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Résolution des problèmes
Avant d'appeler le service après-vente, veuillez faire les vérifications
suivantes si vous éprouvez des problèmes. Elles pourraient vous
économiser le temps et la dépense d'un appel de service inutile.
Quand vous ouvrez le téléphone, les messages suivants peuvent
s'afficher :
Insérer carte SIM
♦
S'assurer que la carte SIM est correctement installée.
Téléphone verrouillé Entrer mot de passe
♦
La fonction de verrouillage automatique est activée. Vous devez
entrer le mot de passe avant de pouvoir utiliser le téléphone. Le
mot de passe programmé à l'usine est « 00000000 ».
Entrer le NIP
♦
Vous utilisez le téléphone pour la première fois. Vous devez entrer
le numéro d'identification personnel (NIP) fourni avec la carte SIM.
♦
La fonction « Vérifier PIN » est activée. Chaque fois que vous
ouvrez le téléphone, il faut entrer le NIP. Pour désactiver cette
fonction, utiliser l'option Vérifier NIP (Menu 9.6.1).
Entrer PUK
♦
Le NP a été mal entré trois fois de suite, et le téléphone est
maintenant verrouillé. Entrer le code PUK (clé personnelle de
déverrouillage) fourni par votre opérateur de réseau. Il y a un code
PUK1 et un code PUK2. S'assurer de savoir lequel est bloqué et
entrer le bon code PUK.
Les messages « Pas de service », « Panne réseau »
ou « Non effectué » s'affichent
♦
Vous avez perdu la connexion avec le réseau. Vous êtes peut-être
dans une zone où le signal est faible (dans un tunnel ou entouré
d'édifices). Changer d'endroit et essayer de nouveau.
Résolution des problèmes
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