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Réseaux gérés par SmartCom
Le communicateur SmartCom a été conçu pour fonctionner avec un processus d'installation restreint et un degré d'intervention limité
de votre service informatique. Toutefois, sur les réseaux à haute sécurité ou gérés que l'on trouve généralement dans les grands
locaux commerciaux, il peut être nécessaire d'ouvrir certains ports de sortie pour s'assurer qu'il fonctionne correctement.
N'oubliez pas que l'ouverture de ports entrants sur le réseau n'est pas requise, afin de garantir le niveau de sécurité de votre réseau.
Nous vous recommandons de suivre les étapes suivantes pour garantir le bon fonctionnement de votre communicateur SmartCom.
Si vous pensez qu'un réseau peut être restreint, nous vous suggérons d'envoyer la liste de ports suivante à votre administrateur
informatique avant de vous rendre sur place. Vous pouvez aussi demander à l'administrateur informatique d'effectuer une
configuration wildcard en ouvrant tout le trafic sortant vers
*.texe.com et *.pool.ntp.org.
Port
Protocole
443
TCP
8883
Remplacer
TCP
par 443
Voir note*
123
UDP
53
TCP/UDP
*ATTENTION : À partir du 1
À partir du 20 septembre 2022, la communication des répartiteurs passera sur le port 443. Cependant, tous les dispositifs qui sont
actuellement sur le port 8883 et qui, pour une raison quelconque, ne se connectent pas sur le port 443, reviendront sur le port 8883
et seront toujours fonctionnels
Le service Texecom Cloud utilise deux connexions entre le dispositif SmartCom et le Cloud.
Connexion nº1 : connexion sortante https vers le serveur cloud. Elle est utilisée pour toutes les publications d'événements et les
notifications du système vers l'application Texecom Cloud ou Texecom Connect.
Connexion nº2 : connexion sortante au service de courtage MQTT qui permet à l'application Texecom Connect ou au service cloud
de se connecter et d'interroger le système Premier Elite sans ouvrir un port sur le dispositif. Ce service est également protégé par un
service sécurisé TLS1.2.
Le cloud utilise des connexions à un serveur NTP pour permettre la synchronisation et au service Google DNS.
Connexion du dispositif SmartCom à Ethernetou au réseau LAN
DHCP Ethernet SmartCom
Pour fonctionner comme un communicateur Ethernet, branchez un câble Ethernet blindé sur le dispositif SmartCom et l'autre
extrémité sur un port LAN libre du routeur ou du commutateur.
Par défaut, vous n'avez pas besoin de savoir quoi que ce soit du routeur pour que le système fonctionne. Une adresse IP sera attribuée
via protocole DHCP à partir du routeur, et automatiquement programmée dans la centrale.
Direction
URL de destination
Sortant
https://cloud.texe.com
broker.texe.com
broker2.texe.com
broker3.texe.com
broker4.texe.com
broker5.texe.com
Sortant
broker6.texe.com
broker7.texe.com
broker8.texe.com
broker9.texe.com
broker10.texe.com
server 0.pool.ntp.org
server 1.pool.ntp.org
Sortant
server 2.pool.ntp.org
server3.pool.ntp.org
Sortant
er
août 2022, tous les nouveaux enregistrements de sites se feront sur broker10.texe.com, sur le port 443
IP de destination
Les adresses IP
Serveur Web principal
sont dynamiques
Les services de répartiteur MQTT
utilisés comme une réponse à
une interrogation pour permettre
Les adresses IP
l'accès à distance au dispositif
sont dynamiques
SmartCom et à la centrale à
partir de Texecom Cloud et de
Les adresses IP
sont dynamiques
Lorsqu'une IP fixe est employée
sur le dispositif SmartCom, nous
8.8.8.8
utilisons le serveur DNS Google
8.8.4.4
par défaut. . (Si DHCP alors nous
utilisons le DNS fourni par le
Remarques
Texecom Connect.
serveur DHCP)
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