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5. Guide d'installation
Aperçu du moniteur Texecom
Texecom Monitor est le principal service de signalisation d'alarme fourni par Texecom pour la signalisation de nos systèmes d'alarme
Premier Elite. Texecom Monitor simplifie la signalisation des alarmes pour l'installateur en accélérant et en simplifiant la surveillance
des systèmes par un ARC sans matériel supplémentaire. Le service utilise le même communicateur SmartCom ou SmartCom 4G que
celui fourni pour Texecom Connect et Texecom Cloud.
Démarrage facile.
Sélectionnez le centre de réception d'alarme (ARC) de votre choix.
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Si vous avez déjà un compte auprès d'un ARC, nous vous proposons un processus simple pour relier votre compte
Texecom Cloud à l'ARC.
Si vous avez besoin de trouver un ARC, choisissez-en un dans notre liste d'ARC pris en charge et vous pouvez demander
•
un compte via Texecom Cloud. L'ARC vous répondra directement pour configurer votre compte et vous fournira les
informations pour relier votre compte Texecom Cloud à l'ARC.
Créez votre première application de site
L'ajout de votre premier site est un processus simple et est une extension de la méthode « Créer un site sur Texecom
•
Cloud ». Le processus étape par étape vous permet
de sélectionner un Modèle de connexion prédéfini ou de choisir les services dont vous avez besoin.
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Nommer et ajouter les coordonnées du site.
Faire une demande de site auprès de l'ARC. Cela vous permet de faire une demande à un ARC via Texecom Cloud.
•
Informer automatiquement l'ARC des détails de l'installation du site permet à l'ARC de configurer ses systèmes pour vous.
Le formulaire de demande de l'ARC diffère en fonction de l'ARC auquel vous vous adressez, et les formulaires ont été
convenus avec l'ARC. Veillez à fournir toutes les informations sur le site.
Installation de votre centrale et de SmartCom
Installez la centrale et le communicateur, toutes les informations vous sont fournies dans les instructions ultérieures.
•
Connexion de votre système à Texecom Monitor
Une fois que vous avez installé le produit, la connexion de la centrale au cloud se fera facilement, en générant le code de
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l'application à 6 chiffres. Texecom Cloud s'assurera alors que votre SmartCom est à jour et que la centrale a un logiciel
compatible, sinon il fera la mise à jour pour vous.
Contrats et paiements des connexions
Texecom fournit le service de connexion sécurisée et facture en conséquence le contrat de connexion à un prix qui dépend de la
solution demandée. L'ARC facturera séparément le service de surveillance qu'il fournit.
Texecom est responsable de la transmission des signaux d'alarme à l'ARC, et l'ARC est responsable de la réponse et de l'interaction
avec les intervenants clés et les utilisateurs finaux.
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