Redémarrage et réinitialisation de votre appareil
Vous pouvez forcer l'arrêt ou le redémarrage de votre appareil s'il ne répond pas ou ne
peut pas être redémarré normalement. Aucun paramètre ni aucune donnée personnelle
ne seront supprimés.
Vous pouvez également réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine. Cette action
est parfois nécessaire si votre appareil ne fonctionne plus correctement, mais veuillez
noter que si vous souhaitez conserver des données importantes, vous devrez d'abord
sauvegarder ces données sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.
Pour plus d'informations, voir la section
page 150 .
Si votre appareil ne démarre pas ou si vous souhaitez réinitialiser son logiciel, vous
pouvez utiliser Xperia™ Companion pour le réparer. Pour plus d'informations sur
l'utilisation de Xperia™ Companion, voir
Votre appareil risque de ne pas redémarrer si le niveau de la batterie est faible. Connectez
votre appareil à un chargeur et réessayez de le redémarrer.
Si votre appareil comporte plusieurs utilisateurs, vous aurez sans doute besoin d'ouvrir une
session en tant que propriétaire (utilisateur principal) pour en rétablir les paramètres d'usine.
Pour forcer l'appareil à redémarrer
1
Maintenez enfoncée la touche marche/arrêt
2
Dans le menu qui s'ouvre, tapez sur Redémarrer. L'appareil redémarre
automatiquement.
Forcer l'appareil à s'éteindre
1
Ouvrez le cache des emplacements de la carte nano SIM et de la carte mémoire.
2
Maintenez enfoncé le bouton OFF pendant quelques secondes avec la pointe
d'un stylo ou d'un objet similaire.
3
Une fois que l'appareil aura émis une série de trois vibrations rapides, relâchez le
bouton OFF. L'appareil s'éteint automatiquement.
N'utilisez pas d'objet trop pointu susceptible d'endommager le bouton OFF.
Pour effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine
Avant de commencer, veillez à sauvegarder toutes les données importantes enregistrées dans
la mémoire interne de votre appareil sur une carte mémoire ou sur une autre mémoire externe.
La réinitialisation des paramètres d'usine efface toutes les données de la mémoire interne de
votre appareil et il vous sera impossible d'accéder à nouveau aux fichiers de vos cartes SD
chiffrées.
Afin d'éviter tout endommagement irréversible de votre appareil, ne le redémarrez pas si une
procédure de réinitialisation est en cours.
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Sauvegarder et restaurer du contenu à la
Outils informatiques à la page 146 .
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