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Códigos de erro
Código
Descrição do erro
O sensor superior está danificado
E-09
(incluindo um curto-circuito e
circuito interrompido).
O sensor inferior está danificado
E-10
(incluindo um curto-circuito e circuito
interrompido).
E-11
Erro de comunicação.
Resolução de problemas
Problemas
Não é possível fechar
a tampa superior.
O arroz está meio
cozido (mal cozinhado).
Transborda durante
a confeção de arroz
ou de papa de arroz.
Existe um cheiro
durante o processo
de confeção.
O arroz no fundo está
queimado.
O arroz fica seco ou
tem um cheiro
estranho no modo
Manter quente.
Não é possível
ligar o Wi-Fi.
Não é possível
atualizar o firmware.
Nota: se não for possível resolver os problemas acima, contacte a equipa do serviço de pós-venda.
Causas prováveis
Verifique se a tampa interna está
corretamente instalada.
O rácio de arroz e de água pode ser
inferior ao necessário (menos água).
O arroz não deve ser espalmado no
copo (arroz em excesso).
Foi utilizado o modo de confeção
incorreto para cozinhar papa de arroz.
O arroz e a água não foram adicionados
na devida proporção (água em excesso).
Existem objetos estranhos na base
exterior da panela interna.
Existem resíduos de comida ou água
acumulada na válvula de vapor ou na
tampa interna.
Na primeira utilização, utilize o modo Cozer
a vapor para ferver água durante 30 minutos.
Repita 2 a 3 vezes para remover com
eficácia os cheiros estranhos.
O arroz não foi cuidadosamente limpo.
Existem objetos estranhos na base
exterior da panela interna.
O período de tempo do modo Manter
quente excede as 12 horas.
Existem objetos estranhos na base
exterior da panela interna.
A aplicação Mi Home/Xiaomi Home
não é a última versão.
Sinal de Wi-Fi fraco à volta da panela
de arroz.
Não é possível atualizar o firmware
durante o processo de cozedura.
O Wi-Fi não está ligado.
Notas
Contacte a equipa do serviço de
pós-venda.
Contacte a equipa do serviço de
pós-venda.
Contacte a equipa do serviço de
pós-venda.
Soluções
Instale corretamente a tampa
interna.
Siga as instruções de funcionamento
fornecidas no manual do utilizador.
Siga as instruções de funcionamento
fornecidas no manual do utilizador.
Remova quaisquer objetos estranhos.
Limpe a válvula de vapor ou a tampa
interna.
Siga as instruções para ferver água.
Limpe cuidadosamente o arroz.
Remova quaisquer objetos estranhos.
O período de tempo do modo Manter
quente não deve exceder as 12 horas.
Remova quaisquer objetos estranhos.
Atualize a aplicação Mi Home/Xiaomi
Home para a versão mais recente.
Mova a panela de arroz para um
local com um sinal forte.
Atualize o firmware no modo de
espera.
Certifique-se de que tem uma
ligação Wi-Fi adequada.
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