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Contrat de maintenance de la chaudière
Afin de maximiser le confort et la durée de vie de votre chaudière, il est recommandé de souscrire un contrat de maintenance. Dans le cadre du
contrat de maintenance, nous prenons soin de votre chaudière – parce que non seulement votre voiture, mais aussi votre chaudière doit être entre-
tenue annuellement. Par l'intermédiaire d'un réseau présent sur tout le territoire d'excellents techniciens SAV dûment formés et expérimentés, vous
bénéficiez d'un accès rapide à notre Service Après-Vente.
Pour votre installation, SOLARFOCUS propose trois différents packs comportant différentes prestations. Le tableau ci-dessous vous donne un
aperçu des packs.
Contrat de maintenance
Maintenance de la chaudière
Accès à distance sécurisé via connexion VPN
Maintenance annuelle par le service après-vente d'usine SOLARFOCUS ou par un
partenaire SAV agréé. Les dates de maintenance sont planifiées par la centrale SAV.
Si nécessaire, une intervention de service gratuite supplémentaire
Nettoyage de la chaudière (si nécessaire ou souhaité)
Maintenance de chaudières montées en cascade
Garantie produit étendue sur les pièces de rechange et d'usure
Garantie du matériel sur les pièces d'usure de la chaudière ainsi que sur l'alimentation
automatique en combustible de la chaudière. Exemples de pièces d'usure : joints,
habillage de la chambre de combustion (chamotte) dans la chambre de combustion,
trémie en acier inoxydable, grille de combustion en acier inoxydable, pièces en
contact avec le feu du système de nettoyage de l'échangeur thermique et du système
d'extraction automatique des cendres, condensateurs du moteur, électrode de
diffusion pour le dépoussiéreur électrostatique
Garantie du matériel sur les composants électriques de la chaudière ainsi que sur
l'alimentation automatique en combustible de la chaudière.
Exemples de composants électriques : motoréducteurs, sondes, carte mère
commande tactile, G, tige de préchauffage, turbine d'aspiration, module haute tension
pour filtre électrique, aimants
Après expiration de la durée de garantie indiquée ou en cas de dépassement du
nombre d'heures de fonctionnement, les pièces de rechange et d'usure seront
facturées aux coûts effectifs.
Les coûts de déplacement et le temps de travail pour l'interchangeabilité des pièces
de rechange et d'usure sont inclus dans le cadre de la maintenance de la chaudière.
Garantie étendue sur l'étanchéité des composants d'approvisionnement en eau dans
le corps de chaudière.
10 ans de garantie sur l'espace de remplissage en acier inoxydable sur la
nator
thermi
II
Durée et validité
Date la plus tardive d'achat du contrat de maintenance
La garantie et le calcul de la période de garantie commencent à compter de la mise en
service ou du premier mode chauffage
Durée du contrat de maintenance
Les packs sont automatiquement reconduits et facturés une fois par an. Pour les
packs puissance et premium, après expiration de la durée (ou en cas de dépassement
du nombre d'heures de fonctionnement), c'est le pack basique qui entre en vigueur.
Une révocation par écrit est à tout moment possible.
Facturation et coûts du contrat de maintenance
Jusqu'à 45 kW de puissance par chaudière
À partir de 46 kW de puissance par chaudière
À partir de 71 kW de puissance par chaudière
Des adaptations annuelles des prix sont réservées et doivent être prises en compte
Basique
non compris
2 ans ou
3 600 heures
,
unité de
defonctionnement
max.
2 ans
-
à tout moment
possible
illimité
Numéro de réf. :
6097
Numéro de réf. :
6076
Numéro de réf. :
68876
Puissance
Premium
-
-
En option, non compris
En option, non compris
2 ans ou 3 000
heures de
ou 9 000 heures de
fonctionnement max.
fonctionnement max.
5 ans ou 9 000
heures de
ou 9 000 heures de
fonctionnement max.
fonctionnement max.
-
-
5 ans
-
6 mois max. après la
6 mois max. après la
mise en service
mise en service
-
5 ans
-
6095-VNC
6095
6094-VNC
Prix sur demande
6075-VNC
6075
6074-VNC
Prix sur demande
68875-VNC 68875 68874-VNC 68874
Prix sur demande
-
-
-
5 ans
5 ans
-
-
10 ans
-
-
10 ans
-
6094
6074
-
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