Contenu Vue du téléphone Fonctions avancées de téléphonie • Faire des appels en conférence Fonctions de téléphonie de • Répondre à un appel si on est en base ligne • Faire un appel • Passer d’un appel à l’autre • Répondre à...
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Contenu • Appeler l’un de ses numéros Boite vocale & Historique rapides d’appels • Supprimer un contact • Ecouter sa boite vocale • Chercher un contact • Consulter l’historique d’appels • Effacer l’historique d’appels Divers • Chercher un contact dans le Gestion des contacts répertoire d’entreprise •...
Fonctions de téléphonie de base • Faire un appel • En utilisant le combiné: Décrocher le combiné Composer le numéro sur le clavier Composer le numéro numérique Appuyer sur la touche Appel Appuyer sur la touche Envoyer Décrocher le combiné Appuyer sur le bouton haut- •...
Fonctions de téléphonie de base (2) • • Répondre à un appel Terminer un appel • • En utilisant le combiné: Appuyer sur la touche soft FinAppel Décrocher le combiné • Raccrocher le combiné • En utilisant le haut-parleur : •...
Fonctions de téléphonie de base (2) • • Couper micro pdt 1 instant Mettre un appel en attente • • Appuyer sur la touche Mute. Le Appuyer sur la touche Hold. micro est coupé (avec le combiné L’appelant entend de la et en mode mains libres) musique d’attente.
Fonctions de téléphonie de base (4) • Transférer un appel 2 options Transfert aveugle (1) Transfert avec consulation (2) Parler avec la 3è personne Transférer l’appel sans parler avant de transférer l’appel. à la 3è personne, et terminer l’appel à transférer...
Fonctions de téléphonie de base (5) • Transfert avec consultation Appuyer sur la touche soft Trnsfer softkey ou sur le bouton L’appel en cours et mis en attente Entrer l’extension vers laquelle transférer Qd la 3è personne répond : Appuyer sur Envoyer (soft) OU sur bouton Transfer Ce que voit la 3è...
Fonctions de téléphonie de base (6) • Transfert aveugle Appuyer sur la touche soft Trnsfer softkey ou sur le bouton L’appel en cours et mis en attente Choisir la touche soft Aveugle Entrer l’extension vers laquelle transférer L’appel est envoyé à la 3è personne La 3è...
Fonctions avancées de téléphonie • Faire un appel en conférence à 3 • Initier un appel en conférence à 3 directement depuis le téléphone. Appeler la 1ère personne Durant l’appel, appuyer sur la touche soft “Conf.” ou sur le bouton “Conference”. L’appel en cours est mis en attente. Appeler la 3è...
Fonctions avancées de téléphonie (2) • Répondre à un appel quand vous êtes en ligne • Vous entendez un bip quand un nouvel appel entre • Vous voyez également le 2è appelant sur l’écran • Vous pouvez répondre à l’appel •...
Paramètres du téléphone • Changer la sonnerie • Cliquer sur Menu • En utilisant les flèches, aller vers Configuration • Sélectionner de base • Aller vers Type de sonnerie avec les flèches • Utiliser les flèches pour naviguer • Sélectionner type de sonnerie avec la touche soft Selectio ou avec v •...
Paramètres du téléphone (2) • Changer la langue • Cliquer sur Menu • En utilisant les flèches, aller vers Configuration • de Base > Préférences > Langage • Utiliser les flèches pour naviguer • Confirmer le choix avec la touche soft Selectio ou v •...
Paramètres du téléphone (3) • Ajuster le volume • Cliquer sur les touches de volume • Sonnerie : cliquer sur + ou - pendant que ça sonne • Voix : cliquer sur + ou – pendant la conversation Slide 13/08/2013...
Boite vocale & Historique des appels • Ecouter ses messages vocaux • Chacun a son propre service de messagerie vocale* • Fonctionne comme une messagerie GSM • Lumière rouge (LED) en haut à droite ? Nouveau message en attente ! •...
