FAQ-Anleitung
▲Q1:Das Headset hat kein Sound.
◎ Überprüfen Sie den Controller auf dem Kabel, stellen Sie
die Lautstärke bitte ein.
◎ Überprüfen Sie, ob Ihre externen Lautsprecher weiterhin
mit Strom versorgt sind und sich kein Stecker gelöst hat.
Falls Sie einen Laptop besitzen haben Sie vielleicht
versehentlich den Ton ausgeschalten. Aktivieren Sie ihn über
die Tastenkombination [Fn] + [F2]. Statt [F2] kann auch eine
andere Funktionstasten die richtige sein. Achten Sie hier auf
das Lautsprecher-Zeichen auf der jeweiligen Taste.
Prüfen Sie auch, ob in der Taskleiste rechts unten beim
Lautsprecher-Symbol der Ton eingeschalten ist. Wenn der
Ton ausgeschaltet ist, sehen Sie hier ein rotes Kreis-Symbol.
Ist der Ton zwar eingeschaltet, kann vielleicht der Regler auf
0 gesenkt sein. Klicken Sie auf das Lautsprecher-Symbol in
der Taskleiste und heben Sie gegebenenfalls den Regler
nach oben.
◎ Überprüfen Sie die Audio-Einstellungen Ihres Computers,
ob Sie EKSA H12 Telecom Headset als Eingabegerät
ausgewählt haben.
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