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11. RÉSOLUTION DES PROBLÈMES
N'essayez jamais de réparer ce produit par vous-même. Si vous
rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de ce produit, vérifiez
les points suivants avant de requérir une intervention.
Système
L'appareil ne s'allume pas.
•
Vérifiez si le cordon secteur est branché à la prise secteur et
à la barre de son.
La barre de son ne répond pas aux pressions sur les boutons.
•
Restaurez les réglages d'usine de la barre de son (Voir «
RESTAURER LES PARAMÈTRES
Son
Aucun son de la barre de son
•
Vérifiez que le son de la barre de son n'est pas coupé.
•
Sélectionnez la source d'entrée audio adéquate sur la
télécommande.
•
Branchez correctement la barre de son à votre téléviseur ou
à d'autres appareils.
•
Restaurez les réglages d'usine de la barre de son en
appuyant pendant plus de 10 secondes sur
barre de son.
Son déformé ou écho
Si vous diffusez le son du téléviseur sur la barre de son,
•
veillez à couper le son du téléviseur ou à désactiver les haut-
parleurs intégrés au téléviseur.
Aucun effet sonore de hauteur du Dolby Atmos
•
Si votre téléviseur prend uniquement en charge le HDMI
ARC, assurez-vous d'avoir connecté votre appareil
numérique à la barre de son via son connecteur HDMI IN
(Voir «
5.1.2 Télévision (HDMI ARC)
•
Profitez des effets sonores du Dolby Atmos lorsque vous
visionnez des films à partir de la source TV/HDMI. Dolby
Atmos n'est pas pris en charge pour le streaming audio via
Bluetooth.
Bluetooth
Un appareil ne peut pas se connecter à la barre de son.
•
Vérifiez que la fonction Bluetooth de l'appareil est activée.
Si la barre de son a été jumelée à un autre appareil
•
Bluetooth, réinitialisez le Bluetooth (Voir «
d'un autre appareil
Bluetooth »).
Mauvaise qualité audio d'un appareil Bluetooth connecté
•
La réception Bluetooth est mauvaise. Rapprochez l'appareil
source de la barre de son ou retirez tout obstacle entre
l'appareil source et la barre de son.
16
16
8.
D'USINE »).
et sur
la
»).
5.2.3 Connexion
L'appareil Bluetooth connecté se connecte et se déconnecte
constamment.
•
La réception Bluetooth est mauvaise. Rapprochez l'appareil
source de la barre de son ou retirez tout obstacle entre
l'appareil source et la barre de son.
•
Avec certains appareils Bluetooth, la connexion Bluetooth
peut être désactivée automatiquement pour économiser
l'énergie. Cela n'indique pas un dysfonctionnement de la
barre de son.
Télécommande
La télécommande ne fonctionne pas.
•
Vérifiez si les piles sont épuisées. Si c'est le cas, remplacez-
les par des neuves.
•
Réduisez la distance et l'angle entre la télécommande et
l'appareil principal.
Impossible de terminer l'apprentissage de la télécommande
du téléviseur.
•
Vérifiez que vous utilisez une télécommande de télévision
infrarouge. L'apprentissage IR n'est pas pris en charge par
une télécommande de téléviseur Bluetooth.
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