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Résolution des problèmes
La caméra n'est pas détectée.
La vidéo de prévisualisation en direct ne s'affiche pas pendant un certain temps et le
message [Détection des appareils en cours...] apparaît au centre de la fenêtre principale.
Solution
Assurez-vous d'utiliser un modèle de caméra compatible.
1
Si vous utilisez une caméra d'une autre marque, certaines fonctions du logiciel
peuvent NE PAS fonctionner.
Vérifiez la connexion USB.
•
Si d'autres appareils USB sont connectés, déconnectez-les, redémarrez la
2
caméra scanner, puis essayez à nouveau.
•
Sous Windows, assurez-vous que l'appareil apparaît dans la section « Caméras »
du gestionnaire de périphériques.
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