problèmes de
du présent manuel.
106
Regarder la TV en direct > Editer les
du présent manuel.
Dépannage > Guide de
réseau.
réseau.
Première utilisation > Connexion à
réseau.
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