Table des Matières
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Table des Matières
Manuels Connexes pour Escaux Polycom IP 550
Sommaire des Matières pour Escaux Polycom IP 550
- Page 1 G u i d e d ’ u t i l i s a t i o n Polycom IP 550/560...
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Page 2: Table Des Matières
Contenu Vue générale du téléphone Messagerie et historique d’appels Fonctions de téléphonie de base • • Ecouter des messages vocaux Faire un appel • • Consulter l’historique d’appels Répondre à un appel • Effacer l’historique d’appels • Terminer un appel •... - Page 3 Polycom IP 550/560 : vue générale du téléphone 1 : Indicateur de message en attente 2 : Flèches 3 : Touches de fonction 4 : Coupure du micro 5 : Casque 6 : Haut-parleur 7 : Micro 8 : Touches de volume...
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Page 4: Fonction De Téléphonie De Base
Fonction de téléphonie de base • Faire un appel • En utilisant le combiné : Décrocher le combiné Composer le numéro sur le clavier Composer le numéro numérique Appuyer sur la touche soft Appuyer sur la touche Appel Envoyer Décrocher le combiné •... -
Page 5: Fonctions De Téléphonie De Base
Fonctions de téléphonie de base (2) • • Répondre à un appel Terminer un appel • • Appuyer sur la touche soft En utilisant le combiné: FinAppel Décrocher le combiné • Raccrocher le combiné • • Appuyer sur la touche mains En utilisant le haut-parleur : libres (6) si vous êtes en mode Appuyer sur la touche mains-... -
Page 6: Mettre Un Appel En Attente
Fonctions de téléphonie de base (3) • • Couper micro pdt 1 instant Mettre un appel en attente • • Appuyer sur la touche Hold. Appuyer sur la touche Couper le L’appelant entend de la musique micro. (6) d’attente. • Le micro est coupé... -
Page 7: Transférer Un Appel
Fonctions de téléphonie de base (4) • Transférer un appel 2 options Transfert aveugle (1) Transfert avec consulation (2) Parler avec la 3 personne avant de Transférer l’appel sans parler transférer l’appel. à la 3 personne et terminer l’appel à transférer... -
Page 8: Transfert Avec Consultation
Fonctions de téléphonie de base (5) • Transfert avec consultation Appuyer sur la touche soft Trnsfer OU sur la touche Transfer L’appel en cours et mis en attente Entrer l’extension vers laquelle transférer Qd la 3 personne répond : Appuyer sur la touche Trnsfer OU sur la touche Transfer Ce que voit la 3 personne :... - Page 9 Fonctions de téléphonie de base (6) • Transfert aveugle Appuyer sur la touche soft Trnsfer ou sur la touche Transfer L’appel en cours et mis en attente Choisir la touche soft Aveugle Entrer l’extension vers laquelle transférer L’appel est envoyé à la 3 personne La 3 personne voit l’identifiant de l’appelant d’origine...
- Page 10 Fonctions de téléphonie de base (7) • Faire un appel en conférence à 3 • Initier un appel en conférence à 3 directement depuis le téléphone. ère Appeler la 1 personne. Durant l’appel, appuyer sur la touche soft “Conf.” ou sur le bouton “Conference”. L’appel en cours est mis en attente.
