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Assistance
Les produits ne peuvent être retournés sans autorisation préalable. Veuillez nous informer avant
de renvoyer l'équipement et obtenir un numéro d' autorisation de retour de matériel (RMA), que
la réparation soit sous garantie ou non. Voir
équipements couverts.
Les bureaux régionaux de Campbell Scientific s'occupent des réparations pour les clients sur leur
territoire. Veuillez consulter la dernière page du manuel pour une liste des
visitez
www.campbellsci.com/contact
charge de votre pays.
Lors du retour du matériel, un numéro RMA doit être clairement indiqué sur l'extérieur du colis.
Veuillez indiquer les défauts le plus clairement possible. Des devis de réparation peuvent être
établis sur demande.
La politique de Campbell Scientific est de protéger la santé de ses employés et de fournir un
environnement de travail sûr. Pour soutenir cette politique, lorsque l'équipement est renvoyé à
Campbell Scientific, Logan, UT, USA, il est obligatoire qu'une
dangereuses et de décontamination"
formulaire n'est pas reçu dans les 5 jours ouvrables suivant la réception du produit ou s'il est
incomplet, le produit sera renvoyé au client à ses frais. Pour plus de détails sur les normes de
décontamination spécifiques à votre pays, veuillez contacter votre bureau
Scientific.
NOTE:
Toutes les marchandises qui franchissent les frontières commerciales peuvent être soumises
à une certaine forme de frais (dédouanement, droits ou taxes à l'importation). Par ailleurs,
certains bureaux régionaux exigent un bon de commande en amont si un produit n'est plus
sous garantie. Veuillez contacter votre bureau
détails.
Garantie
limitéepour plus d'informations sur les
pour déterminer quel bureau Campbell Scientific est en
soit reçue avant que le retour puisse être traité. Si le
régional
bureaux régionaux
"Déclaration de matières
régional
de Campbell Scientific pour plus de
ou
de Campbell
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