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Problèmes et solutions
Le lave-linge ne lance pas le programme.
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Assurez-vous que le hublot est correctement fermé.
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Assurez-vous que le lave-linge est branché.
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Assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert.
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Assurez-vous d'avoir appuyé sur le bouton Départ/Pause.
Arrivée d'eau inexistante ou insuffisante
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Assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert.
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Assurez-vous que le tuyau d'eau n'est pas gelé.
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Assurez-vous que le tuyau d'arrivée d'eau n'est pas plié.
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Assurez-vous que le filtre du tuyau d'arrivée d'eau n'est pas bouché.
De la lessive reste dans le tiroir après la fin du programme de lavage
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Assurez-vous que la pression d'eau est suffisante pour faire fonctionner le lave-linge.
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Placez les lessives dans les parties intérieures du tiroir (loin des bords extérieurs).
Le lave-linge vibre ou fait trop de bruit
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Assurez-vous que le lave-linge est installé sur une surface plane. Si la surface n'est pas plane, ajustez
les pieds réglables pour mettre le lave-linge à niveau.
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Assurez-vous que les vis de transport ont été enlevées.
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Assurez-vous que le lave-linge n'est en contact avec aucun autre objet.
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Assurez-vous que la charge de linge est bien équilibrée.
Le lave-linge ne vidange et/ou n'essore pas
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Assurez-vous que le tuyau de vidange n'est pas écrasé ou plié.
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Assurez-vous que le filtre à maille du tuyau d'arrivée d'eau n'est pas bouché.
Le hublot ne s'ouvre pas
1. Débranchez le cordon d'alimentation électrique.
2. Vidangez l'eau du lave-linge.
3. Ouvrez le capot du filtre à l'aide d'une pièce de monnaie.
4. Repérez la languette plastique orange et tirez-la vers vous pour ouvrir le hublot.
Comprendre les messages d'erreur
Erreur affichée
dE2
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4E
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5E
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UE
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cE/3E
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HOT (CHAUD) :
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Avant de contacter le service après-vente :
1. Essayez de remédier au problème (voir « Dépannage » sur cette page).
2. Relancez le programme pour voir si l'erreur se répète.
3. Si la panne subsiste, appelez le service après-vente et décrivez votre problème.
Fermez le hublot.
Assurez-vous que le robinet d'eau est ouvert.
Vérifiez la pression de l'eau.
Nettoyez le filtre à impuretés.
Assurez-vous que le tuyau de vidange est correctement installé.
La charge de linge n'est pas équilibrée ; libérez tout vêtement emmêlé.
Si un seul vêtement doit être lavé, comme un peignoir de bain ou un jean, le
résultat final de l'essorage pourra ne pas être satisfaisant et un message d'erreur
« UE » s'affichera à l'écran.
Contactez le service après-vente.
S'affiche lorsque le hublot ne s'ouvre pas pour cause de température élevée.
SAMSUNG Instructions d'utilisation du lave-linge D-1
Dépannage
Solution
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