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Page 11: Paramètres Du Téléphone
Paramètres du téléphone • Changer la sonnerie • Appuyer sur la touche Menu • En utilisant les flèches, aller vers Configuration • Selectionner “configuration” en appuyant sur la touche v (au milieu des flèches) • Sélectionner “de base” en appuyant sur la touche v •... -
Page 12: Changer La Langue
Paramètres du téléphone (2) • Changer la langue • Appuyer sur la touche Menu • En utilisant les flèches, aller vers “Configurations” • Sélectionner “configurations” en appuyant sur la touche v (au milieu des flèches) • Sélectionner “de base” en appuyant sur la touche v •... -
Page 13: Ajuster Le Volume
Paramètres du téléphone (3) • Ajuster le volume • Appuyer sur les touches de volume • Sonnerie : cliquer sur + ou - pendant que ça sonne • Voix : cliquer sur + ou – pendant la conversation... -
Page 14: Messagerie Et Historique D'appels
Messagerie & Historique des appels • Ecouter ses messages vocaux • Chacun a son propre service de messagerie vocale* • Fonctionne comme une messagerie GSM • Lumière rouge (LED) en haut à droite ? Nouveau message en attente ! • Petite enveloppe à... -
Page 15: Consulter L'historique D'appels
Messagerie & Historique des appels (2) • Consulter son historique d’appels Appels reçus • Appuyer sur la touche Menu (6) > Fonctions > Listes d’appel > Appels reçus • Appuyer sur la touche soft Appelants (vous pourriez avoir besoin de naviguer en usant la touche soft Plus) * Appels émis •... - Page 16 Messagerie & Historique des appels (3) • Autre moyen de consulter son historique d’appels Appels reçus Appels émis Appels manqués 03/10/2013...
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Page 17: Effacer L'historique D'appels
Messagerie & Historique des appels (2) • Effacer son historique d’appels • Appuyer sur Menu (13) > Fonctions > Liste d’appels > Effacer • Sélectionner Appels reçus ou Appels émis • Confirmer avec Oui... -
Page 18: Gestion Des Contacts
Gestion des contacts • Le téléphone a un répertoire local de contacts • Il se peut que votre téléphone soit configuré pour toujours remplacer les contacts de votre répertoire local par des extensions du PBX. Dans les dernières implémentations (Fusion v.2+, Belgacom Unify v.2+,..), les contacts locaux sont gardés par défaut. - Page 19 Gestion des contacts • Ajouter un contact Ajout manuel • Appuyer sur la touche Directories • Sélectionner Liste des contacts • Appuyer sur la touche soft Plus • Appuyer sur la touche soft Ajouter • Entrer prénom/nom du contact avec le clavier •...
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Page 20: Rechercher Un Contact
Gestion des contacts (2) • Rechercher un contact • Appuyer sur la touche Directories • Sélectionner Répertoire de contact • Appuyer sur la touche soft Plus • Appuyer sur la touche soft Recherc • A l’aide du clavier numérique, introduire les quelques premiers caractères du contact (prénom ou nom) •... -
Page 21: Rechercher Un Contact Dans Le
Répertoire d’entreprise • Rechercher un contact dans le répertoire d’entreprise * • Appuyez sur la touche Directories • Naviguer vers Corp Dir et appuyer sur la touche v • Rechercher le contact en utilisant le clavier • e.g : pour chercher “Tim” , appuyer “8” 1x puis “4” 3x puis “6” 1x •... -
Page 22: Affichage Par Défaut
Affichage par défaut • Extension & statut de l’utilisateur • Le téléphone peut afficher l’extension et le statut actuel de l’utilisateur * • OFFICE • BUSY • TELEWORK • HOLIDAY • OUTOFOFFICE • Le statut peut être changé en utilisant la touche soft Statut * •... -
Page 23: Redémarrage
Redémarrage • Redémarrer le téléphone • Débrancher – Rebrancher le cable PoE • Appuyer sur Menu > Configuration > de base > Redémarrer téléphone • Appuyer sur les 2 touches de Volume (10) + Haut-parleur (8) + Mise en attente (6) en même temps Cette opération prend environ 2 minutes Pourquoi redémarrer mon téléphone ? -
Page 24: Remise À Zéro Du Téléphone
Remise à zéro du téléphone • Effacer les préférences utilisateur • Remise à zéro configuration utilisateur : langue, sonnerie, répertoire • Appuyer sur Menu > Configuration > Avancé • Entrer le mot de passe administrateur : 456 par défaut • Appuyer sur Paramètres de l’administrateur >... -
Page 25: Restaurer La Configuration D'usine
Remise à zéro du téléphone (2) • Restaurer la configuration d’usine • Cette opération va formater le système de « fichiers » du téléphone • Appuyer sur Menu > Préférences > Avancé • Entrer le mot de passe administrateur : 456 par défaut •...