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Manuels Connexes pour Escaux Polycom IP 331
Sommaire des Matières pour Escaux Polycom IP 331
- Page 1 Polycom IP 331 Guide d’utilisateur www.escaux.com...
- Page 2 Répondre à un appel quand vous • Redémarrer le téléphone êtes en ligne • Remettre à zéro le téléphone • Passer d’un appel en cours à l’autre Paramètres du téléphone • • Changer la sonnerie • Changer la langue • Ajuster le volume www.escaux.com...
- Page 3 Polycom IP 331 : vue générale 1 : Indicateur de message 2 : Icônes des lignes 3 : Touches “soft” 4 : Indicateurs des lignes 5 : Touches des lignes 6 : Mise en attente 7 : Casque 8 : Haut-parleur...
- Page 4 Ajouter un « 0 » pour un numéro externe Les numéros d’urgence peuvent être composés sans ajouter de « 0 » (100, 110,…) Pour recomposer le dernier numéro : appuyer 2 fois sur la touche « DIAL » www.escaux.com...
- Page 5 Ces étapes sont d’application uniquement si • Pour recomposer le dernier l’appelé n’est pas déjà en ligne numéro, appuyer 2x sur Dial *Une touche “soft” est une touche du téléphone qui a une fonction différente selon l’état du téléphone www.escaux.com...
- Page 6 Couper micro pdt 1 instant Mettre un appel en attente • • Appuyer sur la touche Mute Appuyer sur la touche (11). Le micro est coupé Hold(6). L’appelant entend (avec le combiné et en mode de la musique d’attente. mains libres) www.escaux.com...
- Page 7 Fonctions de téléphonie de base (4) • Transférer un appel 2 options Transfert aveugle (1) Transfert avec consulation Transférer l’appel sans parler à la 3è personne, Parler avec la 3è personne et terminer l’appel à avant de transférer l’appel. transférer www.escaux.com...
- Page 8 Ce que voit la 3è personne • quand vous lui parlez : la 3è personne voit votre extension • quand vous avez transféré l’appel : la 3è personne voit l’identifiant de l’appelant d’origine* * La disponibilité de la fonction dépend de la configuration www.escaux.com...
- Page 9 Appuyer sur la touche soft Transf durant l’appel. L’appel en cours est mis en attente. Choisir la touche soft Aveugle Entrer l’extension vers laquelle transférer Appuyer sur la touche Dial (13) Ce que voit la 3è personne : identifiant de l’appelant d’origine www.escaux.com...
- Page 10 Conf. L’appel en cours est mis en attente Entrer le numéro de la 3è personne Appuyer sur la touche Dial Quand la 3è personne répond, appuyer sur la touche Conf • Pour terminer la conférence, appuyer sur la touche soft FinAppel. Les autres participants restent connectés. www.escaux.com...
- Page 11 • L’id de l’appel change dans le coin supérieur gauche de l’écran, 1/2 2/2 • L’appel en cours porte toujours l’id 1 • Appuyer sur FinAppe pour changer vers l’appel sélectionné • Quand l’appel en cours se termine, appuyer sur Repre… pour poursuivre l’appel avec l’autre correspondant www.escaux.com...
- Page 12 • Sélectionner de base… en cliquant sur le v • Aller à 3. Type de sonnerie en utilisant les flèches • Avec les flèches, naviguer parmi les différentes sonneries et jouer/sélectionner les sonneries • Choisir la sonnerie avec la touche soft Sélecti… www.escaux.com...
- Page 13 Paramètres du téléphone (2) • Changer la langue Si vous désirez changer la langue de votre téléphone veuillez contacter votre administrateur, ce dernier modifiera dans le SMP la langue de votre ressource téléphone. www.escaux.com...
- Page 14 Paramètres du téléphone (3) • Ajuster le volume • Cliquer sur les touches de volume (10) • Sonnerie: cliquer sur + et - quand le téléphone sonne • Voix : cliquer sur + et - durant la conversation www.escaux.com...
- Page 15 • Petite enveloppe sur l’écran ? Nouveau message en attente ! • Les messages vocaux peuvent aussi être envoyés par mail* • Depuis l’écran d’accueil, appuyer sur la softkey V.Mail (1ère softkey) * La disponibilité de cette fonctionnalité dépend de la configuration www.escaux.com...
- Page 16 Reçus, appuyez sur la softkey Plus)* Appels émis • Cliquer sur Menu (13) > Services d’appel > Listes d’appels > Appels émis • Appuyer sur le bouton Dial * Disponibilité de la fonction dépendante de la configuration du téléphone www.escaux.com...
- Page 17 Messagerie & historique d’appels (3) • Autre méthode pour consulter l’historique d’appels Appels émis Appels manqués Appels reçus www.escaux.com...
- Page 18 Messagerie & historique d’appels (4) • Effacer son historique d’appels • Appuyer sur Menu (13) > Services d’appel > Listes d’appels > Effacer • Sélectionner Appels reçus ou Appels émis • Confirmer avec Oui www.escaux.com...
- Page 19 Les contacts sont gérés dans Escaux Connect (ajout, suppression ou mise à jour d’un contact). La Liste de contacts sur votre téléphone n’est pas liée à Escaux Connect. Cela signifie que toutes les modifications apportées à vos contacts via le répertoire de contacts de votre téléphone (ajout, suppression ou mise à...
- Page 20 Gestion des contacts- Numérotation abrégée La numérotation abrégée est gérée via Escaux Connect. Pour accéder sur votre téléphone à la liste des numéros abrégés, cliquer sur Menu > Services d’appel > Num. abrégée Vous pouvez également utiliser la flèche du haut pour afficher la liste des numéros abrégés disponibles.
- Page 21 Vous pouvez rechercher un contact dans le Répertoire d’entreprise en utilisant le clavier. Pour changer le type d’encodage appuyer sur Encodage (par exemple pour changer vers des majuscules ou des chiffres). La recherche est effectuée dans le répertoire d’entreprise du PBX. www.escaux.com...
- Page 22 • File d’attente dynamique et statut du login • Le téléphone peut aussi montrer le statut du login dynamique dans des files d’attente • X__ par exemple (enregistré sur la 1ère file d’attente configurée * La disponibilité de la fonction dépend de la configuration www.escaux.com...
- Page 23 Cette opération prend environ 2 minutes Pourquoi redémarrer mon téléphone ? - Si l’administrateur IT a fait dans changements dans la configuration - En cas de problème, un redémarrage du téléphone est la 1 ère chose à faire www.escaux.com...
- Page 24 • Appuyer sur Menu > Configuration > avancé… • Entrer le mot de passe administrateur • Appuyer sur Paramètres de l’administrateur > Réinit.config défaut > Réinit param poste • Après quelques instants, le téléphone va redémarrer et reprendre la configuration réseau depuis le SOP www.escaux.com...
- Page 25 • Appuyer sur Menu > Préférences > avancé… • Entrer le mot de passe administrateur • Appuyer sur Paramètres de l’administrateur > Réinit.config défaut > Formater Sys fich • Après quelques instants le téléphone va redémarrer et prendre sa configuration par défaut depuis le SOP www.escaux.com...