Problème
Aucune image
avec la connexion
Thunderbolt
4
TM
vers l'ordinateur
de bureau,
l'ordinateur
portable, etc
Aucun
chargement en
cas d'utilisation
de la connexion
Thunderbolt
TM
4 vers un
ordinateur,
un ordinateur
portable, etc
Chargement
intermittent en
cas d'utilisation
de la connexion
Thunderbolt
TM
4 vers un
ordinateur,
un ordinateur
portable, etc
Aucune image
en utilisant
Thunderbolt
4
TM
Ce que vous
vivez
Écran noir
Aucun
chargement
Chargement
intermittent
Écran noir ou le
2ème DUT n'est
pas en mode
principal
Solutions possibles
• Vérifiez si l'interface Thunderbolt
l'appareil peut prendre en charge le mode DP
Alternate.
• Vérifiez si l'appareil nécessite une puissance
de chargement supérieure à ERP 140 W.
• L'interface Thunderbolt
peut pas prendre en charge le mode DP
Alternate.
• Passez Windows en mode Projection.
• Assurez-vous que le câble Thunderbolt
n'est pas endommagé.
• Vérifiez si l'appareil peut prendre en charge
l'un des profils de chargement 5 V/9 V/15
V/20 V/28 V.
• Vérifiez si le portable requiert un adaptateur
secteur > ERP 140 W.
• Si l'ordinateur portable requiert un adaptateur
secteur > ERP 140 W, il risque de ne pas se
recharger avec la connexion Thunderbolt
• Assurez-vous de n'utiliser que l'adaptateur
Dell approuvé ou l'adaptateur fourni avec le
produit.
• Assurez-vous que le câble Thunderbolt
n'est pas endommagé.
• Vérifiez si la consommation électrique
maximum de l'appareil est supérieure à ERP
140 W.
• Assurez-vous de n'utiliser que l'adaptateur
Dell approuvé ou l'adaptateur fourni avec le
produit.
• Assurez-vous que le câble Thunderbolt
n'est pas endommagé.
• Entrée Thunderbolt
OSD, dans Sélection de la source d'entrée,
maintenez enfoncé Thunderbolt (140 W),
sélectionnez la touche du joystick pendant 8
secondes pour changer le réglage du moniteur
de HBR3 à HBR2. Les deux moniteurs doivent
faire ce réglage.
4 de
TM
4 de l'appareil ne
TM
4. Allez dans le menu
TM
Dépannage
4
TM
4.
TM
4
TM
4
TM
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