Boite vocale & Historique des appels (2) • Consulter son historique d’appels • Appuyer sur le bouton Directories • Aller vers Listes d’appels en utilisant les flèches • Sélectionner la catégorie d’appel désirée : manqué, reçu, émis • Sélectionner Editer pour ajuster le numéro de composition si possible •...
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Boite vocale & Historique des appels (3) • Autre moyen de consulter son historique d’appels Appels reçus Appels émis Appels manqués 13/08/2013...
Gestion des contacts • Le téléphone a un répertoire local de contacts • Il se peut que votre téléphone soit configuré pour toujours remplacer les contacts de votre répertoire local par des extensions du PBX. Dans les dernières implémentations (Fusion v.2+, Belgacom Unify v.2+,..) les contacts locaux sont gardés par défaut.
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Gestion des contacts (2) • Ajouter un contact Ajout manuel • Appuyer sur bouton Directories • Sélectionner Liste des contacts • Appuyer sur la touche soft Plus • Appuyer sur la touche soft Ajouter • Entrer prénom/nom du contact avec le clavier •...
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Gestion des contacts (3) • Ajouter un contact Ajouter un contact depuis la liste d’appels (reçus/émis) • Opter pour l’une des options suivantes : • Appuyer sur le bouton Directories sélectionner Liste d’Appels > Appels manqués, Appels reçus ou appels émis Utiliser les flèches pour sélectionner le type d’appels •...
Gestion des contacts (4) • Editer un contact • Appuyer sur bouton Directories • Sélectionner le répertoire de contacts (=Liste des contacts) • Utiliser les flèches pour trouver le contact à éditer • Appuyer sur la touche soft Editer • Effectuer les changements désirés •...
Gestion des contacts (5) • Assigner un numéro rapide à un contact • Quand un nouveau contact est ajouté il est automatiquement assigné au dernier index des numéros rapides • Premier numéro rapide (en haut de l’écran) = votre extension •...
Gestion des contacts (6) • Supprimer un contact • Appuyer sur la touche Directories • Sélectionner le répertoire de contacts • Utiliser les flèches pour trouver le contact à supprimer • Appuyer sur la touche soft Plus • Appuyer sur la touche soft Effacer •...
Gestion des contacts (7) • Rechercher un contact • Appuyer sur la touche Directories • Sélectionner le répertoire local (=Liste des contacts) • Appuyer sur la touche soft Plus • Appuyer sur la touche soft Recherc • En utilisant le clavier, introduire les quelques premiers caractères du contact (prénom ou nom) •...
Répertoire d’entreprise • Rechercher un contact dans le répertoire d’entreprise * • Appuyer sur la touche Directories • Naviguer vers le répertoire d’entreprise et appuyer sur v • Rechercher le contact en utilisant le clavier ex : pour chercher “Tim” , appuyer sur “8” 1x puis sur “4” 3x puis sur “6” 1x •...
Redémarrage • Redémarrer son téléphone • Débrancher – Rebrancher le cable PoE • Appuyer sur Menu > Configuration > de base > Redémarrer téléphone • Appuyer sur les 2 boutons de volume + « couper le micro » + Messages en même temps Cette opération prend environ 2 minutes Pourquoi redémarrer mon téléphone ?
Remise à zéro du téléphone • Effacer les préférences utilisateur • Remise à zéro confugration utilisateur : langue, sonnerie, répertoire • Appuyer sur Menu > Configuration > Avancé • Entrer le mot de passe administrateur : 456 par défaut • Appuyer sur Paramètres de l’admininistrateur >...
Remise à zéro du téléphone (2) • Restaurer la configuration d’usine • Cette opération va formater le système de « fichiers » du téléphone • Appuyer sur Menu > Préférences > Avancé • Entrer le mot de passe adminitrateur : 456 par défaut •...