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Dell UltraSharp 32 6K U3224KBA Guide De L'utilisateur page 117

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Symptômes
Ce que vous
courants
vivez
Le mic/la
• Le câble USB
webcam ne
fonctionne pas
• Le micro /
TBT ne peut
Le port de
pas s'afficher
sortie TBT est
connectée au
2ème moniteur
qui le reconnait
mais ne peut
pas s'afficher
Scintillement
Vous constatez
vidéo avec la
un scintillement
webcam
vidéo visible
avec la
webcam
Solutions possibles
• Branchez le câble USB (type A à type C ou
n'est pas
Thunderbolt
branché ou la
temps le port USB-C et le port USB-C, veuillez
source USB
changer la source USB dans le menu OSD.
sélectionnée
• Sélectionnez le mic/la webcam par défaut du
n'est pas la
moniteur avec le PC.
bonne
• Appuyez sur le bouton Mic et assurez-vous que le
voyant Mic mute est éteint.
la webcam
du moniteur
n'est pas
défini comme
périphérique
par défaut
• Ouvrez les paramètres d'affichage sur le PC fixe/
portable, si vous voyez les deux moniteurs, vous
pouvez réduire la résolution du 2è moniteur.
• Ouvrez l'OSD du moniteur. Allez dans le menu
OSD, dans Sélection de la source d'entrée,
maintenez enfoncé TBT, sélectionnez la touche
du joystick pendant 8 secondes pour changer le
réglage du moniteur de HBR3 à HBR2.
• Dans certaines situations, vous pouvez
rencontrer un scintillement visible de la vidéo
de la webcam causé par les interférences de
certains éclairages fluorescents conventionnels.
• Si vous rencontrez ce problème, veuillez
télécharger le logiciel Dell Peripheral Manager
(pour PC) / Dell Display & Peripheral
Manager (pour Mac). Dans Dell Display
& Peripheral Manager / Dell Peripheral
Manager, aller dans « Couleur et image >
Anti-scintillement » et sélectionnez l'option de
fréquence, 50Hz ou 60Hz, qui ne présente aucun
scintillement.
• Vous pouvez également ajuster l'inclinaison ou le
positionnement de la webcam à distance de tout
éclairage fluorescent.
4), et si vous connectez en même
TM
Dépannage
|
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